リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（37ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。
仕上がりも良く、良心的な価格に感謝しております。
ありがとうございました!
この会社に決めた理由
ホームプロの高評価と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス改修工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価とお褒めの言葉まで頂きまして社員一同本当に嬉しく思います。また次回リフォームのご計画などございましたら一度お声を掛けて頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案書はパースもあり充実していましたが、契約後にはデザイン設計図をきちんと提出せず、打ち合わせとメール電話連絡で依頼内容を詰めていくやり方は非効率で、認識の齟齬が生まれやすい。
もっと丁寧な進行管理をすべきです。
この会社に決めた理由
神奈川県No.1の実績があり、大手損保グループ傘下で信頼できそうであった。
また、最初の提案内容も充実しており、担当者の誠意を感じた。
最後には、他社との相見積で検討した結果、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最終的な仕様決定において、お手間とご心配をお掛けてしましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見は社内で共有いたしました。営業所内だけではなく、サポート部署からも成約後のフォローを行うよう心がけて参ります。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼範囲外で外壁の問題が発生した際には、プロならではの検証をしてくださり、的確にマンション組合に掛け合って下さり、非常に助かりました。目先の対応ではなく、後々のことも考えたアドバイスは、こちらの会社にお願いして良かったと言える大きなポイントです。
この会社に決めた理由
別の会社さんと比較して、作業内容の提案が的確で、見積もりや作業工程・スケジュール、下見段階から近隣への挨拶が丁寧な点を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事の途中でマンション窓周囲からの漏水などもあり一時工事が中断しましたが、無事に改修・復旧工事が終わってよかったです。リフォーム工事は色々なことがありますが、お客様との将来を見据えたお打合せが大切だと改めて実感しました。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気持ちの良いお仕事に感心感謝するばかりでした。
契約後、打ち合わせから工事完了まで、
連絡も最適な頻度で密に取って下さり、
安心してお任せできました。
職人さん達との連携も見事で、
工事期間中に彼らの技術の高さに
現場で何度も感心させられましたし、
仕上がりを見るのが楽しかったです。
また、工事に関することだけでなく、
家具等もご相談に乗って下さいました。
そして、マンションなので、
他の住人の方への対応も
穏やかで素晴らしかったです。
リフォームがお好きで、
モノを大切にする姿勢が常に感じられて
優しさ溢れる快適な家に仕上がりました。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
対応が早くて、説明が分かりやすく、
当時住んでいた家の正面に会社があり、
ご縁を凄く感じました。
社長さんも担当者さんも、
リフォームが初めての私のつたない話も全て聞いて下さって、
とても話しやすいお人柄なので、初めてお会いした時から安心しました。
こちらの要望を先ずは聞いた上で、出来ることと出来ないことを分かりやすく説明して下さり、
現地調査も丁寧で、お見積りも大変良心的で、項目一つ一つ説明して下さいました。
安心してお任せできると思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お客様のインテリアへのこだわりが大変感じられましたので、私共でご協力できた事は、大変うれしく思います。お打合せから工事中、お引渡しの後も、色々なご配慮を頂きまして本当にありがとうございました。これからも、インテリアを育てて快適にお過ごし頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで最後まで住もうという気になりました。また何か気になることがあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
リフォーム後に、「最後まで住もうという気になった」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積りと変更しても、対応変わらず見積りを出してくださり、修理の出来上がりも満足しました。
また、追加の箇所にも快く対応してくださったため。
この会社に決めた理由
他社様との見積りの段階で対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
仕上がりにご満足頂けたとのこと、有難いお言葉を頂戴し、現場担当者のみならず社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力のもと、スムーズに工事を完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と安心施工を心がけ、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 498,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングに足を踏み入れたとき、デザインクロスに目をうばわれます。
キッチンカウンタの窓のサイズも大きくなり、身長177cmの私がキッチンに立ってもダイニングがよく見え、圧迫感がなくなりました。
検討を重ねて各所の変更をお願いしましたが、使い続けるうちに不満な点も出てくるかと思います。その際は再度のプチ・リフォームをお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討時の説明が丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
各所で迅速なご判断とご配慮を頂き、気持良く仕事が出来ました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお会いしてプランの提案から始まり、こうしたいああしたいを的確に盛り込んで頂きました。
工期は引き渡しが終わった後も少し伸びましたが最後まで施工して頂き、仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
自宅の近所だったから。
提案されたプランが良かった。
担当者が親切で説明が丁寧だった。
施工費がほぼ希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
メーカーのショールームにご同行いただいたり
一緒にプランを考えたりしているのが、とても楽しく
様々なご提案をさせていただくことが出来ました。
大変満足をいただきまして、本当にありがとうございます。
今後とも家の事は何でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの質問に、素早く対応していただきました。ロスナイの施工などについても、安心してお任せすることができ、本格的に利用するシーズンに間に合いました。
この会社に決めた理由
ロスナイの交換という目的に対して、適切な回答をしていただくと共に、料金も、以前、ホームセンター経由で行った別会社の内容よりも、リーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 146,025円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年位の時間を掛けて打ち合わせをして頂いたので、完成内容にはとても満足しています。ただ、施工箇所によって職人さんの腕の良し悪しにかなり差があると思いました。
壁紙やフローリングの施工は綺麗でしたが、フローリング・巾木・通気口等々張り替え（取替え）で不良個所が複数ありました。
そのほとんどは引き渡し後に発覚し、「まさかこんな所までチェックしないとダメなのか？」とリフォーム会社さんも思われそうな、雑な施工による内容ばかりでした。
発覚後の対応はとても早く手直しは全て綺麗に行って下さいましたが、引き渡し後に何度も作業が入った為、なかなか通常の生活に戻れなかった事が残念です。
それでも、担当者さんはとても良い方でしたし、打ち合わせを重ねたおかげでとても満足のいく内容になりましたので、腕の確かな職人さんにお願い出来るのであれば、先々の別箇所のリフォーム時にはまたご相談させて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者お二人の人柄の良さ、対応の丁寧さ、提案力が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から、ご提案するプランに対してたくさんご検討いただいたからこそ、後悔のないリフォーム内容となったと思います。
工事に関しては、私たちの力不足が原因でご迷惑、ご負担をたくさんおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後も末永くお付き合いいただきたいと思っておりますので、気になることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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