リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（644ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
U社長や担当の方の誠実な人柄に安心感を持ちました。
工事の途中での急な要望にも快く対応してくださり、感謝しています。次回リフォームする時にはまた、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
三社に見積りをお願いしましたが、Ｕ社さんの見積りだけが、こちらの要望がすべて含まれていました。
価格も、一番低かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。施工開始日から、工事完了まで、短期間のお付き合いでしたが、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。 また、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。大変感謝しております。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。またこれからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,417円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
普段私たちは毎日仕事を忙しいため、なかなかリフォーム業者さんと直接対応できないこともよくあります。でもＴ社の担当者Yさんは一度の現場調査で素早く状況を把握でき、最適な改善方法をいろいろアドバイスをして頂きました。工事も繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、全面リフォームをされ、仕上がりもすばらしく、まるで新築のような新居へ！大変満足しております。 本当に有難うございました！
この会社に決めた理由
今回こちらの要望に沿うようにT社様から参考資料として、さまざまな資材見本帳の送付と資料の作成をして頂きました。特に担当のYさんから最適な改善方法などをアドバイスをして頂き、毎度とても親切、丁寧にたくさん手を尽くし説明してくれました。本当に誠実な人柄で、すごい仕事熱心な印象でした。他の会社はそこまでやってはくれなかったので、 比較したらこの会社は本当に信頼できると思い、対応が他社様より優れていました！
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉沢山頂き有難う御座います。これに満足する事無く今後一層努力して行きたいと
思います。また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。
この会社に決めた理由
営業の時点ではとても親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。なによりも事前連絡・都度連絡の不足、お打合せ内容の記録の不備等が、その大きな要因になったと認識しております。今後、再度その点を徹底し、お客様に不安、不満を与えることのないよう、指導してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算価格の提示に対し、想定外の見積や提示のない業者がありました。業者さんより申し入れされたのなら、高価格の理由の説明など事前にされれば、納得できる面が有ったかも知れません！もう少し客の立場になった対応を求めます。また、見積も出さない業者さんは、最初からエントリーしないでほしいです。
この会社に決めた理由
メーカーとの信頼関係や取引の多さなどで他業者さんより安価だが、工賃は高かったが、トータルコストにメリットが感じられた。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中評価登録いただきありがとうございます。当初予定されていたご予算に材料費を格安でご提供をするなどいろいろと手をつくしてなんとか近づけたかったのですが、予定に無かった設備の更新が追加になったり短工期での工事段取りなどで労務費が思った以上にかかってしまい反省すべき点があったと思っております。その中でもトータル的なコストパフォーマンスはご提供出来たのではないかと思っております。また、介護保険の申請手続き・完了報告も無事終わっておりますのでご安心ください。引越し前に工事が無事完了しお引渡しができて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の確認や作業中の配慮が不足して、何度か不具合が発生したことは残念でしたが、誠意を持って対応して頂いたことに対しては感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と価格
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話になり、有難うございました。
気のついたことがありましたらご連絡下さい。
丁寧に対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社から見積もり依頼しましたが、一番提案力があり、こちらの希望が正確に伝わりました。
仕事で家をあけることがほとんどでしたが、都合を考慮して頂きながらプランを決めることができました。
仕上りは完成度の高い物となり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
数社から見積もり依頼しましたが、一番提案力があり、こちらの希望が正確に伝わった為。
さがしていた床暖房を取り扱っていた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事のご依頼頂きありがとうございました。お仕事終わりのお打合せがほとんどでしたので、時間も遅くなりかなりお疲れになられたかと思いますが、いつも笑顔で出迎えて頂き、毎回のお打合せ本当に楽しくさせて頂けました。
床暖房の件で管理組合さんから承認を頂く際も、お忙しいにも関わらずご協力頂いたお陰で工事着工から完工までスムーズに進められる事が出来ました。仕上がりにもご満足して頂き、担当者として大変嬉しく思います。今回の工事以外の事も含め、お力になれるような事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡不足や納期遅れの問題点は多だありましたが、早急に改善の為対処して頂き仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
対応の速さと担当者の人柄。こちらの要望を満たすために手間暇を惜しまず見積をしてもらった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
最終のキッチン納期のご連絡がミスがあり大変ご迷惑をおかけ
致しました。
満足のいく仕上がりになったとの御評価を頂きありがとうございます。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更や相談にも、親切に対応していただき感謝しています。キッチン周りは色選びで悩んだかいあって、とても気に入りました。
この会社に決めた理由
・提案が良かったから
・担当者の雰囲気や説明が良く、工期終了までストレスなくお付き合いできそうに思えたから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Ｏ様、お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉、とても嬉しく思っております。Ｏ様と一緒にリモデルのお仕事をさせて頂きましたこと、 心より感謝申し上げます。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に大変親身に対応して頂き、ありがとうございました。これからも引き続き相談に乗って下さい。宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄の良さと、こちらの要望通りの価格にして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。今後ともお客様の幸せ・笑顔の為、スタッフ一同頑張らせて頂きます。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンション管理規約上、作業時間が１７時までの制約の中で、当初の受渡し日までにリホームが完成し、引越しも予定通り終わりましたので、大変助かりました。
また、入居後に気づいた壁紙などの手直しについても、迅速に対応して貰い、気持ち良かったです。
この会社に決めた理由
依頼を決めた理由は、希望したリホーム箇所に対する見積り価格とこちらの予算が近かった事と、見積りの内容が、例えば洗面化粧台等の割引額等が記載されている等、他社の見積りと比して詳しい内容で、依頼を判断する上で良かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。 喜んで頂きこちらもうれしく思います。最終日はバタバタしてしまい大変申し訳ありませんでした。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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