リビング・マンションの評判・口コミ（639ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションエントランスからエレベーター、階段、廊下に至るまでの養生や近所の挨拶回り等の気配りには驚きました。希望金額に無理して聞いていただいたり、追加注文・疑問点等についても一つ一つ丁寧に回答して貰い、安心してリフォームすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他社と見積もり価格を比較した結果もあるが、最終的には担当者の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員納得のいく仕上がりに大変満足しています
これも担当者Ａさんのお蔭です、最後までいろいろお願いしましたが嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応してくださいました
社員教育も素晴らしいと思います
職人さん達のマナー、技術等も大変良かったです
なにかありましたら、また御社にお願いしたいです

この会社に決めた理由

何社かに見積りをしましたが、御社の担当の方が
一番こちらの要望を時間をかけて聞いてくださり
それが叶うよう親身になって対応してくださいました
金額面でも良心的でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で細かな希望を聞いてくださり、とても感謝しております。
仕上がりにも大変満足しております。

トイレは大変素晴らしく、使用するのが勿体無くなりました。
また、お掃除が楽しくなりました。

リビングは、古いフローリングの上に新しいフローリングを貼り付けて頂き、その際発生した段差も綺麗に分からなくなり、丁寧な作業に驚くばかりです。

またリフォームする際は、S社さんにお願いしたいと思います。
この度は、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より値段が安く抑えられた。
押し売りがなく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームで大変でしたが、担当者が女性だったこともあり、一日中自宅で過ごす主婦としてはいろいろ気軽に相談することができとても安心でした。
他社では出来ないといわれたことや、非常に高額な見積もりを出された箇所についても納得のゆく仕上がりでとても満足しています。
自宅から近かったためちょっとしたお願いにも早急に対応していただき、また社長さんには電気工事のサービスもしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が安かったことと、担当者の人柄と知識。
さらに担当者が女性であるということと会社が近いこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事を始めてからの連絡をきめ細かくしていってほしかったです。留守をして工事をまかせていたので。

この会社に決めた理由

施工業者を探していた時の素早い対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの３回のやり直しは酷すぎるのでは？と思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで、よくぞこれまで！と思うほどの仕上がりです。昔ながらの職人気質の大工さんが、素晴らしい仕事をして下さいました。担当者さまにいろいろ無理を言って申し訳ありませんでした。あこがれのサクラ材の床　大切にします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自然素材を専門とする会社だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間的制約があったので、打ち合わせ時間も多くは取れませんでしたが、ほぼ自分のイメージしたとおりの仕上がりに満足しています。猛暑の中の作業でしたが、予定通りの期日に完了していただき感謝しています。担当者さまの誠実なご対応にはとても好感が持てましたし、的確なアドバイスをいただきましたので不安感なくお任せすることが出来ました。大変お世話になりありがとうございました。今後もご相談させてていただくこともあろうかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容と価格に納得性があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
満足しております。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくれたこと。