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キッチン・マンションの評判・口コミ(389ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(20代/女性)

工事完了日:2018/08/01
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社よりやすかった

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。仕上がりにご満足いただけて何よりです。
よりようサービスをお客様に提供させて頂けるように努力してまいります。

施工地 東京都 文京区
価格 480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年の酷暑の中一緒懸命に対応していただけたことが印象的でした。
値段を安くできるにこしたことはないですが、大切な住まいの事なのでメリハリあるプランを一緒になって考えていただきました。素人の私達はデザイン的な事を考えてしまいがちなのですが、建物の専門的な意見もどんどん言っていただけて、いざ生活してみてると「よかったな」と思えてます。アフターフォローも親切にしていただけてます。
お風呂が今回はリフォーム外だったのでまたお願いしたいですね。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、雰囲気で担当者さんに相談させていただました。
とても対応良くて、何社か見積もりをとった方がという見解もありますが、悩むだけですし、時間もなかったので決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
単身でお住まいされているご主人様と
ご家族のご同居を機にリフォームのご依頼を頂きました。
奥様が拘られていたキッチンは、
オールステンレスキッチンにした事によりLDKの雰囲気がガラリと変り
ご要望に沿える空間造りができ大変嬉しく思います。
お打合せの際には、遠方にお住まいされていた
奥様にはその都度、足をお運び頂きご協力に感謝しております。
今回、改修されていない浴室をされる際には
またお声掛け頂けるとの事で
嬉しいお言葉、有難うございます。
今後も、末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 藤井寺市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら対応頂いたことで1つ1つの案件の
決定までのスピードが早く、対応や姿勢が
非常に温和で丁寧で他社で感じた高圧感もなく安心感が違いました。
決定後もこちらが共働きで時間が取れない中フレキシブルに相談に乗って頂け非常に助かりました。

息子さんが取り仕切る作業自体もこちら側からの急な巾木の変更、テレビの壁掛け・配線など大変ご迷惑おかけしましましたが、その中でも納期含め一切問題なく仕上がりも非常に丁寧で家族一同毎日笑顔で新しい生活をスタートできております。
またお願いする案件があれば次回は悩まず相談させていただきますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

予算ありきで5社に現地見積頂いた中で
他社は要件減らし、予算アップを提案されることが多い中、逆に要件外の箇所の提案を次々にお勧め頂き、こちらが予算内に収まるのか心配になる程親身になって相談に乗って頂けた。こちらにお願いすればできる限りの事をやって頂けると判断し決定させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

評価登録をいただきありがとうございます。
お誉めを沢山頂きまして、大変と嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご夫婦のセンスの良い提案も含めての工事でした。その中で大変感じの良い部屋に出来上がりまして、私も大変と満足をしています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
今夏は猛暑で、作業も大変だったと思います。
再利用できるものを使ったりで費用が圧縮できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・数社との相見積で一番安かった
・こちらの希望に的確なアドバイスをしてくれた
・市の補助金の代理申請してくれる事

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました!お住まいになりながらの工事だった為、S様はもちろんですが、近隣の方のご協力もあり共用部にも荷物を置かせて頂いたりなど大変感謝致します。市の補助金の他にもリフォーム減税の代理書類作成なども弊社は承っている為、多くのお客様にもご好評頂いております!当社の定期点検もございますが、気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,961,159円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速でとても丁寧な対応が良かったです。引越しの挨拶の際にも近隣の方からリフォーム作業中の対応がとても良かったと言っていただきました。価格もこちらの予算に合わせていただけて、とても満足しています。
評価については、カーペットの仕上がりが少し残念だったので(後でやり直していただきましたが)その分だけマイナスにしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・対応がとても早い
・価格が予算に合っていた

リフォーム会社からの返答

この度は、改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。価格に関しては色々とご相談させて頂き出来きました。
やり直し工事に関しては申し訳ございません。今後はチェック体制をさらに強化してまいります。
今後ともよろしくおねがいいたします。
大変満足のご評価を頂きまして、ありがとうございました。

施工地 東京都 青梅市
価格 2,400,100円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しているが、トイレのタイルが最初に希望した物と色違いのタイルに変わっていて、床のタイルも最初に希望したタイルに合わせて選んだ為、具体的には白地にグレー系のタイルを選んでいたので床もグレー系を選んだが、壁のタイルがベージュ系に変わっていて床はそのままグレー系になってしまった。ベージュ系のタイルも気に入っていたので問題はなかったが、壁がベージュ系なら床もベージュ系を選びたかった。現場とは離れた場所に住んでいた為、完成の写真が送られてきてタイルの色が違うことが判明。
この点以外は満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、リフォーム現場に近かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、新築マンションご入居前に、ライフスタイルにあった快適なお住まいにするためのリフォームをさせていただき、誠にありがとうございました。

トイレの床タイル工事につきまして、仕様の連絡に不備がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。

広い心で受け入れてくださり、当初のご希望と変わってしまったカラーも気に入っていただきましたが、今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、業務体制を見直し、改善に努めてまいります。

真心をこめてアフターサポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 収納
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者(監督?)の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。

この会社に決めた理由

価格が適切。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが遠方にお住まいであったことから、工事の着工前のお打ち合わせがお電話やメールになってしまったこと、それによって細かなご不明点やご不安な部分を解決できていなかったと、深く反省をしております。
また、発注の段取りに不備があり、工期が長引いたことでお客さまへご負担をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
工事の仕上がりに関してはご満足いただけたとのことですが、今後はこのようなことが起こらないよう、職人ともさらに細かい打ち合わせを行い発注関係のチェック体制も強化いたします。
お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。
10年くらい前から、キッチンをオープンにしたいなと思っていましたが、おしゃれになるかな、後悔するのではないかな等思い、決断できずにおりました。
それが、予想をはるかに超えて、すっきりおしゃれに変身しました。夢のような空間となり、料理や洗い物が楽しくなりました。
寝室の方も、今まで、ひどい物置状態でしたが、整然と片付くようになり、使い勝手のよい部屋と様変わりしました。

リフォームにあたっては、ご担当の方の、カウンターテーブルの商品選びや照明のアドバイスもとても適切で、リフォームの完成度をあげてくれました。
また、職人さんも仕事が早く、かつ、出来栄えが素晴らしく、スタッフの方々も皆さん気持ちのいい方ばかりでした。

今回のリフォームは、家族一同100%満足しております。
本当にありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこともありますが、ご担当の方に始めてお会いした時に、私も夫も、お人柄が信頼できると感じたことが大きかったと思います。
その時点で、ご依頼しようとほぼ決めておりましたが、さらに見積の仕方もとても誠実で良心的でしたので、決定打となりました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変とお世話になります。

ご在宅での改装計画でしたので、無駄と時間を考えて計画をさせて
頂きました。
キッチン工事も寝室工事もお互いの意見を出し合って何回も打ち合わせをしたのが良かったですね。
工事中は大変だったと思います。
そして色んな面に気を配って頂いてありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 898,560円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
中古マンションのリフォームだったので後から気になる所も追加しましたが快く対応して下さりました。
今後も何か有ればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社より良かったため

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。

この会社に決めた理由

金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。

又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
10336件中3881〜3890件表示

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まとめ

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マンションのキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは10,336件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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