リビング・マンションの評判・口コミ（636ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工時間の説明不足

この会社に決めた理由

施工数が多く口コミを参照した結果で選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な誠意ある事前説明や施工途中の当方の小さな変更要望も快く受け入れていただき、満足なリフォームができたことを喜んでいます。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切に迅速に適切に対応していただきました。
こちらが気がつかないところまでいろいろとしていただきました。
きれいになって、快適で本当に感謝です。
またリフォームをする時には、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールから、一番いい印象を受けました。
また担当者Kさんのお人柄と説明力、対応の早さ、工期、見積もりのお値段です。
トイレのプランや、フロアタイルの提案、ガスコンロの説明をお聞きしている
だけでワクワクしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階での何気ない会話の中から、ユニットバス・トイレについて、非常に魅力的な提案を頂きました。見積もり内容についての不明・疑問点の質問についても安心できる回答で不安が解消されました。また工事をされた職人さんは皆真面目な方ばかりで、仕上がり具合、その後の使用について何の問題もなく非常に満足しております。まだリフォームが残っている部分もありますので、今後とも色々相談に乗っていただきたいと考えております。

この会社に決めた理由

魅力的な提案があり、工事予定金額に合致したことから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の計画通りに行かずに鍵を預ける羽目になってしまったことが結構ありました。
無理を言ったつもりは無いのですが…
こういう事はやはり集中して行ったほうが良いのだと実感しました。

この会社に決めた理由

家から近かった事と実績があったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

求めていた工事をきっちり工期内に実施していただき、ありがとうございました。事前のやりとりもストレスは最小で、アフターケアもきちんとしている印象を受けております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらが求めていたものに的確に応えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただいたところが良かったですが、日曜日は会社がお休みかつ
担当の方のスケジュールが合わず、希望よりも工事実施までずいぶん日にちがかかった。

この会社に決めた理由

専属の担当者がつくのと、デザイン性がよさそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
今回のリフォームにあたり他社からも色々なご提案を頂きましたが、
御社の担当者からの提案がこちらの要望するものに一番合致した
内容でした。
無理なお願いにも真摯に応えて頂き、御社にお願いして本当に
良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望内容を予算内の価格で提示頂いたことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望によく対応していただきました

この会社に決めた理由

担当者のまじめな対応と価格対応