リビング・マンションの評判・口コミ（635ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内覧会時に現場に来て頂き、仕上がりのイメージについて専門的で具体的な提案を多数頂きました。打ち合わせ（複数回ご対応頂きました）の度に当方の要望も増えてしまい、非常に大変だったと思いますが、全て快く応えて頂きました。女性視点での細かな配慮も頂き、かみさんも大満足です。また何かあったら真っ先にご相談差し上げたいと思います。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄です。現場立会（説明・見積もり）時に直接お話しさせて頂いた時に感じた、知識・専門性と女性視点での細かな気遣い・配慮から、信頼できる！と感じました。実際に、施行前・施行中・施行後の対応も申し分なく、大変大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像よりも良い出来で満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

84インチ壁掛けテレビの壁補強をやってもらいました。やってもらえる業者が見つからなくて困ってましたが、快く引き受けてもらえました。配線やコンセントの追加、壁紙の張り替えなど非常に美しく丁寧に仕上げてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に引き受けてくれる会社がなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事等だいたい満足してますが、家具の戻しや、掃除が残念でした

この会社に決めた理由

大手で、信頼できると思って
近くにある

お客さまのご感想

下見から引き渡しまで、長きにわたりお世話様でした。
今回の工事に関しては何と言っても水圧の件だと思います。
多分電気温水器に関して余りご存じではなかったためと思いますが、高圧型にするとかその効果についてこちらから提案するまでなかったり、ビルの水圧について詳しい調べ、提案がなく、少々不満足な結果になってしまいました。
ビルの問題ではあるので、これから直していけるとは思いますが。
施工変更に関して金額提示があいまいで、結果高くついたり、変更箇所の金額間違いががあったりで、少々気がもめました。
工作施工に関しては、きれいな仕上がりで満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

トイレの位置決定に関しての提案が良かったから。
大きな会社ではなさそうなので、小回りがきくと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの技術は納得のいくものでしたが、材料が間に合わなかったり、掛け持ち？もあったのか、工事が間延びして期待していた期間よりだいぶ長くなってしまったのが残念です。

この会社に決めた理由

価格が納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2か月の仮住まいの後、戻ってきましたが、自宅の変身に大満足です。外観もさることながら、壁の断熱、二重サッシによって断熱、遮音効果も大きく、電気、ガス代それぞれ２５％以上の節約ができ大満足です。水道代がどうなっているのか、今月の請求が楽しみです。担当者の誠意ある対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額もさることながら、やはり担当者の誠意ある対応が第一でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望だったことが、きちんと形になり 楽しむ生活が始まりました。

工事期間の5週間は長かったものの職人さんたちの道具ややり方など 普段身近にない事柄に接することができた面白い経験でした。

この会社に決めた理由

他の会社にない珪藻土や漆喰の壁を勧められた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただいてさっそくその効果が表れていて、これからますます寒くなりますが、もう冬の結露には悩まなくてもいいことがとても有り難いです。丁寧な見積もりから、確実、丁寧な作業まで、職人気質のようなものが感じられて、今回はいい業者さんに巡り合えて本当に良かったと思っています、

この会社に決めた理由

最初の見積もりから丁寧、厳密で、態度にも好感が持てました。特に今回お願いした工事は得意分野だったようで、熱心に研究もされていたようなので、安心してお任せできました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。当初より工事箇所を追加してもらったり、色々相談させてもらいましたが、快く対応して頂き有難うございました。考えていただいたキッチンカウンターと洗面所もとても素敵で気に入っています。出来上がりは少し粗く感じる部分や、お話していたものと違っていた点があり、気になりましたが、きちんと補修していただけるとのことですので、上記評価にさせてもらいました。
色々お願いしましたが、嫌な顔せず対応して頂き有難うございます。今後何かありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時、すぐに色々な案を具体的に説明して頂き、お願いしたいイメージもわかって頂いた為。
見積もりや、質問の回答が迅速で待たされることが余りなかった。
予算を提示していたのですが、予算ギリギリでもなく、予想以上に低価格の見積もりで、その後変更箇所があっても大きく見積もり額と変化がなかった。