リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（55ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
流石、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社でした。満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのご紹介で、かつ、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社のためです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応や仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
「信用・信頼できる会社」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインのご提案すごくよかったです。
出来上がりも満足しています。
途中わがままをたくさん言いましたが、嫌な顔せず対応して頂き、感謝しております。
またリフォームの際は是非御社へお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ数、評価点数、契約実績が良かったから。
・デザインの提案が納得できるものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。お客様の大切なお家づくりのお力添えができたこと、そしてご満足いただけたこと大変光栄に思います。また気になる点などございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,603円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが綺麗で満足しました
この会社に決めた理由
担当者の迅速な返信、丁寧な対応が良かったです
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 281,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この価格で仕上げて頂いた事に満足しています。住みながらの工事で、家具や家電がある中で、その都度の移動などで段取りをして頂き感謝しています。こちらもホコリの問題など、不便な事もありましたが、相談にも快くのって頂けました。メーカー工事の不備についても、迅速に対応頂くなどの対応にも満足しています。完成後５カ月を経過しましたが、細かな問題もなく快適に過ごさせて頂いています。
この会社に決めた理由
初期対応と価格。あと、住みながらの工事条件を提示頂いたところが大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
特に大きな問題、支障もなく快適にお過ごしいただいておりますこと安堵しております。
都度何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
全体としてご満足の評価をいただいておりますが、作業中の配慮、作業員のマナー態度など反省すべき項目もあり、今後の業務に十二分にいかされますよう、さらに精進を重ねてまいります。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,775,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、施行、引っ越しへの配慮など丁寧にフォローいただき、誠にありがとうございました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が一番安く受けてくださった。担当者との打ち合わせでもきめ細やで、丁寧な説明とフォローがあり、口コミを見ても良い評価ばかりだったので安心して任せられると思い契約した。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,319,039円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングと洋室と廊下の張替えリフォームをして頂き、有難うございました。すべての床を剥がしたので、どんな仕上がりになるか、ワクワク半分不安が半分でしたが、とても腕のいい大工さんに施工して頂いたお陰で、見違えるような綺麗な部屋になりました。床暖房も入れることができて本当によかったです。この先まだまだリフォームしたい場所が出てくるかと思うので、またご相談にのって頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初、トイレのリフォームをして頂いた際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂けたことと、実際の工事自体もスキルの高い職人さんに施工して頂けて、満足できた仕上がりでしたので、リビングと洋室のフローリング張替えと床暖房の敷設をお願いしようと思いました。その際、数社から見積もりを頂いたのですが、見積もり内容を項目別に詳細に記載頂いていたのはこちらの会社だけだったことと、金額的にも他社より安くして頂けたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は中古物件購入後のクロス張替およびハウスクリーニングを予定しておりましたが、直近になってからキッチンとトイレも取替えたくなりました。
その結果、スケジュール調整がかなりばたついたのですが、その際も真摯にご対応頂けました。
また、細かな気になる箇所に関してはサービスとしてご対応頂けた事が嬉しかったです。
施工後、クロスが汚れていた面があったのですが、それも迅速に対応頂けました。
総じて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの価格及び担当者の対応が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
当初のクロス張替およびハウスクリーニングから、
キッチンとトイレの交換もご希望いただき、
正直なところスケジュール調整に肝を冷やしましたが、
結果的にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、努めてまいりますので、
またお困り事・お役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
将来にリフォームする機会が有れば、また依頼したいです。
この会社に決めた理由
他社と見積もり比較して納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 676,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手企業と聞きました。とても対応が良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者からの連絡が早く、スムーズに終了しました。一つひとつの対応も満足いきました。図面の仕上がりや、イメージ図もとても良かったです。相見積もりをとることも止めてお願いしました。価格の相場感は不明ですが、仕上がりが満足いくものでしたので、問題ありません。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
シーリングライトからダウンライトへの交換工事と、鏡の取付工事を行いましたが、製品や配置決め等迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまで大変スムーズに進めることができました。
お施主様がイメージしやすいように3Dパースを用いてご提案いたしましたが、ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
また今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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