リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（738ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとアドバイスをいただき、細かいお願いも快く聞いて下さり、丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積りをお願いした会社の中で、何が何でも工事という感じではなく、こちらの立場でいろいろとアドバイスをくださったのが御社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。私も毎回、打ち合わせにお伺いさせていただくのが楽しみでした。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。 今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんから4社程、見積もりを取って比較させて
頂きましたが、Ｓ社さんがリフォーム内容と価格の面で当方の希望に近く又、社長の人柄も良かった事からお願いしました。
マンション管理会社より紹介されたリフォーム会社では
床と壁の張り替え他細かい部分のリフォームだけで当初380万と提示されていたので、そちらにお願いしないで本当に良かったと
思います。
床材をこちらで用意し、350万程度で和室をぶち抜き
リビングにして大きい間仕切り扉の設置、他洋室2部屋の収納（扉も変更で1つはウォークインへ）カウンターキッチンの設置、玄関靴箱の入替等、色々変更して依頼内容以外の細かい部分をサービスで補修してくれたりで、この価格は大変満足でした。
ただ、打ち合わせ時の段取りが少し悪い印象を受けたので専門の営業マンが居た方がいいのでは？と思った次第です。
この会社に決めた理由
工期が他と比較した際に一番早く、又価格とリフォーム内容を他社と比較した際一番条件が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
金額・工事内容共に ご満足していただき大変嬉しく思います。
ご指摘もありがとうございます。
今後に 反映させていきたいと思います。
ありがとうございました。
また、お力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
すぐにお返事をくれて、有り難かったです。
この会社に決めた理由
一番価格が低いプランを提案してくれたので。
リフォーム会社からの返答
お使いの食洗機(幅30㎝)の故障により、交換をご希望でしたが、現行商品ではサイズが合わなかったため、キッチンのベース(下台)をまるごと交換しました。
吊戸棚、レンジフードなどはそのままでのご使用となりましたが、違和感なく、お客様に喜んでいただけて、こちらも嬉しくなりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親身な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄や対応力など
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。 リビングに間仕切り用の扉が欲しいとの事でしたので、他の部屋の扉と同じ仕様で作成し、設置致しました。他に、クローゼット工事・内装工事をさせて頂きました。快適にお使い頂けましたら幸いです。 工事の際には、お客様にもご協力頂きましたお陰で、スムーズに作業を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。 何かございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見調査の際に営業の方と大工さんのやり取りを拝見し、良い関係を築いておられると感じ、こちらも安心感を覚えました。リフォーム中は様々な職人さんが出入りされましたが、大工さんを始め皆さん良い方で親身になって工夫してくださった事もありました。増税前のお忙しい時期に厳しい日程でのお願いでもあったので「忙しいんだろうなあ」と思ってしまうことや食い違い等ありましたが、丁寧にご対応頂いたと思います。リフォームは小さな話し合いと工事の積み重ねだと思うので、なかなか不満が皆無ということは難しいと思いますが、時間がない中、無理をきいて頂いて有難かったです。きれいにして頂いてどうも有難うございました。
この会社に決めた理由
下見調査の際、他社にはない提案をしていただき、それが前々から悩みでもあり気になっていた事でしたので信頼してお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
本当にいつも丁寧なお返事や話し合いを
させて頂きまして、恐縮です。
そうですね。
やはりリフォーム工事の場合ですと
様々な問題が起こる場合があり、
１００％お見積りや図面通りに納まらない場合が
ほとんどだと思います。
対話をさせて頂ける雰囲気を常に作って下さいました事を
感謝いたしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,662,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションのリフォームだったので、工事を進めないと状態がわからない部分が多々あり、予定通りいかないところもありましたが、最終的には満足できる仕上がりとなり感謝しています。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積りをお願いしたものの、キッチンメーカーさんをどこにするかでかなり迷っていた為、どの施工会社さんにお願いするかもなかなか決めれないでいたのですが、丁度私がキッチンメーカーさんを決めたタイミングで担当者の方からお電話を戴いて、もう一度そのキッチンメーカーさんの私が希望するプランでお積りをして下さり、金額的にも納得できるものだったのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は天然木のキッチンとフローリングを使用したリフォームでしたが、最終的に気に入っていただける仕上がりになったようで安心いたしました。
また、リフォーム中はお客様が生活をされている中で床の工事をさせて頂きましたので色々とご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はお施主様により配慮を心掛けながら、従業員一同工事の品質向上に向けて精進していきたいと思います。
この度は寒い中でのリフォームに快くご協力頂けたことに感謝いたします。またご縁がありました際には是非宜しくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不勉強で思い付きをすぐ口にしてしまい、四苦八苦なさったのではと思います。営業さんのプロとして正確なお仕事ぶりに感心しております。社長さんの顧客本人よりも仕上がりを気にされての対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
営業さんの対応の速さと正確なお仕事ぶりに信頼をおくことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
このたびは多くの業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。工事中は協力的に動いてくださり、現場スタッフへのお気遣いにも感謝しております。
また大変良い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお客様のリフォームに対する漠然としたイメージをとらえ当社代表と一緒にご提案させていただきました。
リフォームで迷うことは多いとおもいます。でもその迷いをすべて伝えていただけたことで今後のことも踏まえより良いご提案ができたのではないでしょうか。
信頼関係が築けたこと、これが一番嬉しかったです。
また、キャットウオークのご相談もお待ちしております。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで、汚くてもまぁいいっか 週末に掃除しよとなり、ズルズルと汚れていきましたが、とっても、素敵なキッチン、洗面所、バスルームにして頂き、掃除までが楽しくなっております。いろいろありましたが、ありがとうございました。リビングをリフォームするときは（いつになるやらですが～）またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
保証期間が過ぎてから、故障が多い昨今。こちらの「かかりつけのお医者さん」って言葉がとっても印象に残り、見積もりをお願いしました。担当の方もとても気持ちの良い人柄で、工事が終わってからもずっと面倒をみてもらえるって事で、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回はお忙しい中打合せにもお付き合い頂き有難う御座いました。
工事は長くかかりご不便をお掛け致しましたが、今後も末永くお付き合い頂けたら有難いです。これからも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、風呂など、メーカーにつながっている作業者の作業はきちんとしている（時間を守り、説明も仕上がりも問題ない）一方で、クロス、床の作業者は作業時間も守られていなかったし、床に関しては一部傾いており不満が残る。メーカーにつながっていない業者の管理をきめ細かくやるべきだと思う。床の傾きに関しては、もともと使用されていた床材（クッション）に原因があり仕方がないという説明で不満が残る。また作業時に事前の要望と一部部材の不一致が発覚し、部材の取り寄せに時間がかかり、結果的に工期が延びてしまった。
この会社に決めた理由
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
総合評価満足をいただけなく、誠に申し訳ございません。
仕上がりの床工事の一部の傾きの件ですが、現地調査時に既存の床下のモルタルの不陸等調べることが不可であった事と、既存と新規の床材の厚みの差が約９ｍｍもあり、下地材９ｍｍで下張りを入れたのですが、完全に不陸が取れませんでした。
また、巾木に関しては床材の色に合せて現場支給させていただきましたが、急遽色の変更を申し受け、取り直しとなり工期が延びた次第です。
クロス・大工職人の時間厳守につきましても、徹底した注意にもかかわらず、一部守られなかったことをお詫び申し上げます。
また、工事内容の説明に関しましても、お客様に最後までご納得いただけるよう充分心がけ、反省材料として今後の教訓と致します。
工事中のご協力とお客様の声のご協力、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい打ち合わせをしていただき、アドバイスもしていただき見違える我が家になりました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、家全体の改装工事でしたので、お客様に出来上がりのイメージをもっていただるようにと、ご要望内容に副えるよう、何度もお時間をとっていただきまして、お客様と共に作り上げました。
完成後には、お客様に大変喜んでいただきまして、良かったです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
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