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その他・マンションの評判・口コミ(38ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,545件の評価・クチコミを公開中!

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3,486件中371〜380件表示
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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。 また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。 価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。 他社はすべてお一人で来られました。

この会社に決めた理由

提案力と顧客への理解手助けのサービス。   4社に見積依頼しましたが、提案された内容が、こちらの会社が一番良かった。 デザインや収納・使い勝手、改修のアイデアなど。 また作成して頂いたパースがよくて、現場のイメージがよくつかめた。 他社はどこもパースの作成まではなかった。価格は提案時は最安値ではなかったが、追加工事を含めると、最安値となった。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社から当社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。新卒の担当者がメインで事務処理を行わせていただきましたが、メールの文面や対応等配慮が足りない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。現場での対応を評価いただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。メイン担当者やサポートスタッフの提案にもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。依頼したのは3社でしたが、事前にお伝えいただいた期日通りに見積書を送ってくださったのはS社だけでした。
工事は現地調査から竣工までスムーズに進み感謝しております。仕上がりにも満足です。担当のAさんはとても好感のもてる方でした。また、説明が丁寧でわかりやすく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
階下への水漏れの際も迅速に対応していただいて感謝しております。階下の方もAさんが良い人で安心したと褒めていました。
知り合いにも紹介してそちらのリフォームもお願いしようと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・依頼した中で一番早く返信がきた
・見積もりの提出が早かった、納得のいく金額だった
・担当の方がとても良い人だった

リフォーム会社からの返答

早速口コミをくださりありがとうございました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

世界情勢の影響で物流が思い通りにならないなかでのリフォームでしたがお客様のご理解・お心遣いのおかげでスムーズに進めることができました。感謝致します。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。


あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 3,939,329円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もっと 世の中の人に知れたら いいのに と、思います。

この会社に決めた理由

時間厳守で心のこもった 対応で大変良かったです。紹介した人も リフォームすることに なり 出来上がりが 楽しみです。物がなかなか入荷出来ないときに、 (コロナのため) キレイにしていただいて 本当にありがたいです。今、また新しい 夫婦での生活を 70代 80代・・・ 健康で楽しく生きていきたいです。 担当者様の人柄と 熱心なところ ウソをつかない 感じが とてもよかったです。ウソじゃありません。本当に よかったのです。

施工地 千葉県 船橋市
価格 7,370,327円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望には真摯に検討報告があったが、プロとしての意見やアドバイスが
足りなかった気がする。

この会社に決めた理由

提案が早く出来上がりのイメージが持てたため。
価格については競合他社より若干高めだったが、こちらの要望近くまで仕様見直し等で
対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。お住まいが遠方ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。お打合せ時にご確認いただいた資料はカタログが基本でしたため、リフォームの内容にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうか末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスや対応内容の提案も早く安心して契約することができました。
また、リフォームすることになりましたら相談したいと思います。

この会社に決めた理由

リクエストを出して一番早く返信が来た点。
御社含めて電話で話を聞いたところ、一番理解してくれて提案してくれたので契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
全力で対応させて頂きます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 29,700円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2022/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスに納得感があった為。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
職人にも気を遣っていただき、作業がやりやすかったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 伊豆の国市
価格 484,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と仕事の確かさは素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

トイレリフォーム、風呂トイレ共用換気扇交換をお願いしました。若干予算オーバー気味だったのですが対応が丁寧で換気扇も他社より上級のものを提示いただき工事も大変丁寧、きれいな仕上がりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きありがとうございます。大変満足の評価まで頂きましてとても嬉しいです。予算オーバーの中でも少しでもお客様に良い商材をご提供できて、そして喜んで頂けて何よりです。
今回の縁を大事にし今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 339,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベということで、部屋全体を施工してもらいましたが納得以上の出来上がりで感激です。
何かありましたらまたここでお願いしたいと思ってます。
本当に担当者や社長、スタッフのかたにはお世話になりました。
短期間の施工も無理通して頑張って頂きありがとうございました。
工務店ですが、この工務店は低価格、高クオリティな提案をして頂けるのでお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

他社と比べて低価格、提案力がずば抜けていた事に決定打になりました。
その後の打合せはレスポンス早く、提案するものもこちらのわがままな提案や優先したいことなど読み抜いての提案する力量には唸らせるものがありました。
何社か相見積もりする中、中々意見や理想、優先したいこと、提案が噛み合わないこと多く、こちらの会社だけは提案力、工事、水回りの相談などのアドバイスは他社よりもこちらの会社が的確に応えておりました。
こちらの考えを読み取れるチカラがずば抜けてたことが決定打です。

施工地 東京都 江東区
価格 9,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、問題なく工事していただきました。

この会社に決めた理由

一番初めに連絡をいただいたから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。おかげさまでお打合せがスムーズに行えましたので、無事リフォーム工事ができました。またお気軽にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 528,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。(トイレ)
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。(洗濯機配管)
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。(水勢劣化や水漏れの心配)
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに3センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。

この会社に決めた理由

連絡のレスポンスがはやい。
ホームプロでの評判が良かった。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。

工事後の片付け・清掃等に不備がありましたこと大変申し訳ございません。

また、お客様よりご指定いただいた施工方法での実施の可否や、最低限での解体・復旧で対応できる施工方法や範囲についてご理解いただけるご説明が不足しておりましたこと、不徳の致すところであり、深くお詫び申し上げます。

大変貴重なご意見としてしっかりと社内で共有いたしまして、今後はこのような事のないようしっかりと改善に努めてまいります。

この度はありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング その他
3486件中371〜380件表示

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