リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（394ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事後、不具合が２点ありましたが、うまく対応してくれたと思います。しかし、いずれも単純なミスでしたので、今後は十分なチェックをして下さい。
・工事期間中は約３週間でしたが、この間進捗状況の報告がありませんでした。
・こちらが夜メールを出しても、朝、現場へ直行するのでメールチェックのレスポンスが悪いのが気になりました。
・仕上りには大変満足しております。特に、発注仕様にはない部分まで配慮をもって頂けたのがありがたかったです。
この会社に決めた理由
・施工場所の近くにある会社で、工事後のアフターフォローもいいかと思って。
・担当者の人柄がよさそうだったから。
・見積りが他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工後の不具合につきましては大変失礼致しました。
お引越し前に対応出来ましたので、実生活にご迷惑をかける事がなくホッと致しました。
当初の工程通りに順調に工事が進んでおりました為、お引渡しの際のお楽しみの為に極力ご連絡を控えさせて頂いておりましたが、逆にご心配をお掛けしてしまった点につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
メールのレスポンスにつきましては業務の都合上、やむなく夜の確認・連絡になってしまい申し訳ございませんでした。
これからの新生活で、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方と連絡が取りやすく、直ぐに対応いただけたのが良かった。打ち合わせなど、夜遅い時間にも対応いただけたので、スムーズに進められた。
ただ、工期が当初よりかなり間延びしてしまったことと、施工が疎かになってしまっている部分があって、少し残念に思った。(キッチン床面ワックスがけに気泡が入って床面がザラザラに・出窓天板の施工が一枚板でなく、足りない部分を切り貼りしてある端の部分が目立つ・またその際に使用したであろう接着剤のようなものがカーテンについてしまっていた・カウンター下の棚撤去後の下の床材がそこ以外の床材と違い目立つ・エアコンからの水漏れ)
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できると思った。また、担当者の方の人柄がよく、お任せしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
遅いお時間にもかかわらずお打ち合わせにお付き合いいただき、お客さまのご協力があって事前のお話をスムーズに進めることができたことが私の中でもとても印象的です。
施工に関してはご迷惑をおかけした部分があり大変申し訳なく思っております。
気になる部分については最大限手直しをさせていただき、エアコンについても使用しない季節の間に工事をさせていただきます。
その他気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。
この出会いを期にも末永いお付き合いをいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,694,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人ながらたくさん理想があり、うまく伝えられなかったところもあったと思いましたが、全ての意見にとても丁寧且つ的確にアドバイスをくださり、理想をはるかに超える素晴らしいリフォームをしていただきました！大満足です！
きっと他の会社、またA様が担当でなければ出来なかったと思います。
時間もない中、最後まで気持ちのいい対応を本当にありがとうございました！
次も何かありましたら、絶対にこちらの会社さんにお願いします。
また、保証も手厚いので安心して過ごしていけます。
長いお付き合いになると思いますが、今後もどうぞ、よろしくお願いいたします。
周りにも自信を持ってオススメできる会社です。
この会社に決めた理由
まずたくさんの会社に来ていただいた中で、簡単な説明にもかかわらず、こちらの意思を明確にしてくださり、的確で現実的なアドバイスをいただけました。
しかも見積もりも早く、全てにおいて他社よりスムーズでした！
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
今後もなにか不具合などございましたら遠慮なくご相談下さいね！
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
今後とも末長くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、工事が立て込んでいる中、大急ぎでお願いし、しかも、後から追加工事もお願いすることになってしまいましたが、それでも当初の完成希望日に間に合うよう仕上げて頂き本当にありがとうございました。賃貸用物件ということも理解して頂いた上でのご対応、アドバイス、とても参考になりました。また次回、リフォームが必要になりましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
*賃貸に出すということを踏まえたうえでのアドバイスが、的確だったこと。
*希望の納期が可能だったから。
*納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。 また大変良い評価頂きましてありがとうございます。 完成希望日に間に合うよう施工ができほっとしております。 今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床のリペアなど、他の業者ではやりたがらない事も対応していただけた事、とても感謝しております。
担当者の説明は丁寧で、素人の私にもにもわかりやすく、信頼できるものでした。
リペアの日、担当者自ら、時間オーバーで残ったクロス剥がれの修理をやってくださるなど、サービス精神もさることながら、誠実で真摯な姿勢は素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由
床のリペアなど、他の業者ではやりたがらない事も対応していただけたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。これからも末永い御付き合いをさせていただければ幸いです。また、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・遠隔地からの依頼でなかなか工事中、見積打ち合わせに行けなかったが、こまめにメール電話なども含め、対応いただきました。気持ちいい取引となりました。
・仕上がりもきれいで、あちこち予期しないところも補修もしていただき、満足しています。
・猛暑のなか、予定通りに工事完了いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロの実績が多かったから。
・見積内容がわかりやすい。
・値段もリーズナブル。
・セキュリティ移動ができ、オープンキッチンにできた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
お打ち合わせなど限られた時間しかありませんでしたが、お忙しい中を調整頂き大変助かりました。
こちらにお引っ越しされたら是非ご連絡下さい。
今後、定期点検のハガキも送らせて頂きますので、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者で、誠意ある対応は頂けましたが、期待外れな機会もあり充分な満足は得られませでした。
はじめての経験でしたので、過大な期待だったかもしれません。
ただ、数十年ぶりに家全体が綺麗になり、満足しています。
この会社に決めた理由
３社へ見積をお願いして、打合せの中で、住みながらの工事を引き受けて頂いた事と、自宅から依頼先が、近所であったことで契約しました。
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
新人が担当させていただいたことで、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を踏まえまして、今後は経験不足を補うべく指導責任者がフォローするなど、改善に努めます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工期が短いなか
大満足のリフォームをしていただきまして
ありがとうございます。また、こちらの会社さんに
お願い出来たらと思っています。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の見積もりのやり方
しっかり見積もりをしてくださりました。
予算にめ合っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業界の老舗、非常に信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
1．担当者のプロフェッショナルサービス
2．ホームプロでの評価が非常に良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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