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リビング・マンションの評判・口コミ(52ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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9,673件中511〜520件表示
検索条件
  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: リビング
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、現場監督さんが細かい部分まで本当に相談に乗ってくれたり親身になって考えてくれ、こちらの会社に決めて良かったと思っています。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方、現場監督さんの誠実な態度がとても感じがよく、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。励みになります。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。

施工地 愛知県 豊明市
価格 2,619,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のYさんが女性という事もありとても話しやすく色々と相談にのって頂きました。初めてのリフォーム、それも住みながらのリフォームという事で不安もありましたが、色々と配慮してくださり感謝しています。
予算が決まっていたのでお願いできることと自分のこうしたいという理想の狭間で悩むことが多々ありましたが、こちらの会社が寄り添って下さったので納得して無事にリフォームできました。リフォーム完了後に気になった点も迅速に対応していただいた事も高評価に繋がっています。また水回りのリフォームを数年後に予定しているのでその時もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ネットで色々と検索した結果、ホームプロさんから3件の会社を紹介していただきました。初めてのリフォームということもあり、良くわからない中で自分がお願いしたいことを予算内で具体的に提案してもらえたこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
トイレはスッキリと収納できる商品に事で、お掃除がしやすくなったと思います。
便座のグレードも上げて正解でしたね。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,535,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/08
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

決定した仕様どおりの施工になっていない。こちらでチェックしないと仕上げが適当。隣の部屋の壁をミスしてぶち破っておいてこちらで指摘するまで知らん顔。水漏れ事故を起こしてもすぐに対応に来ない。クロスの柄ずれが多い。柄の合わせ易いクロスに変更を提案すると要望に添えないと居直る。何せ営業担当の対応が悪い。メールをしても一週間以上返事が来ない。現場に来ない。養生しているとはいえ土足で上がる。脚立を養生せずに置く。最終的な検査はしない。こちらで指摘しないと是正しない。終わったあとにゴミ後散らかっているのに掃除機すら持って来ない。しょうがないので自分で掃除機をかけているとお気遣いどうもって。気を使ったわけでないのに勘違い甚だしい。最終的に終わった報告すらなく、サインして送り返せとばかりに封書だけ送ってきた。常識的な礼儀なし。石綿含有の浴室パネルの処理が適当。飛散防止処理を講じない。不適切な処理ではないのか。

この会社に決めた理由

社名を知っていたから

リフォーム会社からの返答

この度はお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事完了段階での当社のチェックが不足していたことで、壁の破損やクロスのズレ等施工に関しての不備等、後日手直し工事でお時間をいただきご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。またクロスの手直し工事の際に、工事の完了を見届けお引渡しの説明をさせていただくべきだったと反省しております。アスベストに関しては、法令および弊社内規に基づき飛散防止処理を実施し、養生や後片付けに関しても当社内規に基づき対応した旨のご説明を実施いたしましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。アスベスト等法令に関する部分はしっかりご説明できるように努めて参ります。今後は当社のチェック体制の強化とともに、リフォームイメージやご説明などをしっかりと進めさせていただけるように精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

施工地 奈良県 生駒市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの値段が思ってたよりオーバーしてしまいました。材料費や人件費高騰で仕方ないですが、残念でした。アフターサービスが充実してると評価されていたので、期待して付き合いたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
費用が商談当初によりかさんでしまう形となり、ご心配をお掛け致しました。
アフターメンテナンスに関しましては、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程が限られていた中で色々と仕様が固まっておらずご迷惑をおかけしましたが、いつも嫌な顔せず親切丁寧に対応していただき、また、仕上がりも満足でこちらの会社に依頼して良かったです。
また、リフォームとは関係ない不具合についても色々と対応していただき大満足です。

この会社に決めた理由

・評価が良かったから
・入居希望日までかなり日程が短かったが、希望日に間に合うように可能な内容を色々と提案していただいた。
・他社と比較して見積りが詳細まで作られており、追加の工事費が発生しないことが明確であったため
・他社と比べても工事費用が割安であったため

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。
お引渡しからお引越しまで短い時間ではありましたが、細かくお時間を頂戴し、ご納得いただけるプランにてリフォームを行うことができました。
お客様のイメージ通りの雰囲気・空間となりましたこと、大変嬉しく思います。
改めて、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今後お住いの中で何かございました際には、お気軽にご相談をいただければと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 6,375,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/04/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・初回の現地調査でこちらのミスで入室できなかったがそれでも笑顔でリスケを受付てくださった
・こちらの予算の都合で契約後に内容をスコープダウンしたにも関わらず親切に接してくれた点
・施工中のわがままを聞いてもらった上で丁寧に根拠を持って反論できること
・前オーナー様の工事図面のない状態での工事だったため予想外のこともあったが、未経験の自分が焦っていたにも関わらず誠心誠意に対応していただいた

結論から言うと期待以上な内容になったため感謝の気持ちしかありません。

この会社に決めた理由

癖の強い旧耐震マンションかつこちらの細かい要望が多い中、担当者様が丁寧に聞いてくださり、予算が難しいにも関わらず積極的に工夫してくださる姿勢に感動しました。

年末年始の現地調査→3月下旬工事スタート→4月月初引渡と、理想の工期よりやや遅れていたが他社より予算に合わせてくださるところが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
海外生活での感覚や感性をお聞かせいただいて私も大変楽しい打合せをさせていただいておりました。
また何かございましたらお声がけただけたら嬉しいです。
これからの生活がより良い物になります事お祈りいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,852,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が明確だったので、当初予定していなかった壁紙を希望のものにすることができました。資材の手配なども柔軟に対応いただき、また工期前の近隣や管理組合へのあいさつなどお任せすることができてありがたかったです。作業に入っていただいた方たちも非常に感じがよく、在宅でのリフォームでしたがストレスなく過ごしながら作業いただきました。仕上がり前に社長が確認に来てくださり、木材を切りっぱなしになっていた個所の塗装の指示など気を配っていただきました。最終的に、部屋を仕切っていた壁を取り除いた後の床材にわずかな浮きが生じてしまったことが残念ではありますが、少し時間をおいてから(夏場に膨張が起こるので)様子を見ていただけるということで、不具合があれば相談ができるので安心です。

この会社に決めた理由

打合せ時の説明が明確で工事内容が分かりやすかったため、こちらの希望を追加で伝えることなどができたこと。また、打ち合わせや工期などが希望のスケジュール感でお願いできたため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。

在宅でのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、
工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。

そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

床材につきまして、ご不安とご不便をおかけしており申し訳ございません。

最終確認が不足していたと反省しております。
今後は同じような事が起きないよう引渡し前の確認を徹底し改善して参ります。

夏までに大きな異変や変化ございましたらご連絡いただけますと幸いです。

工事期間中は色々とご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが
沢山のご理解とご協力いただき、誠に感謝申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人の知識が凄くて、疑問にすぐに対応してくれた。
また、リフォーム中も何度も顔を出して確認してくれたので、安心していられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
前回他社さまでリフォームをされた際にご不安になられた点があったとの事でしたので、安心して工事を行っていただけるよう、工事内容のご説明などはイメージがしやすいようにご案内を進めて参りました。そちらの点も喜んでいただけた様で担当プランナーもほっとし、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 2,020,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業の方、現場の方ともに誠実で人柄も良く、安心しておまかせすることができました。
当初洗面室だけの予定でしたが、色々と相談にのっていただき、追加でリビング・廊下・キッチンの床のリフォームもお願いしました。
手直しもあり工期は伸びましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。
価格面でもとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時から対応が早く丁寧で、こちらの希望に沿った提案をしていただきました。
価格も大変良心的でした。

リフォーム会社からの返答

この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は、毎日 配慮をいただき 感謝申し上げます。
また やり直しさせて戴く箇所の発生もお許し戴き 重ねて御礼申し上げます。
玄関から廊下 リビングまで 明るいcol をお選び戴き 施主さまのセンスを感じる仕上がりになり 私たち社員一同 モチベーションもあがり感謝しております。
ワンちゃんとも快適にお過ごしいただけたらと思います。
また何かお困り事などございましたら 何なりと仰ってくださいませ。
お褒めのお言葉もいただき 恐悦至極に存じます。
今後とも よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 リビング 廊下
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2024/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
見積りの際の対応が丁寧だった。
説明がわかりやすく不安が少なかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、大変良い評価も頂き有難うございます。
今後、お住いのことで気になることなどがございましたら
いつでもお声掛け下さい。
これからも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 820,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
9673件中511〜520件表示

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まとめ

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マンションのリビングリフォーム工事の評価・クチコミは9,673件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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