リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（835ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
お客さまのご感想
当初考えていた予算を若干超えてしまいましたが、結果には満足しています。変更が多く大変だったと思いますが、その都度素早くご対応いただき感謝しています。営業・設計・施工とも担当の方が良く、気持ちよくリフォームできました。特に営業のＨさんには妻ともども感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積への対応が抜群に早かった。他社は１週間程度といいながら２週間経っても連絡がないところがあった。また営業担当者の熱心さ・誠実さが最終的な決め手となった。
リフォーム会社からの返答
今回、ご依頼を頂きました中古マンションご購入後のリフォーム工事ですが、当社の最も得意とさせて頂いている工事内容でお客様にご満足を頂けたとのお言葉を頂き、私を含め、設計、工務共々、たいへん喜んでおります。ありがとうございました。また工事開始までには、相談会へのご来場を頂き、また納まりや仕様決めなどのお打合せを数回させて頂き、お時間を頂いた分、ご納得の頂ける工事が出来たと思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度購入した築３３年の中古マンションの全面改装をやっていただきありがとうございました。お疲れ様でした。自分の希望するイメッジの仕上がりができて、すごくうれしいです。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明も丁寧でした。こちらの状況を考えて、アドバイスをいただいて、とてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変ありがとうございました。購入をされた後で、あわただしく決めていただけねばならなかったことを返って申し訳なく思っています。マンションの総合的な配管の修復工事が済んでからのリフォームでしたので、こちらも工事的に安心してさせていただくことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積り時と施工時の担当者が違い、同じ内容を説明した。もう少し情報連携をしていたら良いと思う。施工内容の説明が不足していた。（施工図に誤りがあった。）結果的に施工内容には満足しているが、もう少し丁寧に説明してくれていたら良かったと思う。段取りについても、こちらから問い合わせしたことに対する返答は良かったが、もう少しリードして段取りしてくれた方が良いと思う。
この会社に決めた理由
価格に納得性があった。誠実そうなイメージがあった。
リフォーム会社からの返答
貴重なコメントありがとうございました。真摯に受け止め、今後の仕事に反映して行きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 486,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
お客さまのご感想
色々と親身になって対応下さり本当にありがとうございました！予想以上に素敵なお部屋になり大満足です！
この会社に決めた理由
依頼前のこちらの度々の問い合わせに対して、その都度丁寧にお返事頂けた事と、最初のメールからずっと担当者様が変わらなかった事、現地見積もり時、施工についての説明が分かりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。ユニットバスと給湯器の交換をしましたのでお風呂に出ていた内部の配管などがなくなり『スッキリ』しましたね。凹凸も少なくなりましたので、お掃除もラクになると思います。また、和室も畳からフローリングに交換しましたのでナチュラルモダンな感じがします。お引越し後の生活が楽しみですね。。当社はリフォーム工事が終わってからがお客様との永いお付き合いだと思っておりますので、住宅に関してのご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は柏市新柏のお客様でマンションの全面改修工事でした。住みながらの工事だったため、お客様の生活への配慮には十分に配慮致しました。ただ、工事期間中、構造上のさまざまな問題が出てきて、施工管理が行き届かなかった事は深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、社内全体で共有・改善をおこない、今後のサービス向上に努めたいと思います。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうござました。また、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
リフォーム場所と現在の居住地が離れていて、打ち合わせが電話とメールでのやり取りしかできなく非常に不安に思っておりましたが、現地の下見や予算内での施工提案など迅速な対応をしていただき無事工事を完了させることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。今回、Ｏ様の居住地のご都合上、メールとお電話だけのやりとりとなってしまいましたが、Ｏ様のご協力もありまして、無事、工事を完工する事が出来ました。襖貼り等につきましては、今週木曜日に貼らせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。以上となりますが、今後も末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
営業窓口となっていただいた、Ｏ店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。
この会社に決めた理由
リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
提案力、説明、工事において、十分満足しました。
この会社に決めた理由
提案力・金額
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もいただき、お引っ越しに間に合う事ができ安堵いたしております。遊び心を取り入れたクロスの貼り分けや照明計画をお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。
この会社に決めた理由
イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼誠にありがとうございました。段取りや配慮に対しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の発展に役立てて参りたいと思います。また、リノベーション後の生活がご満足いただけていること大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,864,154円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
見積時の迅速な対応からご担当のＴさんを信頼し作業を依頼しましたが予想通りの出来栄えで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価内容、営業の方への信頼感、集合住宅での作業実績、市内の会社で今後を考慮しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご信頼頂けたとの事で大変嬉しく思います。家具も先だってお片付け頂き、作業がスムーズに行えた事に感謝申し上げます。お住まいの事でご不明な点等有りましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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