リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（396ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、コーディネーター、現場監督、大工さんの仕事ぶりは非常に丁寧で、安心して工事をお任せすることができた。総合的な仕上がりも十分満足のいく内容で、この会社にお願いして良かったと思っている。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりで、金額や提案内容は甲乙つけ難い内容であったが、当社の営業担当者とコーディネーターの方の、丁寧で誠実な対応に安心感を持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、また、お客様の声にご登録いただきありがとうございます。
工事の際は色々とご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ご登録いただいたお客様の声を励みに、これからもより良いご提案・工事ができる様、努めて参ります。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｍさま
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その中で、ご指摘頂きました内容を社内でも共有し、
再発防止に努めてまいります。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの沢山の要望に対して本当に真摯に対応していただきました。
デザインと仕上りを重視していたのですが、担当の方をはじめ工事の方も態度、配慮、仕事ぶりが大変良く、満足できる仕上がりになりました。
価格は他社と比べ高かったのですが、結果的に価格以上のリフォームになったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、こちらの求めていた間取り変更のプランが秀逸だったこと、担当の方の誠実さが感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様に心より感謝申し上げます。
お住まいになられながらの工事でしたので、工事期間中はご不便をおかけすることも多く、色々なストレスもお感じになられていたと思います。そんな中いつも温かく迎えていただき職方、営業共にＹ様のお宅にお伺いすることを毎日楽しみにしておりました。
ご満足いただけるリフォームが完成しとても嬉しく思います。
今後もＹ様の大切なお住まいを全力でサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何回もプランを考え、何回も提案を重ねていただき、納得のいく価格と最高の仕上がりで家族皆大変喜んでいます。
完成後のちょっとした不具合でも見に来てもらえてアフターケアもしっかりしていただいております。
またリフォームの際には是非相談にのっていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
1年以上リフォームまで時間があり、沢山の業者さんを回りましたが、取り合ってもらえない業者さんが沢山あるなか、一年前からでもできることあります！と早くから相談にのってもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
Y様、今回は弊社に施工をご依頼くださいまして誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてもご満足いただけまして大変うれしく存じます！リフォームのご相談を1年前からして頂きましたのでじっくりとお話が出来、また工事もスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございます！Y様と出会ってから1年、最初のころは工事までまだまだ先、、と思っていましたが、あっという間の1年でした。お打ち合わせもいつも楽しく、様々なお話が出来とても楽しかったです。Y様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、本当に良い経験となりました。ありがとうございます！また何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に的確なアドバイスを下さいました。迷って色々時間もかかりましたが根気よくお付き合い頂きました。価格も思ったより押さえられて大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価 実績が良かったから
リフォーム会社からの返答
工事期間中にあった地震の影響で工事期間が少し伸びてしまいましたが奥様のご協力もありご満足頂ける工事が出来ました。ありがとうございます。
黒ベースのキッチンが本当にかっこ良くて、選んでんで頂いたキッチンパネルとの相性もバッチリでした。金額面でもタイミング良くメーカーさんのキャンペーンなどを組み込みながらご希望に合ったかたちでのリフォームが出来ました。
今回ご一緒に完成させた格好良い空間を長い期間ご使用頂ければ幸いです。解らない事などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。
この会社に決めた理由
担当者の人間性。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸に出されている物件の全面的なリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でのリフォームでしたので、メールで都度現場の状況や写真を送らせていただきながら、進めさせていただきました。ご多忙の中ご協力いただきましたお陰で、滞りなく工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。予算内で快適に過ごすことが出来るプランをご提案させていただいた点を含め、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせを何度もして、相談に乗ってもらったり好印象だったが、不備がみつかり、リフォームが終わったのは引っ越し２日前だった。
入居してからも、クロスの接着剤がところどころ残っていて、トイレや洗面所の床が汚れてくる。
他にもいろいろあったが入居してからの対応が遅くて、気持ちよく渡してもらえることができなかったのが残念でならない。
担当者の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お世話なりました。このような評価を頂く結果となってしまい、とても残念に思います。いろいろな事柄がありましたが、プランや金額だけのお話しではなく、お客様の信頼を頂くことがリフォームでは、一番大切だと改めて思いました。私の人柄や誠意はともかく、困難な条件や時間のお願いにも一生懸命に応えてくれた、職人たちの真摯な仕事が伝わらなかったことが、残念です。それでも私たちは丁寧に心を込めて、そして職人と力をあわせて、今後もお客様のために頑張りたいと強く思います。（担当IとK）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、担当者はプロで、人柄も好感が持てました。
無事完了し、満足している。
スケジュール的にきつく、最終日が慌ただしく、少し残念。
この会社に決めた理由
会社（事業所）が近いこと（地元）を第一選択とし、リフォーム工事の進め方や実績、見積もりの納得性から契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は『工事中のきめ細かな配慮が良かった』との評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また『職人さん・担当者はプロで人柄も好感が持てた』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと感じております。心より感謝申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
古い団地を綺麗に住みやすくして下さりありがとうこざいました。とても快適で喜んでいます。地震で一部剥がれてしまった塗装の部分をまた見に来て下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。担当者の方も話しやすい方で見積の金額も内容も妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は複数施工会社の中、弊社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。施主様ならびに近隣にお住いのお父さまお母様のお心遣いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様とのご縁を大切にさせていただきます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりを考えると、こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
担当者の態度も、誠実さを感じさせて、安心できるものでした。
当方が遠隔地に在住のため、進行状況等メールで送ってくださり、引き渡しまで不安なく過ごせました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
詳しい見積りと、約束、時間をきちんと守ること、価格も納得できるものであったので。
変更に対する対応も迅速で丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家のリフォームを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
今回の工事では、お客様もご子息様もお忙しく、また、遠方にお住まいということもあり、弊社が日々の工事状況・進捗状況を逐一ご報告いたしますことでご安心いただけるよう心がけました。
ただ、私のパソコンの知識不足により思うに任せず、お客様に歯がゆい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
工事に際しましては、私の信頼している職人さんを厳選して進行させていただき、私自身も自信を持って良い仕事ができたと思っています。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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