キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（739ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんで探して一番早い返答があったのがＲ社さんでした。その後も何かの相談のたびに具体的で速い返答が返ってきて安心でした。実際の施工も、担当のＮさんはじめ社員の方が必ずいてくれて進行状況など説明してくれて非常に丁寧でした。価格に対しても相談すると親身になっていただき大満足です。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんのほかにホームセンター２か所に見積もりを依頼してましたが、一番早く対応がよかったこと。金額の相談にも乗ってくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変イレギュラーでわがままな食洗機設置の要望でしたが、こちらの希望や提案をよく聴いてくださいました。また、良い職人さんを擁しておられ、私がイメージしていた通りに仕上げてくださいました。担当の方の人柄も大変好印象で親しみやすく誠実で、また頼りになる方でしたので、安心してお任せできました。同社の担当以外のほかの方々にもお会いしましたが、皆さん誠実で、会社全体の雰囲気の良さを感じました。それなりに費用はかかりましたが、相応だったと納得しています。

この会社に決めた理由

食洗機設置に加え、キッチン扉やシンク下部分の加工、食洗機ドアパネル取り付けなど、定型標準工事以外のこちらの要望をかなえてくださる会社がここだけでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
その内容も、こちらのニーズをよく汲んだ内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ上でのやり取りで対応のよさを感じたことと見積もり価格のリーズナブルさです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良く、気持ちのよい取引が出来ました。また機会があればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して的確な提案をしてもらいました。担当の方の人柄もよく、スピーディーに対応してもらい、信頼できる会社だと思い決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、カーペットをはがして下の床のフローリングを出してもらうことが目的でした。その際にフローリングを補修するか、新しく張り替えるかで迷っていたのですが、補修できれいに仕上げるという提案をしていただき、工事に着手していただきました。予想以上の美しい仕上がりに大いに満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを4社からとりましたが、そのうち2社がフローリングの張替を勧めたのに対して、工事社を含む2社が補修での対応で十分だと提案されました。既存の材料を使って仕上げるという提案姿勢や金額的にも良心的な価格設定、加えて、営業担当者の誠実な対応だったので施工をＡ社に決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応してもらい満足しております。　親身になって考えていただけた点は好感が持てます。良いリフォームと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と適正な価格。　提案力と信頼のおける対応力。　こちらの要望を色々聞いてもらえた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の問題個所への対処の仕方も満足しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応だった。

お客さまのご感想

引き渡し時の、仕上がりが残念でした。

この会社に決めた理由

提案内容も価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で色々な追加をお願いしたにもかかわらず、早く仕上げていただきありがとうございました。
リフォームは、お互いの意思疎通とイメージの共有が大変重要だと思います。
何もわからない中、最初から丁寧に説明していただき、時にズレが生じた時も迅速に対応していただきました。
完成までの工程、仕上り、費用共に大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階から、担当者さんと一緒に現場監督さんも来られ、非常に安心感があったこと。また、会社が近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が最初から最後まで同じだったので引き継ぎに気を使う事も無く、細かい疑問にも丁寧に返して頂いたのでとても良かったです。
引き受けてくれた大工さんも施行が丁寧でとても綺麗な仕上がりになりました。
養生にも気を使ってくれたので終わった後の掃除が楽でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社案内の実績や口コミを見てとても良い印象を受けました。