リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（705ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場で起こった課題に対し、営業さんが大活躍でほぼすべて納得の行く形で調整してくれました。難しそうなものでもすぐにダメと結論づけるのではなく「誠実に」こちらのニーズを考えてくれました。住まいは特別な思い入れがあるものです。実際に住むことを少ない時間で想像しなければいけないため、変更したり気になる点を指摘したりすることが重なりました。ただそれらはすべて一歩ずつ納得のいく形をつくる作業でした。もし指摘しなければ「こんなはずじゃなかった」と思いながら生活していくことになります。だから直前まで最善を尽くして練りました。「いかにもリフォームした部屋」という表現を使う人がいますが、私は違うと思います。リフォームは「住まいに価値を吹き込む作業」だと考えます。営業さんを始め、デザイナーさん、職人さん、本当にすばらしい仕事をされました。だからこそそれぞれの作業に高いレベルでの「精度」がもとめられるのでしょう。
この会社に決めた理由
・タイムマネンジメントをしっかりやってくれそうだったから。
(営業さんが、最初から工期のことをケアされていました。)
・営業さんと携帯電話で連絡がとれたから。(全社的な方針かは分かりません。)
・「どうかお願いします」といわれた営業さんの言葉から熱意が伝わってきたから。
・パンフレットにあった「リフォームは作品づくり」という言葉に共感したから。
・豊富な事例にもとづいた、個人ニーズへの対応力がありそうだったから。
・不動産会社からの賃貸物件現状回復工事の下請けが少なく(印象のみ)、
収益の基盤を個人ニーズに置いていそうだったから。
・提案力がありそうだったから。
(打ち合わせの段階でもらった、スタディースペースや明り取りのアイデア、
見積りの段階でもらった、幅木の流用、天井残しのアイデアが面白いと思った。)
リフォーム会社からの返答
限られた時間の中で、実際にお住まいになっていない部屋での生活をイメージするのは大変な作業だったと思います。ですので私も時間が許す限り、納得して頂けるようにお手伝いをさせて頂いたつもりでおりました。そのような思いの中で今回の評価を頂き、嬉しい気持ちとお客様にご満足頂けたという安堵の気持ちでいっぱいでございます。今回は和室のプランが一番試行錯誤を重ねられたと思います。家族全員の寝室となる部屋なので少しでも広くしたいという思いがある中で、他の部屋の間仕切りラインと揃えた方がいいのか、隣接したリビング側にどれだけ壁が広げられるのか、また収納部分はどう仕切れば使い勝手が良いか、悩みは尽きなかったと思います。ですが熟慮を重ねられて完成したお部屋は、本当にすばらしいお部屋になったと思います。その中で私共がお客様のお役に立てたのであれば本望ですし、これからも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き本当にありがとうございました.
お荷物のお片付けなどお客様にもご協力いただき、工事を進められました事感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに施行していただき満足しています。担当の方の対応もよく、安くしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応に好感がもてたことと、安くしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
お引越しまで日にちがない中でのリフォームでしたが、ご希望に添うことができ、ご満足頂けたことがなによりです。今後お住まいされる中で困ったことがございましたら是非共お声掛け下さいませ。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
N社様の担当者は親切でしたし、対応も早く、アドバイスもして下さりとても満足でした。しかし業者がイマイチで浴室はクロスの貼り間違いがあってやり直しに時間がかかったりととても困りました。
この会社に決めた理由
見積りで価格が妥当だったことと対応が早かったからでした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また、施工の不手際でＷ様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。以後このような事がないよう、努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で誠実な対応ありがとうございました。最後若干グダグダな感じではありましたが、価格以上のご対応をいただいたと感じております。
この会社に決めた理由
素人の無理な要求に、誠実に対応していただけた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の際には大変お世話になりありがとうございました。
最後ご指摘頂きましたように、対応につきまして改善して
いくよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期にも迅速に対応。追加依頼も快く引き受けてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。見積もりを対面で説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
現場とお住まいが遠方でしたが、見積書に専門用語が多い為、契約前のお打合せは間違いがないよう、現地まで足を運んで頂き、ご理解の上、工事を着手しました。
大変お手数をお掛けしましたが、喜んで頂き当社としましても嬉しく思っています。
今後もトラブルをなくす手間は惜しまないよう心掛けていこと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりました。ダウンライトの位置や、食器棚選び、また壁紙の色に至るまでアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。お金をかけているのでコーディネイトで失敗したくないという心配が大きかったのですが、完成後、実際暮らしてみて、毎日嬉しくなるようなリビング、また浴室と玄関のエコカラットも素敵で大変満足しております。色々わがままを取り入れてくださり、予算内に入るようにしていただいたこと、部屋のスイッチに至るまで統一させてくださったり、近隣への挨拶、工事完了後のお掃除などなど、きめ細かな対応、担当者さまの明るいお人柄にも大変好感持てました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
キッチンメーカー食器棚の割引率が高かった
リフォーム会社からの返答
お引越しまでに、ご要望どうりに完成させる事が出来て本当に良かったです。お褒め頂き有り難うございます。
「こうしたい」とのご要望が明確でしたので、やりがいがありました。満足していただき大変嬉しいです。
新しい生活がより一層、お幸せでありますように。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 904,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明は分かりやすく満足だったが、納期が守られなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
食洗機の扉が特注だった為、納期にお時間がかかる旨のご説明がきちんとできておらず、ご迷惑をお掛けするかたちとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はしっかりとした確認、伝達をおこない、お客様にご迷惑がかからない様、対応を徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の女子社員の方の一所懸命さが、大変良かった。
この会社に決めた理由
十分納得できる見積もり内容であった。
リフォーム会社からの返答
家にあふれていたものを収納出来る様に、
収納スペースを多く作りました。
元々あったお仏壇もピッタリおけるスペースを確保した為、
部屋がスッキリとした印象になりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。おかげで希望どおりのリフォームができ、満足しております。施工完了後もいろいろアフターケアをいていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームに関しては施工実績が多く、管理組合との交渉や手続き等もスムーズにしていただけると思われてたので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。今回の工事個所以外でも、何か気になること等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,341,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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