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その他・マンションの評判・口コミ（326ページ目）
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お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームでわからないことが多かったのですが、営業の方の親切で丁寧な対応により無事に終えることが出来ました。当方の無理なお願いにも迅速に対応して頂き、満足のできるリフォームでした。おかげさまで快適に過ごさせていただいております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
吹田市のお客様、水廻り工事のご依頼ありがとうございました。また、工事後も満足していただき私どもも大変うれしく思います。今回初めてのリフォームと言うことでしたので色々なご不安もあったと思いますが、打合せの中で1つずづ解消しながら進めていけたのが良かったと思います。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,794,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
パソコンの調子が悪かったためご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。カーペットの張替えでしたが、こちらの要望を汲み取っていただき仕上がりも満足しております。色々お手数をおかけしましたがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただき、たいへん光栄です。カーペットの張替えが今回のリフォーム工事の内容でしたが、金額面だけでなく、お客様のご希望の貼り方を実現できたこともご満足いただけた要因かと存じます。お留守中の工事でしたが、当初から信用していただき、カギを数日間お貸していただいたことで、工事も順調に進むことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても丁寧に説明していただいたほか、施工もこちらの要望によく対応していただきました。そのほか、こちらの要望に、すぐ「できます」と言う業者もありましたが、「○○だから難しい。しかし、■■ならできるかも知れないので、やってみましょう。」など、はっきりと言ってもらい、かえって信用ができました。できばえも概ねよく、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにお答え頂き、誠に有難う御座います。良い評価を頂き、大変嬉しく思います。扉の交換の際、補修がでてしまい申し訳御座いません。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
価格・仕上がり、総合的に大変満足しています。途中からのいろいな注文に対し的確に且つ迅速な対応をいただきました。また機会があればよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事期間中もご協力いただきましてまことにありがとうございました。お客様のほうでいろいろと思案していただいておりましたので私共はそれを形にすることに専念できました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
アパート２部屋を繋げ、和室２部屋をフローリングにし、ユニットバス１つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
４社に見積もりをお願いしましたが、こちらの要望だけでなく、色々な提案をしていただいたのが好印象だったので、お願いすることにしました。初めてのリフォームで、わからないことが多かったのですが、丁寧に答えていただきました。リフォームの仕上がりも大満足です。途中、ちょっとしたトラブルもありましたが、迅速に対応していただき、不満はありません。強いて言わせていただくとすれば、予算をオーバーしてしまったことでしょうか。また機会があれば、よろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。内装が殆ど和室という間取りを洋室に変えるリフォームでしたが、洋室工事は勿論、リフォーム後のお部屋の使い方や家具の配置、照明計画などソフト面での提案を心掛けました。間接照明や琉球畳を採用した畳コーナーなどの提案にも賛同して頂き、結果的にご予算をオーバーしてしまい、また、補修工事などでご迷惑をお掛けした部分もございましたがこの様なコメントを頂戴し大変うれしく思います。ありがとうございました。今後も定期メンテナンスなどでお世話になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
こちらのリクエスト通り、とても綺麗に仕上げて頂きました。担当者、職人さん達も、とても良い対応で感謝しています。また何かの機会には是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。ご縁があって出会えたことに感謝しております。また近いうちにプリンとアイスに会いに行かせていただきます。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お打合せの段階から、お客様にご信頼を頂きました。また、弊社のイベントにも足を運んでいただき感謝しております。施工中は気になる点もその都度、お客様に納得して頂くように現地で打合し、何度もお呼び出ししてご迷惑おかけしましたが、お客様にも私共にも納得のいく素敵な作品に仕上がりました。これもお客様のご協力によるものだと思い感謝しております。収納が一番のご要望でした。北欧風と和風のデザインと立体の空間利用とスタンド間接照明等のご提案を致しました。ご家族にもご近所の方々にもお褒め頂いて嬉しい限りです。大事にお住まいになられるお客様なので、これからも素敵に快適に暮らしていかれると思い、私共も楽しみにしております。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
Y棟梁には、人柄、施工中の配慮、フローリングの仕上がり等、大変満足しています。クロス屋さんの調整がうまく付かずに、（予定していた職人さんの病気や怪我で急遽応援を頼んだようです）スケジュールが伸びたり、仕上がりも少し不満足な点がありましたが、他の面でいろいろフォローして頂き、全体として満足しています。今後予定している(水周り、和室）リフォームもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き有難うございます。スケジュール、施工の面で大変ご迷惑をお掛けいたしました。仕上がりの点では、再度お伺いさせて頂き手直しを行いました。今後のリフォームの際には是非又、お声掛け頂ければ光栄でございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
トイレ・換気扇の交換工事。２社に見積もりをお願いしました。御社以外のもう１社A社の対応は早く、ここにお願いしようと思っていましたが、換気扇の機種選定(大きさ)でこちらの要望に沿うものがなく、逆に御社がぴったしのものを用意されていたので、それが選定の決め手となりました。価格については、他社に比べ特に安いとは思いませんが、担当者に丁寧に対応していただき、仕上がりも含め満足しています。初め、どこに頼んだらいいのか迷っていましたが、このサイトを見つけ、大変重宝しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客様には、換気扇、便器の交換工事でご依頼頂きました。換気扇、トイレ共に機器の交換のみをご希望されていましたので、内装工事や補修工事がなるべく発生しないかたちでご提案しました。特にマンションの換気扇は排気の方向に制約があり、既存の壁タイルや吊戸棚との取り合いもありますので、既存機種の後継機種で選定致しました。結果排気、サイズともピッタリと納まり、この点をお客様にもご満足頂き、ご要望に沿えましたこと嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 258,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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