リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（392ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは自宅ではなく、賃貸として所有しているマンションであったため、契約後は、ほぼ担当者の方にお任せ状態でした。メールでの工事進捗状態の報告、対応の速さ、細かいところまでの心配り、ストレスなくお任せでき、感謝しております。素人ではわからない部分もいろいろ教えていただき、センスよく、想像以上の出来上がりに大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社見積もり比較した結果、ホームプロでの評価の高さ、担当者のマナー、提案力、工事内容と見積もり金額の納得度から契約しました。担当者の第一印象が良かったので、見積もり内容について、一番に相談できたのが、契約に結び付いた大きな要因だと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。
また非常に高い評価を頂き感謝しております。
お客様が選定されました、床材の色・キッチンの色が非常に良かったかと考えております。
何よりお喜び頂けまして良かったです。
また今後何かお困りのことがあれば、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ下さいね。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,805,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Good service, good manner, patient sponsor and good management during construction.
この会社に決めた理由
Very nice sponsor with good solution offer.
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂き誠に有難う御座います。キッチン交換の工事にあたり、ご在宅の中、お客様のご協力を頂き無事工事を完了出来ました。有難うございます。またお住まいのことで何か不具合など有りましたらお気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 502,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急に追加でスイッチパネルのお願いをする事になり連絡をしたのですが即座に対応頂き助かりました。電話も繋がらない時はすぐに折り返して頂けたので不安もありませんでした。
工事後床に少しだけ傷が付いてしまっていたのですが、その場ですぐ補修をして頂けましたので問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
人柄が良く説明も分かりやすく、価格も他の会社に比べて安い方だった為。
リフォーム会社からの返答
その節はリフォームをさせて頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
低予算での工事でしたが請け負っていただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応のよさ。こちらの予算内で請け負っていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は社宅の壁紙とクッションフロアの張替えをいたしました。高評価をいただき嬉しい限りです。ご連絡や日程調整など、ご協力いただきリフォーム工事が順調に進みました事、感謝しております。また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても熱心で、無理難題の要望に、丁寧なアドバイスを何度もいただきました。狭くて古いマンションの一室が、とても綺麗に仕上がって、大変満足しています。引き渡し後の小さなトラブルに対しても、真摯に対応してくださいました。これからもアフターケアで何かとお世話になると思いますが、とても信頼できる会社だと思っております。
この会社に決めた理由
会社が近かったことと、評判が良かったことが選んだ一番の理由でした。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,273,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸生活しながらのリフォームでしたので、作業内容・対応、進捗度合いが分かりづらく不安でしたが、予定内できちんと完了し満足のいく内容でした。一部電源工事、大工作業の追加もありましたが、追加費用なく見積内で完工して頂きました。担当のＭさんの問い合わせ対応も丁寧で分かり易く、メール担当のＭさんからも都度連絡いただき安心できました。強いて言えば、不在でのリフォームであった為作業日程表は頂いていましたが、日々の完了内容と翌日の予定を教えていただけるとも少し安心できたと思います。リフォーム減税についても対応いただけると更によかったと思います。
この会社に決めた理由
築25年のマンションでキッチン廻りと部屋全体の壁・天井のクロス張替え・畳交換・襖張替と、結露とカビ対策(腐った壁・床張替と内窓(Lixilｲﾝﾌﾟﾗｽ))を実施しました。昨年浴室・洗面所・トイレのリフォームを実施しており、今回も同一業者と考えていましたが、取り敢えずホームプロで3社の相見積もりの結果、担当者の対応と提案作業内容と価格で判断し、僅差で今回はこちらの会社さんに決定しました。狭い2ＬＤＫの全てが対象であった為、住みながらのリフォームか否かの問題あり、結果的に1か月間賃貸生活でしたが、担当のＭさんの正直な屈託のない意見が参考になったのも選定理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お言葉ありがとうございます。
また施工にご満足頂け何よりです。
施工中はお客様のほうからこまめにご連絡頂きありがとうございます。ご連絡にはお客様に甘えた形となり、経過報告ではご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当社はご予算内でできるだけお客様のご要望を叶えることに力を入れているのですが、リフォーム減税等対応少なく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の課題として努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれは、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
満足の評価を頂き、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
お客様にはもちろんのこと、使用して頂く方にも満足いくようなお部屋作りに貢献していきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々なルートで5社から見積もりをもらいましたが、ダントツで対応が早かったです。
すでに前住居からの退去日程がすでに決まっており、次の入居者の引っ越し日程も確定していたことから工期は絶対のモノでした。
概算見積もり申し込みの時点での工期がギリギリなことに強く配慮してくださり、希望日にキッチリで引き渡しをいただきました。
同じ会社様であっても担当者が別の方だったらおそらく間に合っていなかったと思います。
どんなに仕事が丁寧でも、どんなに安くても希望日までに入居できなければ「住居」として意味がありませんので、管理組合はじめ関係各所への素早い根回しに関心し大変感謝しております。
こちらの意向や事情をよく理解してくださり、予算内に収まるよう知恵を絞ってくださいました。
最後に色々ありましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・応対の早さ。
・担当者の人柄。
・担当者の提案力。
・見積もり。
・ホームプロ内での評価。
・勤務先の上司の推薦があった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）声の登録ありがとうございます。内装の仕上がり等不備があり時間がかかってしましたが最後までご協力いただきまして感謝しております。また、何かございましたら是非、お声をお掛けください。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当の営業マンが２人いたのは良かった。１人が不在、休暇でも必ず連絡が取れて対応してくれた。
・打ち合わせ毎に、その場で議事録を作成し記録を残してくれたので決めた内容が曖昧にならず良かった。
・リフォーム内容について、色々なアイデア提案が欲しかった。最初に、こちらから具体的な要望、仕様を提示したので、その方向性から外れたものは提案しにくかったのかもしれない。
この会社に決めた理由
・価格の安さ
・見積もり項目が詳細で、具体的な仕様・型番が明記されているので査定しやすい。（いわゆるどんぶり勘定でない。）
・契約前に見積条件と見積もり金額について納得いくまで複数回の打ち合わをしてくれた。
・営業マンが押し付けでなく、こちらのニーズを聞いて積極的に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
ご満足頂けるリフォームとなったようで大変うれしく思います。
ただ、段取り、管理の点でご不便お掛けしたこと申し訳御座いませんでした。お客様から頂戴したお声を基に、業務改善を図ってまいりたいと思います。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思った通りの商品と違ってたがすぐ対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロとの契約が浅かったので評価とかまだ付いてなかったので、逆にちゃんと仕事してくれると思い申し込みしました。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロ実績の少ない弊社に工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。頂いた評価については真摯に受け止めまして今後のリフォーム活動に活かしていきたいと思います。お客様と弊社はご住所も近いということもございますし、これを機会に今後も末永くおつきあいさせて頂けたらと思っております。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
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