その他・マンションの評判・口コミ（327ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果には満足しています。中古マンション購入にあたり、実に多くの内容をお願いしました。クロス・天井張替え、トイレ＆洗面所クッションフロア張替え、フローリング張替え、畳表替え、食器洗浄機設置、リアスピーカー天井設置、飾り棚設置、各所ダウンライトの位置移動＆新設、カーテンウォール設置、キッチンカウンター色替え＆形の変更、とコレだけの内容で、それぞれ細かく相談し、常に的確にアドバイスをもらえました。他の会社が「できません」と言うことを、「ウチならできます」と言って、あっさり実現。工事の期間も、他の会社が短時間では難しいという中、非常に短くすませていただきました。細かい点では職人さんによっては作業の出来に多少ムラがあるようですが、総合的に見て希望のリフォームが出来ました。ふすまの開け閉めに引っかかりが出る所があり、アフターケアのお願いをメールでしたのですが、リターンがなかったのは多少減点ですね。

この会社に決めた理由

不動産会社と同じ財閥系の大手リフォーム会社と、ウェブの実績に引かれたデザイン系リフォーム会社２社にリフォームを相談していました。しかし大手に「アレはできない、コレはできない」と言われ、デザイン系はやたら高かったりと、どちらも決め手に欠ける状況。友人に相談してすすめられたホームプロで、数社に来てもらい、話を聞いた所、食洗機の設置方法や、カウンターの形と色を変える方法など、技術的に難しいと思われたことを「こうやれば大丈夫です」と次々に提案。なんでも「大丈夫です！」と言うので、調子よすぎて大丈夫かと心配になったが、過去の評価を全てチェックして、結果に納得している人が多いので決定。結果、技術に裏打ちされた、引き出しの多いベテランだからこその「大丈夫です」連発と納得。また、次やるときもコチラにお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

こちらの都合で施工日が遅れましたが、親切丁寧に対応していただきました。また機会ございましたらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

騒音対策として二重窓を追加して頂きました。もともと付いてる窓の厚さの影響で、標準の取付け枠では付けられないといった事態にも対応して頂きました。また見た目も部屋の壁とマッチしており、大変満足しています。

お客さまのご感想

３社に見積りを依頼し、金額的には中間でありましたが、他社に比べパース図などリフォーム後を具体的にイメージしやすい形で提案してくれた為決めました。下見から着工までスムーズに進み、担当者やその責任者の方も良くしてくれたので良かったと思います。しかし、仕上がりは９０％は満足しましたが、残りの１０％で手抜きな部分があり、その修復を依頼しましたがすぐには対応してくれずその点では非常に不満が残りました。完璧を求めているわけではありませんが、不満な点があったのだから、すぐに対応してくれたらもっとよかったと思います。客にとっては大切な部屋なのですから。

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。

お客さまのご感想

切実な人今回のリフォームを頼み、お会いして感じた社長様の印象です。ホームページでご自身の熱意を述べておられるのを読んで皆の評価を読んでこの会社に頼みました。工事が終わってこれら総合の評価に嘘偽りが無い事を実感しました。口下手でと述べられたそのままの人柄で私も同様で中々思いは伝わりにくかったですが今時便利なメールがカバーしてくれました。多分、たくさんの知識を持たれているのにお打ち合わせでそれらを披露して貰えなかった事。工事最終日の現場チェック漏れ。（勘違いでしたらすいません）この２点がなければ完璧でした。有難う御座いました。

お客さまのご感想

２部屋を絨毯敷きよりﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに変えました。その際、地震対策、大型家具の移動、ﾄﾞｱの修正をお願いしましたが、非常に良好に対応をしていただいて感謝してます。営業の人もきっちりと説明をしてくれたので有難く思いました。次回、リフォームをすることがあればまたお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

ホームプロさんを利用させていただいたので、数社に見積をとらさせていただきました。そのなかで、価格の面でも、イメージ的にも一番施工主の依頼にこたえていただけたのが、御社でした。その後の引渡しまでも業者さんに任せきりにしないで何度も足を運んでいただいて、こちらの不安面なことにもきちんと対応していただき、大変満足のいくリフォームとなまりました。ありがとうございました。これからも、お付き合いしていただければと思っております。

お客さまのご感想

見積もりから工事までの対応は大変早く良かったのですが、担当の職人さんが少し仕事が遅かったようです。また、看板もお世話になりましたが、レイアウトからアドバイスとよくやっていただけました。

お客さまのご感想

子ども部屋二つを中心に、間取り変更や造作家具、カビだらけだった壁紙の張替えや二重サッシの工事などをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた２社に見積りをお願いし、結果御社にお願いすることにし、子どもたち共々大変満足しております。担当者の方は、工事中も毎日様子を見に来てくださり、そのつど相談させてもらいましたので、安心しておまかせすることができました。次回リフォームする機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。