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キッチン・マンションの評判・口コミ(391ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,617件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレと食洗機ありがとうございました。
お二人がチームワーク良く対応いただき、横から話しを聞いていて楽しかったです。
妻も娘も大感動、特にお手伝いに積極的でなかった娘2人も、「朝夜最後に食べ終わった人が食洗機スタートする」、「トイレ掃除は簡単になったので全員で週一交代」、以前より楽しんでお手伝いしてくれています。
ですので目的だった「妻の負担軽減」が達成され、本当に気持ちよくお願い出来て本当に良かったと感じています。
個人的には上記はもちろんですが、付属の相談をした際の真摯な対応説明が嬉しくて、正直その点のみでも大きかったです。
次はいつどこがあるかは分かりませんが、その際には必ず連絡させていただきます。
最後になりますが酷暑が続いております、ご自愛ください。

この会社に決めた理由

・見積価格が予算内(最安ではなかった)
・支払い条件が柔軟な対応
・工期が唯一1日での提示
・何より、依頼内容に付属した無理に近い相談に関し、できる出来ない含めて真摯に対応いただいたこと。
(結果的に出来ずに依頼しませんでしたが、
「この人にお願いしたい」の気持ちで契約しました。)

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
有難いお言葉を頂き、こちらこそ感謝する次第です。
誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
お待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 393,660円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当であるOさん、Sさんはリフォーム自体だけでなく、リフォーム後の生活まで考えたなかでの計画の提案や設備選定のアドバイスをしていただけました。また、着工後もきめ細かい連絡と対応をいただき、不安やストレスを一切感じることなく工事を終えることができました。
打ち合わせをはじめ、現場での状況説明や検討事項の確認など、真摯に対応いただけたことで全幅の信頼を寄せて進めることができました。
リフォームの仕上がりについても、イメージよりも格段に良いものとなり、こちらの会社ならびにOさん、Sさんに担当いただけたことに本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

初めての打ち合わせの際に既にマンションの下調べをされており、丁寧な対応とリフォームの熱意を強く感じたため。
また、価格についてもしっかりとした説明のうえで提示頂いたことで、信頼できる会社ならびに担当者であると感じたため。
また、地元に根ざした会社であること、会社HPの内容(会社紹介、担当者紹介、事例紹介、リフォーム会社の選び方のPPT)の印象が大変良かったため。

リフォーム会社からの返答

過分なお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。金額的にはもっと安い会社もある中、早い段階で施工業者にご指名いただき、その期待に応えるべく、誠心誠意、対応させていただきました。
打ち合わせも終始打ち解けた雰囲気で進めることができましたし、提案させていただいたポイントの大半をご採用いただけたため、現場にいるときも、私達自身も完成していくさまを楽しみながら見ておりました。職人もそれぞれ工夫しながら、丁寧に担当してくれ、胸を張れる仕上がりになったと思います。
引っ越しもスムーズに終わり、快適にお過ごしいただけているということで何よりです。また何かございましたら喜んで対応させていただきます。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 9,072,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わった職人の皆さんの対応は非常に丁寧で、好感が持てました。本来の工事外の一寸した補修箇所も快くお引き受け頂き助かりました。

この会社に決めた理由

事務所所在地が居住地近隣で、原則自社施工という点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。管理組合との折衝でご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。また水回りリフォームを検討する際は、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,792,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が短かかったのにも関わらず素早く対応してくれたことが何より助かりました。

クリーニングの前にバルサンを焚きたいといったことにも快く応じてくれたり、こちらの細かい指示にもすぐに対応してくれ感謝しています。

次にどこか直したくなったとき、相談できるところができたなぁと思うと安心です。

ありがとうございました♪

この会社に決めた理由

最初の反応が早かったことと、担当者さんが丁寧で感じがよかったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

こちらこそタイトなスケジュールの中、色決めなどスムーズに進められて助かりました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

引き続きリフォームなどでなにかございましたら是非よろしくお願い致します。


あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 台東区
価格 706,320円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

値段も適切だったし、仕上がりも悪くなかったので、全体的には良かったと思います。

この会社に決めた理由

最初見積もりの段階からわかりやすく説明してもらってたし、担当者からも適切な意見をたくさん頂きました。色々な業者を比べた結果、コスパ的には一番良かったので、ここに決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は私どもに工事をお任せ頂き、誠にありがとう御座いました。わかりやすい説明、適切な意見などお褒め頂き嬉しく思います。仕上がりの方も色々とこだわったクロスやキッチンの扉のお色など綺麗に仕上がって良かったと思っております。また何かお困りごと御座いましたらお気軽に仰って下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,839,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム結果は満足しています。作業者の方々も丁寧な作業をしてもらいました。特に防カビ対策についてはこの冬にならないと不明ですが期待しています。
一点要望ですが、約1か月の工期を契約前に伺っていましたが大工工事(フローリング等)が予定より早く完了したため、全体工期が短縮できないか要請しましたが他工事担当の手配が変更できず短縮には、結果的に至りませんでした。施主側からすると少しでも短縮ができるよう考慮してほしかった点が要望です。

この会社に決めた理由

①地元の業者であった。
②評価が高かった。
③防カビ対策に真剣に取り組んでもらった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のご提案を快くお受け頂き誠にありがとうございました。
私どもの心がけております、より良い空間にするリフォームを念頭におきました。
今回は傷みや老朽化に対するリフォームはもちろん、お客様が一番不満に思っておりました湿気やカビに対するリフォームがポイントでした。
家の傷みや老朽化は避けては通れないものの、根本となる原因を解消することで長く住みやすい家の実現につながります。
これからも、お客様のお悩みに寄り添うリフォーム会社、担当者でありたいと思います。
在宅リフォームということで、ご負担もおかけして申し訳なかったのですが、お客様のお人柄のおかげで各職方も仕事がスムーズに行えました。
工期の短縮が実現できなかった点が悔やまれます。
今後ともアフターフォロー含め、お手伝いさせて頂ければ幸いに思います。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 3,485,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、丁寧で、親切に対応していただいて、ステキなリフォームできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に、こちらの要望に応えてくれる説明をしてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に改装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中にもかかわらず工事中の中間・完成検査、またアンケートへのご協力ありがとうございました。
キッチンの吊り戸と壁を撤去し、部屋を明るくされたいというご希望に添えることができ、大変うれしく思っております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いだと思っております。
施工箇所、施工箇所以外でも気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 枚方市
価格 3,713,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカーさんを連れて現地調査していただき、他社ではできないと言われ諦めかけていたステンレスのワークトップが可能になりました。壁紙や床材の大きめのサンプルを取り寄せて下さったりと、きめこまやかな対応に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

お声頂きありがとうございます。施工中は遅い時間までかかることもあり、申し訳ございませんでした。お時間いただけて本当に感謝しております。
もちろん今後ともお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのを心よりお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,736,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからすれば 選んだ唯一の業者ですが、そちら側は そうではなく数件を同時進行してます感が伝わってくる。 
うちは、余り時間に来るのか と思いました。
こちらの言ったことをスルーしたり 伝えておきたいことが有って電話しても返電がなかったりと 残念な事が多かった。
クロスが廃盤になっていたにも関わらず 連絡も無かった。 
担当者の方は 対応の口調 挨拶は丁寧でしたが小回りが利く感じではありません忙しすぎるのでしょうか?
そう感じました。

契約前には、ハウスクリーニングの際バスタブのエプロンを外してクリーニングしてほしいのと浴室暖房器のクリーニングをお願いして承諾したのに やってなかった。 
それをいうと そこまでしないんでしょうねーで終わったこの時だからして欲しかった クリーニングは大事です。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社という事で信用性があると思った
実績が多く いい提案等が期待できると思った

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中も多忙な中、色々とご協力を頂き感謝しております。
また、対応の早さや時間・打合せなどスムーズな対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後は予定を詰めすぎず時間に余裕を持ち対応させて頂く事で、少しでも改善できるように努めます。ご指摘ありがとうございました。
仕上りやマナー・態度に満足を頂き、ありがとうございました。
エコカラットも各空間のアクセントになっており、私もうれしく思っております。
これからもご指摘を頂いた点、良く評価して頂いた点を受け止め頑張っていきます。
ありがとうございました。お孫さんが近いので日々楽しみですね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下
2 /5
工事完了日:2018/07/21
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近所。工事金額。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)統括責任者です、この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。折角お近くという事もあって当社にお決め頂きましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事項は迅速に対応させて頂ける様、施工管理者と検証させて頂き改善させて頂きます。今後のアフターも対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 2,502,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
10336件中3901〜3910件表示

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まとめ

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マンションのキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは10,336件登録されています。
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