リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（393ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当の営業マンが２人いたのは良かった。１人が不在、休暇でも必ず連絡が取れて対応してくれた。
・打ち合わせ毎に、その場で議事録を作成し記録を残してくれたので決めた内容が曖昧にならず良かった。
・リフォーム内容について、色々なアイデア提案が欲しかった。最初に、こちらから具体的な要望、仕様を提示したので、その方向性から外れたものは提案しにくかったのかもしれない。
この会社に決めた理由
・価格の安さ
・見積もり項目が詳細で、具体的な仕様・型番が明記されているので査定しやすい。（いわゆるどんぶり勘定でない。）
・契約前に見積条件と見積もり金額について納得いくまで複数回の打ち合わをしてくれた。
・営業マンが押し付けでなく、こちらのニーズを聞いて積極的に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
ご満足頂けるリフォームとなったようで大変うれしく思います。
ただ、段取り、管理の点でご不便お掛けしたこと申し訳御座いませんでした。お客様から頂戴したお声を基に、業務改善を図ってまいりたいと思います。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思った通りの商品と違ってたがすぐ対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロとの契約が浅かったので評価とかまだ付いてなかったので、逆にちゃんと仕事してくれると思い申し込みしました。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロ実績の少ない弊社に工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。頂いた評価については真摯に受け止めまして今後のリフォーム活動に活かしていきたいと思います。お客様と弊社はご住所も近いということもございますし、これを機会に今後も末永くおつきあいさせて頂けたらと思っております。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。
礼儀正しく、施工だけでなく、後かたずけもしっかりしていただいたので、
気持ちよくお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
担当者が色々アイデアを出してくれたので、短期間でイメージが出来上がったこと。
キッチンリフォームなので、女性ならではのきめこまやかなアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙中にもかかわらず工事前にしっかりとお打ち合わせの時間を取っていただき、工事中も大変親切にご対応いただきましたこと、心より御礼申し上げます。職人共々スムーズに作業が進み、無事に工事を完了することができました。今回は大切なカップボードは残してキッチンと内装の工事をいたしましたが、『キッチンの印象が明るくなった』と喜んでいただけて大変嬉しく思います。お打ち合わせ時に気にされていたキッチン裏の壁も塞ぐことができましたので、今後は安心してご利用くださいませ。また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社に伺う機会が多かったが、担当者だけでなく社員の方々の印象が良かった。是非次回機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象で決めました。工事前、中、後、常に真摯に対応いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お打合わせの為、お忙しい中、何度もご来店頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事につきまして、大変満足を頂き、スタッフ、職人一同、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始、スムーズで納得いく説明と要望にも適切に対応していただきとても好評化です。
職人さんの方々もとても親切でさわやかで感じの良い方でした。
細かい要望にも的確に応えて頂きありがとうございました。
ずっと使い続けていた食器棚の寸法が合わず処分をしようと考えていましたが、諦めきれずに愛着があると担当者の方に相談するとリフォーム前に食器棚を運び込んでくれて大工さんが寸法を合わせてくれてピッタリと所定の場所に収めてくれました。
リフォーム以外の事も快く応えて頂き本当に嬉しかったです♪
こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
リフォームに関して料金を含めまるで分らない状態だったのでコンタクトが早く担当者の人柄の良さ、対応の早さと的確なアドバイスと見積もりの早さと価格。できるだけ工期を短く低コストという希望に合っていました。
補助金の申請の手続きもお任せできるという点でも決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。お客様とのショールーム見学やお打ち合わせは私もとても楽しかったです。
ご自分で塗装もしちゃう意欲的な姿や愛着のある物を大切されている姿勢はとても素敵で、私も職人もなんとかご希望をかなえたい気持ちでおりました。
これから長いお付き合いの始まりと思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体としては、こちらの要望を理解し、仕上がりには満足しています。職人さんの質は高いといえましょう。
ただ、他の物件との絡みなのでしょうが、工事が入らない日が多く、施工期間が長かった。（重度の障害者がいるため、住みながらのリフォームを選択したが、入院やショートステイで不在の日にもっと工事を入れていただければよかったのですが、そういう時期にほとんど工事が進まず、こちらとしては非常に不満でした。）
また、担当者と施工管理者が別という体制は（元々は一つで最近分かれたという話でしたが）連絡事項が伝わりにくく、誤解も多かったように思います。変更問題などの連絡事項を常に文書で取り交わす習慣がないようでした。施工管理者が掛け持ちで忙しすぎるのか、経験不足のためなのか、翌日の工事に支障がないかの点検が十分行われていないため、作業に入れない、手戻りが多いなど、残念な点が多かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明が良かった。施工が下請けではなく自社管理。施工例のデザイン性のよさ。柔軟な対応が期待できそうな気がした。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
U様より頂きました「声」を、
弊社発展の繋ぎとさせて頂き、より向上してまいります。
尚工事の仕上がりにおいてご満足頂き幸いでございます。
長年の技術を持った職人が多くございますので、
ご満足頂けたことを職人へ共有させて頂き、
職人のモチベーションの向上へとかえられればと思います。
ただ施工部門を含め至らぬ点もあったかと思いますので、
今後改善へと努めてまいります。
あらためてこの度は本当にありがとうございました。
末永くU様の住まいをサポートさせて頂ければと存じますので、
引き続きお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと対応有難うございました
この会社に決めた理由
１、見積もりから誠実な感じを受けたから
２、他社と比べ非常に安価であったから
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。お客様が求めている品質と機能をクリアにし、それを実現できるリーズナブルなご予算を提示することを心がけております。
お施主様に信頼いただき、スムーズに完工することができましたこと御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ご担当者様にはとても誠実なご対応いただき、気持ちよくお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ご担当者様が信頼できる方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、またオール大変満足の高評価をいただき誠にありがとうございます。中古マンションのご購入からお引越しまで時間に限りがありましたが、お忙しい中ご協力いただいたおかげで、お打合せから段取り、施工と迅速に進められ、無事完了することが出来て安心いたしました。またお見積りの際には、Ｉさまのご要望をお伺いした上で、まだ使用できるところはそのままに、必要なところを交換するご提案をさせていただきました。お客さまのお考えに沿った、無理のないご提案をするよう心がけておりますので、ご評価いただきとても光栄です。また、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社に見積依頼をしたがリモデルが一番迅速かつ丁寧な対応でした。
商品に対しても、お得な物を提案してくれたり、無用なオプションへのアドバイスが的確でとても有難かったです。
この会社に決めた理由
数社に見積依頼をしたがリモデルが一番迅速かつ丁寧な対応でした。
商品に対しても、お得な物を提案してくれたり、無用なオプションへのアドバイスが的確でとても有難かった事が選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水回リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 日程もご協力頂けたので、短期間でキレイに仕上がりとても良かったです。また次回の水回りリフォームを検討する際には、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼を決めてから担当の方と細かい打ち合わせをしていく中で、担当の方からの提案を受け当初予定になかった床（カーペット）のフローリングや居間のドアの交換など追加になり、予算が大幅にオーバーとなりましたが出来上がりにとても満足しており、思い切って追加のリフォームをして良かったと思っています。又、職人の皆様も良い人ばかりで細かな要望にも快く対応していただき、とても感謝しています。有り難うございました。施工完了後も「何かあればいつでも言って下さい」とアフターケアもしっかりしているようで安心しています。
この会社に決めた理由
何社か見積りを依頼した中でコストパフォーマンスと、担当者がとても感じの良い人だったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
大変、身に余る高い評価を頂き、とても光栄でございます。
工事の仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローも誠心誠意対応させて頂きますので、
何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,986,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
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