キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（718ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろお願いしたのですが、気持ちよく対応いただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

比較した他社と同じくらいの見積もり額でありながら、キッチンなどのクオリティーが良かった点です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

料金は他より安く、営業対応がよかった

この会社に決めた理由

料金が安い
対応が感じよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームははじめてで不安があったが、担当者の説明がわかりやすく信頼できた。また、細かな要求にも対応してくださり良い印象を受けた。完成品に少しキズがあったなど最後に残念なところもあったが概ね満足できた。

この会社に決めた理由

担当者の説明や資料がわかりやすかった。また、こちらの希望価格内での提案力が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入したので、キッチンとバスのリフォームをお願い出来る業者を探していました。
対応も早く、見積も丁寧に説明して頂き、予算や納期の件で無理を言ったにも関わらずとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な現地調査、見積り内容の明確さ、プラン内容の提案など信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トータルとして大変満足しています。
職人さんのマナー（一部除く）仕事ぶり・仕上がりとても良かったです。次の計画もありますが是非もう一度と言う気になりました。
Ｔさんとの話で抜けたところも出たりしましたが、全てが許されてしまう彼のキャラに脱帽です。また彼が担当になるようなことがあれば楽しいかなと思います。
支払いについて、振込を指示しておいて手数料を客が負担するのは有り得ないでしょう。

この会社に決めた理由

①地元　②見積に納得　③担当者への信頼

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を予定通りの工程で実施していただきありがとうございました。計画したとおりの仕上がりと内容で満足しております。営業担当の方は丁寧かつ迅速に対応していただき、現場の作業担当の方々は人柄も良く丁寧な仕事をしていただきました。感謝しております。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに際して、当方の希望を実現するために、詳細な現地調査とメーカーへの問い合わせと現地確認等により、施工可能との回答を頂いたこと及び工事の見積り価格が適正であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
Ｈ社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの都合により納期が１ヶ月以上遅れたことは不満だが、丁寧な対応で、また次も頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

事前の説明が分かりやすく、信頼できたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者には、対応に疑問符のつくことが何度かありましたが、工事担当の方の誠意ある対応には安心することができました。また、職人さん方の誠実なお仕事ぶりと仕上がりの良さに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページの女性の「毎日を楽しみましょう」というメッセージに心ひかれるものがあったこと　営業担当者の挨拶、時間厳守、対応の速さ(但し契約するまで）に好感をもったこと、見積もり価格が他社よりリーズナブルであったことです。ホームプロさんの紹介であることも大きな理由のひとつでした。