キッチン・マンションの評判・口コミ（741ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明がとてもわかりやすく、私たちの希望していた通りの工事をしていただけて、夫婦共々たいへん満足しております。
また、キッチン同様、他の箇所についても、いずれはリフォームする事になった場合、ぜひ御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅から非常に近い会社だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になりました。
仕様を決めるにあたって担当の方のアドバイスも助かりました。
おかげさまで、工事完了後ほどなくお客様にご入居していただくことができました。今後も工事の機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

賃貸物件であることを考慮したご提案をいただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

30年以上前のキッチンが見違えるほど綺麗になりました。
工事日程を週末中心に設定してもらえて助かりました。また、工事中のちょっとした事にも臨機応変に対応してもらえて良かったです。

この会社に決めた理由

決めた理由はTOTO製品の割引率の良さですが、決めて良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当プランナーさんの対応を評価したいと思います。工事中のトラブル（依頼した工事とは無関係）にも迅速・丁寧に対応していただき、感謝しています。　住みながらのリフォームという事で、細かな点で職人さんにも負担を掛けてしまいましたが、若干の養生不足を除けば丁寧な対応をしていただきました。おかげさまで広くてキレイな生活空間となり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

「地元で活躍中の会社」が一番のポイントでした。何かあったときに相談しやすい、依頼しやすいだろうと思っていますので。
また、当方の生活レベルにあった提案だったことも重視しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の一級建築士や一級建築施工管理技士が頻繁に現場に姿を見せ、声を掛けてくれました。質問に対する理解が早く、答えが適格だったので、安心感が大きかったです。
こちらの希望したシステムキッチンが、メーカー施工限定だったので、小回りがききにくい点があったと想像します。

この会社に決めた理由

こちらの希望を正確に把握してくれたこと、提案が簡潔で分かりやすかったこと、こちらの希望するメーカーの製品を使ってくれたことなど。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期を当方の都合で早めて欲しいとの要望にも応えて戴き有難うございました。
仕上がりは希望通りでキッチンも広く使い勝手が良く明るくなり満足して居ります。
一つだけ クリーニングの仕上りが不十分な点が有ったことだけが残念でしたが、私共でやり直しが出来る程度で済みました。

この会社に決めた理由

対応が早く的確で納得出来る説明が有った点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く一生懸命さが好印象でした。
もう少し詳細な説明をしてもらえると良かったですが、誠実に対応頂き、ほぼ満足できるリフォームができました。

この会社に決めた理由

親身に話を聞き、希望に沿うよう努めてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしていた内容通りの仕上がりで大変満足しております。住みながらのリフォームで工事がやり難かったと思いますが生活を前提とした段取りと職人の方々の柔軟な対応にも満足しております。工事期間を通して現場監督がいてくれた事が心強く細やかな作業にも対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

当初の見積り段階から丁寧でリフォーム初心者にも解り易い内容の説明と担当の方が現場を良く理解されていてこちらの困っている所への新たな提案等があり、価格面でも柔軟に対応頂けたのが決定の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

HOMEPROでの実績件数の多さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が誠実で良かった。
施工機器類は全てTOTOの製品で、作業工程もスムーズで仕上がりも良く、満足のいく作業でした。

この会社に決めた理由