リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（720ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の意図を汲み取っていただいて、押し付け等も無く、希望を聞いていただきました。
機器の取付けなども引受けていただいてとても助かりました。
工事中は行き違いもありましたが、その都度、嫌な顔せず誠実に対応していただきました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の早さと専門的なアドバイスが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。またお忙し中アンケートにもお答え
いただき誠にありがとうございます。新しくお住まいになるマンションでの生活の中で
不便な点などございましたらいつでも何でもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかな対応を頂き、ありがとうございました。引っ越しとリフォームを同時に行ったため、不在の期間が多かったのですが、適切にご対応頂いたと思っています。
また、リフォームとは全く関係ない洗濯機やトイレの不具合までご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の細かい注文に、担当者の方から細やかな配慮と気配りを頂いたから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 遠方からのご依頼で電話やメールを介したやりとりが中心になり、ご不安もあったのではないかと思いますが、弊社を信じて任せてくださりありがとうございます。
この度の工事に際しまして、ご希望の工期に合わせられなかったり等ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ない気持ちと同時に、Ｙ様の寛大なご理解を賜り無事工事を終えることができましたこと心から感謝いたしております。
今後ともこのご縁を大切に、より快適にお過ごし頂けるよう微力ながらサポートさせていただければと思っております。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームという事でわからないことだらけで不安でしたが、見積もり時での丁寧でわかりやすい説明を聞き、安心して工事をお願いすることができました。
担当者の方々はとても感じが良く、色々と相談にものっていただきました。こちらの要望にも一生懸命応えてくださり、本当に感謝してます。
仕上がりもきれいで、家族一同とても快適に生活できてます。
すべてにおいて、本当に大満足でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で出していただいたプランが一番よかった。
担当者の方々が本当に感じがよく、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価とお褒めのお声を頂き、ありがとうございます。
今回は中古ﾏﾝｼｮﾝ購入に伴った水廻りのﾘﾌｫｰﾑでしたので、どこから始めれば良いか？ 優先順位は？ 予算は？などご不安な部分を
しっかりとお聞かせ頂いた上でご提案をさせて頂きました。
特にｷｯﾁﾝやお風呂を決める際に、種類が多く戸惑っていらっしゃいましたので、
各ﾒｰｶｰの特徴をお伝えし金額の比較表を作成して選びやすいように工夫しました。
またお客様のご要望をお伺いして、多い収納をご希望でしたので、予算内に収まる様なおすすめ商品を提案しました。
仕上がりに関しましてもご満足を頂き、ありがとうございます。
頂戴しましたお声は弊社の職人にも共有し、施工品質をさらに向上できるよう取り組んでまいります。
弊社では定期的なｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽも行っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で１つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は１にも２にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。
この会社に決めた理由
見積もり担当者との相性が１番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが１番良さそうでした。あと１社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
こちらの打合せ不足で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
その度にご協力して頂いたこと本当に感謝しております。
仕上がりにつきましても、サンプルを取りお客様にじっくり内装材を選定していただいたおかげで、一段と素敵な空間へと生まれ変わりました。
ご主人様と奥様の喜んで頂いている笑顔が嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、丁寧な施工、職人さんのマナーなど、文句のつけようがありません。
また、機会がありましたら、お世辞抜きにお願いしたいと思います。知り合いにも推薦させて頂きます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
急な日程にも関わらず、見積もり時の人柄・価格共に文句ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
たいへん有難い評価まことに有り難うございました。こちらこそ気持よく工事することができました。また何かありましたら、何なりとお申しつけ下さいませ、改めまして本当に有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望により、お見積を７回も訂正いただきましたが、
とても良くご対応いただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応力、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事日程が大幅に遅れてしまい大変申し訳御座いませんでした。このような評価を下さり非常に嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスなど長いお付き合いになるかと思いますがよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速、丁寧でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
対応の良さと見積もり額のわかり安さ
リフォーム会社からの返答
今回はトイレ.キッチンコンロ交換工事ということでご使用いただけ無い時間帯等、施主様には大変に前向きに協力していただきまし心より感謝申しあげます。これからもお家の事なんでもご相談下さい。末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。
この会社に決めた理由
現地確認後の的確で参考になるアドバイスに信頼を持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましたが、壁紙の品番間違え、浴室乾燥機からの漏水などで手直し工事をさせていただく結果となり大変申し訳ございませんでした。クロスの品番については、通常、用紙に品番を記入し、お客様と相違がない様にしておりますが、そちらを怠った事がこの様な結果を招いてしまいました。多忙時期においても、通常と変わらない対応をしていく様、再度徹底をしてまいります。お客様のご期待を裏切る事のない対応ができる様、努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当さんにはよくしてもらった。
お風呂が広くなってとても快適になったと家族にも評判です。
キッチンの床面をクッションフロアに張り替えてもらったが、キッチンをＬからＩにしたせいか床に少し段差ができてしまった。
直すのは難しいとのこと。その他いくつか不具合があったが修正していただいたのでなかなか言いづらいが、本当にできなかったのかちょっと残念です。
この会社に決めた理由
家から近くショールームがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。工事の内容など施工前のご説明に言葉が足りなかったかと反省いたしております。
概ねご好評頂きましたことは嬉しく思いますが、それだけに申し訳なく思います。
これからもより一層気を配って施工して参りたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。短い日程でしたが、おかげ様でよいリフォームができ、家族が気持ち良く生活できる空間を作っていただきました。悩んでること、改善したいと考えている箇所ひとつひとつについて真摯に相談にのっていただき大変心強く感じました。また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ご担当者の方が身近に相談にのっていただけそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまにご満足頂き大変嬉しく思います。
壁紙の仕様決めの打ち合わせは、私も楽しみながら進めさせて頂きました。
今後、何かお困りの点やご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
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