リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（638ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当女性2人の対応は素晴らしかったです。 我々の要望への
理解の深さ、そこから生まれる斬新な提案、全体的な対応の
速さ。 これからのご活躍は間違いないでしょう。
この会社に決めた理由
価格、素早さ、丁寧な仕事、
見積り時点で曖昧だがこれらを感じとられたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
また、大変有り難いお言葉をいただきまして心より感謝致します。
今回のリフォームのプランや製品・仕様の打合せの中で、私達も勉強になることが沢山ありました。お客様と力を合わせながら
創り上げることができたと思います。
今後もご家族皆様が快適な暮らしが出来る様、様々な角度から
お力添えしていきたいと思っております。末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査・見積り依頼の段階から丁寧な仕事をする会社だと感じておりました。今後機会があれば、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、対応が非常に丁寧だったため、施工依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご施工させていただき誠にありがとうございます。
初めの段階から具体的なご希望をお聞かせいただけたので、私共も施工のイメージがしやすかったです。
打ち合わせの際にも、不明瞭な点等はすぐにご質問いただけたのでこちらの施工イメージや工事予定が具体的に伝わり、工事をスムーズに進めることができました。
今回の工事はお客様のご協力があってこそ、良い仕上がりにすることができたと感じております。
また機会があればぜひお願い致します。一緒に理想のお部屋を作り上げましょう。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張り替えなどのリフォームだけでなく、巣の撤去やカーテンのクリーニングなど、リフォームと直接関係ない事などもついでにやっていただけて助かりました。
この会社に決めた理由
値段が安く、説明がしっかりしていた事。
支店が近くにあり、きめ細かいサービスが期待できそうだった事。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォームには工事項目にない事柄が付帯されます。
お客様の状況に合わせ、出来る限りの事に対応させて頂きたいと
心がけております。次回もお住まいの事でお困りの事がありました時にとりあえず私どもを思い出して頂けましたら何よりの喜びです。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 403,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短納期にも関わらずありがとうございました。プロとしての説明と真摯な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったのと丁寧な説明をメールを通じていただけた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力をいただきまして無事にお引渡しが出来ました。
誠に有難うございました。
又機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい意味でも悪い意味でもいい人達の会社です。お客の立場になりすぎて、ネガティブな情報を言えなかったり、プロとしての的確なアドバイスに欠けていた。結果、大変不満の残る出来映えになった。また、いい人であるが故に、客としても、厳しい注文や、細かい確認を言えなかったことはこちらにも甘さがあった。この点は反省している。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工の仕上がりに関してお客様にご満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、施工前のお打合せ時にタイルの加工の難しさに関してより明確にお伝えできていればと反省しております。
また、作業中の配慮に関しましても満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後一層の配慮をして参りたく、またご享受していただけましたことに御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 91,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望に応えていただき大変満足。また、こちらが気づかないような使い勝手などについてのアドバイスもあり、分かりやすくありがたく思った。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が分かりやすく、また誠意を感じられたため。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき、とても嬉しく思います。
新居の住み心地はいかがですか。
ご入居前の改装工事でしたので、お引っ越しをされてから、使い勝手の実感が湧くと思います。
ご不便な点等、ございましたらご連絡下さい。
ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もアフターフォローをしっかりして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された、唯一の会社だから。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きます。その際は迅速に対応したいと思いますので、お気軽にお声を掛けて下さい。アフターフォロー、その他の面でも、満足を頂けるよう精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間内に終了し、手際が良かったと思う。
この会社に決めた理由
予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回はマンション室内の壁紙貼り換えや防音フローリングへの貼り換え、システムキッチンの交換等の工事を注文頂きました。
マンションの住みながらの工事という事で大変ご不便とご協力を頂きましたが無事期間内に工事が完了できた事に感謝しています。
床の貼り換えには家具類や物を全て別室に移動しなければならず家財や小物類などあらかじめまとめて頂きありがとうございました。また、家具移動中は狭い思いも当然されたと思います。今後住みながらの工事用に引越し業者などと提携して家具類の一時預かりサービスなどができたらと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少の不手際がありましたが、工程表よりも早く工事が済み、きれいに仕上がっていて満足しています。
この会社に決めた理由
数社に同じ条件で見積もりをとったところ、工期が短く金額も安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回は、住みながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便をお掛けしてしまったと思います。
また、工事に伴いご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後は、伝達事項の意思統一にも留意し、よりご満足頂ける様に努力していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでどうなるのか不安の面もありましたが、担当の
Ｋさん、Ｈさんの丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。それぞれの職人さんもしっかりとしており、仕事ぶりにも感心しています。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧で好感のもてる対応とまずまずの価格感。
リフォーム会社からの返答
長期にわたりお付き合い頂きまして、ありがとうございました。
お住まいになられながらのご自宅全体のリフォームでしたので、かなりお疲れになられたのではないでしょうか。
そんな中でもいつも気さくに接して頂き、とても仕事がやり易い環境を作って頂きました。
ショールームご同行の際にはお昼御飯をご一緒させて頂いたり、お伺い時にはいつも美味しいお茶とお菓子をご用意して頂き
工事の際にはご不憫な状況下にも関わらず荷物移動までお手伝い頂き、私を含めたスタッフ一同
とても感謝しております。
お引渡し時ご主人様と奥様に、「私達の家じゃないみたい。」とお喜び頂けた事大変嬉しく思います。
新しい生活を始められる中で、何かお困りになられるような事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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