リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（833ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
お客さまのご感想
価格が安いだけでなく、予定になかった網戸を修繕してくれるなど細かいところも気配りしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
料金と営業の方の信頼感、納得いく説明。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、多大な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、中古マンションのご入居前のリフォームさせて頂きました。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。時間のない中、キッチン等、何度も見積内容の変更をお願いしたのにもかかわらず素早く対応してくださりありがとうございました。そのほかの疑問や相談にものってくだり、助かりました。結果的に満足のいくリフォームができてよかったです。今後もなにかありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りがとても早かったことと、納得のいく金額を提示してくださったこと、ホームプロでの評価を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ御世話になりました。毎日お嬢ちゃんを抱っこしてご新居の様子を見に足を運んで頂きありがとうございました。また、商談中は強いラブコールを頂き、ご契約をしたものの何とか工事でお答えすることが出来ましてホッとしております。今後ともお住まいについてのご相談お気兼ねなく御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでしたが、おかげさまでとても満足のいく仕上がりの家になりました。自然素材に関する知識も豊富で丁寧に説明して頂き工事中は安心しておまかせできました。ただ予想外の出来事もあり、はじめに思っていたよりも予算がかなりオーバーしてしまったのでその点は少し残念です。細かい途中変更も快く応じてくださり、色々と気を配っていただき本当にありがとうございました。またなにかありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
細かいプランをご提案いただいたため。自分では考え付かないようなすみやすいプランを提案していただけそうだったので。自然素材に興味があり一番色々提案していただけそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼誠にありがとうございました。ご満足いただける仕上がりになったこと大変嬉しく思います。コスト面では、予算よりオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないよう貴重なご意見として努力してまいります。今後も末長くお付き合いをお願いしたいと思いますので些細なことでも構いませんからご連絡下さい。また、自然素材に興味をもっていただけた事とっても嬉しく思います。お父様にもよろしくお伝えくださいありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
今回、世田谷店の店長には大変お世話になりました。とても満足しています。管理組合への提出資料の作成もすぐに対応していただきましたし、打ち合わせの議事録が大変わかりやすかったです。施工をしていただいた職人さん達もベテランさんで、こちらの質問にも丁寧に答えていただけ、納得でした。休憩もそこそこに、予定時間よりも早く完成となり、有難かったです。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりで来られたときの採寸の手際よさ、商品についての説明や部屋の特徴を踏まえたアドバイスが的確で、こちらの質問にはっきりと自信を持って答えられ、その内容も議事録に残されたので信頼感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
「お子さまが小さく、飲み物などをこぼしてジュータンが汚れてしまうのでフローリングに張り替えたい」というご相談をいただきました。世田谷店の担当者は、当初、廊下と同じ風合いのフローリングを考えました。しかし「折角リフォームするのであればより良いものを」と考え、廊下のフローリングとはまったく違うものを提案しました。私どもでは「商品代」と「工事代」をパックにしたお得なリフォームプランを多数ご用意しておりますが、その中に天然木の風合いを活かしたフローリング材のプランがございます。担当者がそれをお勧めしたところ、お客さまは大変お気に召されたご様子でした。もちろんこのフローリングはキズがつきにくいコーティングがされていますので、お子さまがキズをつけてしまう心配もありません。担当者がより良いリフォームをしようと考えて行動した結果、全ての項目で「大変満足」という高い評価をいただけたのだと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
お客さまのご感想
すべてにおいて満足できました。明るくテキパキ、仕事は早く丁寧で工事途中の追加注文にも快く引き受けてくださり、家族一同大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでの対応が早かったのと皆さんの評価がよかったことが一番でした。担当の方も信頼でき、説明もわかりやすく、丁寧で、価格も納得しました。終了後の感想は期待通り大変満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 411,621円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回はリビングのエコカラットの施工をお願いいたしました。パンフレットだけでエコカラットの種類を決めたので正直出来上がりに不安があったのですが、価格仕上がりともに大変満足しております。また他の箇所を施工の際はぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、またエリア的にも近く、価格も納得できる額を提示いただけたから・・・
リフォーム会社からの返答
社内でお客様の満足度を高めるための努力を続けておりますが、今回このような評価をいただき大変ありがとうございました。お客様から工事を感動していただけるよう、高い評価がいただけるよう頑張ります。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
最終的な仕上がりや価格には満足しています。営業の方の対応も迅速でした。ただ、作業中の養生や清掃に関して、もう少し配慮があったら、なお良かったと思います。追加リフォームも検討しているので、その際にはまたお願いすることを考えています。
この会社に決めた理由
地元にあったこと、見積金額が予算に近いものであったこと、ホームプロでの評判。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座います。行き届かない点も多々御座いましたが、ご指摘頂きました点を糧に、今後はより一層精進していく所存で御座います。また次の工事の際にもご相談頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
基本的には満足をしていますが…、リフォームの細やかさに欠けている部分に疑問を感じています。
この会社に決めた理由
見積もりから対応が早く、何度も相談できる状況があったことが決め手
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にY様のリフォーム工事を請け負わせて頂きまして誠に有難うございました。又、遠い所から何度か足を運んで頂き、有難うございました。ご指摘を頂いた点につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め精進して行きたいと思います。また何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
価格はどこよりも安く、こちらの言ったこともきちんと聞いてくださりとてもよかったです。
この会社に決めた理由
価格が安く、説明が的を得ていてわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。また何かありましたら一声お掛け頂くようお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
仕上がりに関しては大変満足しています。しかし、見積もりが甘く契約後に１割ほど価格が上がったのが残念です。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと。何社かに見積もりを取ったが最も安かったため。（ただし、契約後に１割ほど価格が上がったので２番目に安かったところより高くなりました。）
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、安心しております。お見積の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことのないよう充分気をつけたいと存じます。またのご用命をお待ちいたしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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