リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（50ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のファーストコンタクトが非常によく、まずそこがなかったら選んでいませんでしだ。
完成まで細かく連絡にも応じてくださり、不安なくおまかせできました。
途中トラブルなどもありましたが、変更箇所含め納期にきちんと間に合い助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのおすすめかつ評価が高く依頼をしたところ、営業担当の方の人柄がとても良かった。
またHPでのリフォームのbeforeafterの事例も参考になった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
最初にお会いした現地調査段階から最後の工事完了に至るまで、お客様こそ一貫して丁寧に敬意をもって対応して頂き、担当の私からも感謝申し上げます。
『担当者が信頼できると思ったから』というメッセージが何より今後の励みとなります。
これからもご依頼頂いた事には迅速・丁寧かつ真摯に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
お願いして良かったです。
やりたかったことはほぼ叶えられたので、嬉しいです。
大切に使っていこうと思います。
この会社に決めた理由
金額だけで言うと、もう少し安いところもありましたが、一緒に考えながらリフォームしたかったので話す中での提案やお人柄でこちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
提案や人柄で選んで頂けたのは大変嬉しく思います。ありがとうございます。キッチンを対面型にして、とても開放的で使いやすいレイアウトになりましたね。お引渡しが夜でしたので、その際にリビングから見た夜景がとても綺麗で、リビングの横のお部屋の間仕切りを撤去して扉にしたいという奥さまのご要望にお応えできて本当によかったなと改めて思いました。
この度はお任せ頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
もう少し安くして貰えたら良かったです
この会社に決めた理由
担当者の人柄です
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
「価格への納得感」がやや不満とのご意見をいただきました。用途に合わせたご提案商品の選定・流通ルートの見直しなど、さらなる研鑽を行わせていただきます。
当社のモットーはお客様に心からご満足いただけるリフォームのご提供です。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 541,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する詳しい説明や図面がなかったため、どのような仕上がりになるのか少し不安でありましたが、おおむね要望通りにしていただけたと思います。ただ初めてのリフォームで基準がわかりませんが、若干仕上げが雑と思うところはありました。価格を考えるとこのくらいの品質なのかなとも思います。打合せ段階で様々なアイデアやご提案をいただけたのはとても良かったです。我が家に合った材質の提案やスペースの活用方法などをご提案いただき、プロならではの目線でアドバイスをいただけました。近隣への挨拶や承諾をいただくこともご対応いただき助かりました。他社では難しいと言われた家具の造作も快く対応してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・工期が短かった
・造作アイデアがよかった
・価格が比較的安価だった
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わりましたが、案内がなく放置されたことには辞められた方にも引き継ぎのない会社にも不満を感じています。が、後に引き継いで下さった方のお人柄でこちらの会社に決めました。仕上がりもこちらの希望にそうようにご配慮いただきましたので最終的にはお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄がとてもよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、担当者が急遽退社することになり、引継ぎ等でお客様にご迷惑ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
また何かご要望がございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わからないことだらけの中でご担当の方が色々提案してくれて、こちらのイメージに寄り添ってくれたことが非常によかったです。完成図も立体的に作成してくれたので分かりやすく信頼ができました。予算内でできることを考えてくれたのもとても良かったです。またの機会があったときは、是非お願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良く、実績も多数あった。
・説明が丁寧でとてもわかりやすかった。特に完成後の全体図を作成してくれたので、イメージしやすかった。
・ご担当者が予算内で色々と検討、提案してくれたのがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。嬉しい評価コメントと全評価項目で【大変満足】をいただき、担当ともどもとても喜んでおります。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせにもう少し時間を取れれば、より良かったとは思いますが、施工中も
何か問題（些細なことですが）があると、すぐに連絡を頂き、対応できたのは非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の設計事務所からも相見積を取り、内容を比較検討しました。「設計事務所の対応が悪すぎた」というのもありますが、こちらからの問い合わせに迅速に返信頂いたので、信用できると思い、こちらに決定しました。
リフォーム会社からの返答
お誉め頂きまして、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
ご不便感じさせてしまった部分もあったかと存じます。
弊社からの問い合わせに対しても、お客様が早め早めに返信して下さり、ご協力体制を取っていただいたからこそ工事を完了させていただく事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 茅野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,035,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。
こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。
大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。
工事を進める中でご迷惑をお掛けしたこともございましたので、このような高評価をいただけるとは予想外でしたが、大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。
今回の工事で一番気を配った点は、残すもの・残さないものがあったことでした。
打合せの初期段階で、どこまでの工事範囲にするかや、ご予算と工期のイメージを共有できたことで、スムーズに進めることができました。仕様決めの際もスムーズに商品を決めていただき、また工事着工後も現場確認のために度々お時間をいただき、進捗状況を確認していただけたことも、スムーズに進められた要因かと思います。お客様のご協力に深く感謝申し上げます。
またお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずはホームページを拝見し、社員さんや職人さんを大事にしている社風を感じました。地元の会社であり、所有の仮住まいを無償で用意していただいたことで、なかなか決断できずにいた背中を押してもらいました。
担当者の方には色々ご相談しましたが、都度すぐにお返事をもらい、迅速に対応いただけたので助かりました。
各工事も丁寧な仕上がりで、大変満足しています。
今は綺麗になった我が家で快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
◎地元の会社であり、安心感があった
◎担当者が真摯な姿勢で信頼できると思ったので
◎自宅近くで仮住まいを用意していただけた
◎ホームプロの評価が高かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
マンションの水廻り4点及びお住まい全体の内装リフォームをご依頼いただきました。
弊社仮住まいもご利用いただき、工事期間中はご迷惑をおかけした点もあるかと思いますが、職人や担当者の対応、仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。
細かく何度もお打ち合わせを重ね、こちらからの変更のご相談等も快くお受けくださり大変助かりました。
約2ヶ月に渡る長期の工事となりましたが、工事期間中を含め、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
これから快適に安全なお住まいで末永く暮らしていただければ幸いでございます。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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