リビング・マンションの評判・口コミ（56ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中、日々の進捗状況をメールにて共有下さり安心感がありました。

この会社に決めた理由

こちらの会社の過去の実績と担当者の方を信頼してお任せできると思ったから。

お客さまのご感想

急遽、工程変更があり、いつ、人何をするのか不明な作業があり、職人さんとの連携が悪く感じた。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは素晴らしいと思うところと、雑だと思うところがある。

この会社に決めた理由

見積り依頼した時の的確なアドバイスが有り難かった。施工件数も多く、初めてのリフォームなので任せて安心なのではないかと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

発注時には、こちらの希望をよく汲み取って見積を作成して頂きました。
施工時には、当初は満足のいく仕上がりではなかったものの、しっかりと指摘事項に対応し、手直しをして下さいました。
結果、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者のコミュニケーション・対応の良さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは仕事から帰ると、まず掃除をしないと生活が出来ないと言うストレスがあり…何度か挫けそうになりましたが、日に日に家の中が綺麗になり、変わっていく姿にリフォームをしてよかったと心から思えました。完成した今は、住みやすさはもちろん、今のタイミングでリフォームしてよかったとつくづく感じています。みんなに自慢したいくらい、とても素敵な我が家です。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

斬新なアイデアを提案してもらい、リフォームに対する理想から現実へと導いてもらいました。また、担当者の人柄も決め手の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件のリフォームでしたが、不動産屋さんの見積よりも安くできました。こちらの要望も気軽に応じていただけ、大変丁寧な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに申し込んで1番に連絡をいただきました。お忙しいようで見積もりに少し時間かかりましたが、他社を下回り契約いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの全部屋リフォームをしました。
施工までに何度も細やかなメールや電話でのやり取り、キッチンカウンターや収納を増やしたいと悩んでいたところ現地で一緒に考え採寸もして下さったりとお忙しい中とても丁寧に対応して下さり安心してお願いできました。
施工中にも、追加や変更をお願いしてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、とても親切に要望を聞いてくださり、追加作業をして頂きました。
当初より少し予算オーバーはしましたが、予算内に収まるようにと色々提案していただけたのも有り難かったです。
お陰様で悩んだキッチンスペースや収納、クロスもとても素敵な仕上がりで毎日気持ちよく過ごしています。住み始めてから気付いた細かな仕上がりご配慮にも感動しています。
施工完了後にも修正に来て頂いたり、迅速な対応や配慮がとても素晴らしいです。
こちらでお願いして本当に良かったです。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロで4社に見積もり・現地調査をお願いした中で、連絡が一番スムーズ、一番予算に近く内容も分かりやすかったこちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり比較で一番安く小回りが効きそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方・デザインの方ともに誠実でよいコンビネーションでお仕事してくださいました。より安く良くなる改善案など正直にお話してくださいました。
・こちらが在宅ワーク・入院・外出など複雑な予定であるにもかかわらず柔軟に対応していただけました。
・施工担当の現場監督さんは、スケジュールを上手に組んでくださり早めに工事を終えることができました。
・施工してくださった大工さん・内装さん・電気工事屋さんなど、出入りの方々の対応もよく信頼できました。不在などあったので、誠実に対応していただける方々には助かりました。大工さんは二代目の方のようで、内装さんも手際よく最後まで丁寧にお仕事してくださいました。
・デザイン担当の方が、実生活に基づいたおしゃれだけではないご提案をいただいて、当初自分たちでは考えられなかったセンスの良さと実用性を叶えることができました！

この会社に決めた理由

・偶然友人も同じ会社でマンションリフォームを施工しており、対応の良さを聞いていました。在宅ワークや外出・入院などありましたが、柔軟に対応していただけるとのことでありがたかったです。
・担当者の方が誠実な方で安心感がありました。
・デザイン担当の方がセンスがよく、かつ実際の生活に必要なデザインを考えてくださったのもポイントです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後、納得のいくまで対応いただけたこと

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して詳しくヒアリングがあり、予想以上の提案があったため