その他・マンションの評判・口コミ（34ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ、価格の安さ、仕上がりとすべて満足のいくものでした。
いろいろな注文にも誠実に答えてくださり、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、見積もりもすぐに出してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数回にも及んだ細かい打ち合わせも、気持ちよく対応してくれた人柄は、「この人なら安心」と最大の決め手となった。この人なら、職人への指示配慮も間違いないと安心してお任せした。
　施工内容については、こちらの要望を踏まえ納得のいく提案をもらう。特に風呂場へ通じる廊下の開き戸をスライドドアへ変更する提案と、カビやすい玄関回りの壁をタイル張りにする提案は高く評価したい。結果とても満足の行くものとなった。
　工期は３週間、スケジュール通りの段取りで進行。職人さんの技術もさることながら、マナー良く細かい作業も丁寧に確認しながら進めてくれた。
　施工完了については、結果不具合が生じても丁寧に対応してくれた。施工内容、工費、担当者の施工管理、職人さんのマナー等鑑み、こちらの会社へ依頼し満足の行くリフォームとなった。次回も各洋間のリフォームを依頼したいと考えている。

この会社に決めた理由

ホームプロで見た口コミや施工事例を参考にし、こちらの会社の対応も丁寧だったので契約の運びとなった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで大変明るくきれいな部屋になり、以前より広く感じます。思い切ってお願いしてとても良かったです。ありがとうございました。
畳表のサンプルを預けていただき時間をかけて選べたのも大変助かりました。業者さん達もとても感じがよく、安心して工事していただくことができました。

この会社に決めた理由

・見積もりでの詳しい説明に安心感があったこと
・希望する施工内容に近い事例があったこと
・口コミがよかったこと
・次回の連絡までの時間などをおおまかに知らせてくれたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、大変丁寧にご対応頂けました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問や要望に対し、１つずつ丁寧に対応頂けたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

過度な推薦が無く好感がもてた。

この会社に決めた理由

メーカーのエアコン納期が早かった。他社は5~6か月。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も工事をしていただいた方も皆さん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実績が多かったのと担当者の方の丁寧な説明がわかりやすく、提案が自分の希望に合っていた。

お客さまのご感想

営業担当者のスキル不足（本人は一生懸命だったと思います）

この会社に決めた理由

他社と比べ割安感があったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきましてありがとうございます。
工事中の修正・追加点も都度ご対応いただきまして、ストレスなく終えることができました。

この会社に決めた理由

・条件を満たす会社だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、ある程度権限を持っておられるようで、要望に対しその場で回答いただき助かりました。
またメインで工事をやってくださった方も単なる作業員ではなく、現場の状況を見て自ら段取りを決め的確に作業をすすめておられるようで不安がありませんでした。

この会社に決めた理由

・ 最初にもらったメッセージが、要望に沿った内容だった。
・細かい仕様を詰めていく際も即決で、融通も効いた。
・トータルの見積もりが一番安かった。にもかかわらず、職人さんの工賃が他社さんと変わらず、工事を安心して任せれそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事ですが快く引き受けていただきました。
土曜に見積もり依頼をしたからか、少額の工事だからから、あまり返信がない中で、こちらからは早々に連絡をいただきました。
来てくださった担当の方の人柄が良く、対応も迅速で、安心してお任せできました。
思っていた通りに完成し感謝しています。
現物を作製し、当日施工してくださった職人さんにも感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

土曜の午後に見積もり依頼をしたのにすぐに連絡をくれました。他の会社は週明けの連絡でした。
ホームプロでの評判が良く、来てくれた担当者が人柄も良く信頼できそうだったので。