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その他・マンションの評判・口コミ(35ページ目)

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2022/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスに納得感があった為。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
職人にも気を遣っていただき、作業がやりやすかったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 伊豆の国市
価格 484,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と仕事の確かさは素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

トイレリフォーム、風呂トイレ共用換気扇交換をお願いしました。若干予算オーバー気味だったのですが対応が丁寧で換気扇も他社より上級のものを提示いただき工事も大変丁寧、きれいな仕上がりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きありがとうございます。大変満足の評価まで頂きましてとても嬉しいです。予算オーバーの中でも少しでもお客様に良い商材をご提供できて、そして喜んで頂けて何よりです。
今回の縁を大事にし今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 339,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベということで、部屋全体を施工してもらいましたが納得以上の出来上がりで感激です。
何かありましたらまたここでお願いしたいと思ってます。
本当に担当者や社長、スタッフのかたにはお世話になりました。
短期間の施工も無理通して頑張って頂きありがとうございました。
工務店ですが、この工務店は低価格、高クオリティな提案をして頂けるのでお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

他社と比べて低価格、提案力がずば抜けていた事に決定打になりました。
その後の打合せはレスポンス早く、提案するものもこちらのわがままな提案や優先したいことなど読み抜いての提案する力量には唸らせるものがありました。
何社か相見積もりする中、中々意見や理想、優先したいこと、提案が噛み合わないこと多く、こちらの会社だけは提案力、工事、水回りの相談などのアドバイスは他社よりもこちらの会社が的確に応えておりました。
こちらの考えを読み取れるチカラがずば抜けてたことが決定打です。

施工地 東京都 江東区
価格 9,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、問題なく工事していただきました。

この会社に決めた理由

一番初めに連絡をいただいたから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。おかげさまでお打合せがスムーズに行えましたので、無事リフォーム工事ができました。またお気軽にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 528,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。(トイレ)
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。(洗濯機配管)
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。(水勢劣化や水漏れの心配)
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに3センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。

この会社に決めた理由

連絡のレスポンスがはやい。
ホームプロでの評判が良かった。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。

工事後の片付け・清掃等に不備がありましたこと大変申し訳ございません。

また、お客様よりご指定いただいた施工方法での実施の可否や、最低限での解体・復旧で対応できる施工方法や範囲についてご理解いただけるご説明が不足しておりましたこと、不徳の致すところであり、深くお詫び申し上げます。

大変貴重なご意見としてしっかりと社内で共有いたしまして、今後はこのような事のないようしっかりと改善に努めてまいります。

この度はありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

この会社に決めた理由

イレギュラーな窓際のキッチンテーブルや、クローゼットのアイデア棚など、こちらの要望に合わせて施工を引き受けてくれたこと。数社に見積もり依頼をして、価格面と要望の折り合いがつかずリフォームが煮詰まっていたときに、大工工事やシステムキッチンメーカーではできないことも「できますよ!」とアイデアや工夫を提案してくれたことが決め手となりました。価格面を節約したいという無理難題にもより良い提案をいただき、何よりかっこいい家を作りたいという社長さんの熱意に負けました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
奥様拘りのキッチンを納めさせて頂いたのと、その流れで変形のダイニングテーブルをお作り出来た事が嬉しかったです。

玄関廻りのエコカラットのご提案で、施工後お喜び頂けた事幸せに思います。

アフターを含め引き続き宜しくお願い致します。

担当/T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,622,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い人材を紹介してくれてありがとうございます。

クレームも上手に対応してくれました。

こちらの要望に耳を傾けてくれて対応力が素晴らしかったです。

長い期間ご苦労様です。

この会社に決めた理由

担当者さんが正直で、行動が素早い。
金額が僕にとって、ドンピシャなのです。
マンションの管理体制も良く観察してました。

全部、他社さんとは逆なので、安心感しかなかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

あらかじめご予算をお伺いさせていただけたこと、
欠品品番の代替品番の決定も早急にご決断いただけたことなど、
おかげ様で非常に円滑に見積から実際の作業まで進めることができました。

商談時には営業担当の私の説明不足から
少しご心配をおかけしたかと思いますが、
信頼して工事をお任せいただき、
また仕上がりについてもご満足いただき、
弊社としても光栄でございます。

また何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。

改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,012,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納期の遅れ、取付部材の相違が一部で発生したのものの仕上がりにおいて修復不可能となるような問題となることもなく、また、遅延等の課題に対しても迅速に、かつ的確に対応頂けたことは大変評価できるし、ありがたく思います。

この会社に決めた理由

このリフォームでは、玄関とキッチンカウンターに猫侵入・脱走防止策を増設することがメインテーマでした。各社から受けた提案のうち、最もアイデアに優れ、造作であることから違和感なく仕上がりそうであることが図面から推察できたことによります。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。
納期の遅れ、取付部材の相違の件に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共のご提案に対し高評価をいただけて大変光栄でございます。
また何かございましたら、ご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 静岡市
価格 2,010,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい点をひとつひとつ耳を傾けてくださり、私の気に入る形に対応いただけて感謝しています。お風呂のドア回りの仕上がりは毎日みても飽きず、きれい!とニンマリしています。

この会社に決めた理由

2度目のリフォームで私のこだわりたいポイントもクリアだったため、その点を考慮してくれるかしてくれないか?が会社選択をするうえで一番大事なポイントでした。
現地確認を2回していただいたのですが、私の希望を却下される業者さんもいるなか、「お任せください、うちの大工が対応できます」、とおっしゃってくださったのが一番の決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。
【満足のいく仕上がり】の評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご協力があって工事がスムーズに進みましたことを感謝いたします。
何度もお打ち合わせをしイメージを具現化できたことで仕上がりを満足いただけて
大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは丁寧に対応をしてくださる方で、すごく好印象でした。
初めは、出来るだけ早めに修理を完了したかったのですが、修理当日に交換品の色を間違えて発注したとのことで、修理は延期。さらに、発注する品が特殊だったらしく、結局1ヶ月以上も納品されるのを待つということになりました。
会社の対応に誠意を感じることが出来たので、修理完了は予定より遅くなりましたが、この会社にして良かったなと思います。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをお願いしましたが、出来るだけ早めに修理を完了したくて、見積りを早く出して下さった会社に契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。納品の件の延期など長期になり、こちらの現場確認不足などにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件で勉強させていただき、さらに日々精進して参ります。今後とも何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 97,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
3451件中341〜350件表示

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