その他・マンションの評判・口コミ（325ページ目）

お客さまのご感想

防音工事という特殊なリフォームでしたが、具体的なご提案を頂いたことからこちらの業者を選択しました。予算と防音性能の妥協点でのバランスが難しいところでしたが、いろいろアドバイスも頂き、期待通りの性能となりました。施工管理面では現場の作業ミス等ありましたが、その後のフォローでは誠意あるご対応を頂いたと思います。

お客さまのご感想

概ね満足しています。

お客さまのご感想

変更等、丁重に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

雪の振る寒い時期に大工さんが床暖房を壊してしまった。しかもエラーがでて使えなくなって問い合わせをするまで床暖房に傷を付けたと連絡がなかった。おかげで床暖房の製造会社に電話して色々大変だった。もっと早くひとことあれば印象が良くなったのに。そこだけが惜しい。仕事は早く、丁寧で友達にも勧められるくらい。ただ失敗した時にはなるべく早く正しい情報が欲しい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越しが税引き上げ前と重なり忙しい時期のリフォーム、しかも工期中に大雪が降ったりして、遅れが心配でしたが、予定通り終了していただきました。何度も写真で進捗を知らせてもらったり、細かい要望にも素早く対応してもらえたのも良かったです。
以前、大手メーカーさんで不愉快なリフォームを経験したので、今回、小さくっても地元密着の所にして良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で評価が高かったため

お客さまのご感想

今まで賃貸で運用していましたが、今回自分で住むようになり、かなり痛んでいましたのでリフォームを決意しwebで検索しホームプロを知りました紹介の御社が一番対応が早かったので決めました。担当の方の対応も良かったサッシ・トイレ・洗面台・バス予算１５００．０００。１２５０．０００円予算オーバーですが満足です。担当の方の棟への対応も満足。留守時の工事でしたが信頼できる会社です。

お客さまのご感想

急な依頼にもスピーディーに対応していただけたので、スムーズに新居へ引越しができました。また、とても丁寧な対応をしていただけたので、安心してお任せできました。引越し自体後ろ向きだったのですが、お蔭様で引っ越すのが楽しみになっておりました。もしも今後、リフォームする機会がありましたら、またぜひお願いいたします。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

対応いただいた営業の方が親しみやすく、また、利益主義ではなく、利用者の目線に立って適切と思えるアドバイスしていただけたと思う。作業もテキパキと行われ、仕上がりも満足。今後のリフォームでもまたお願いしたいと思いました。価格も相見積りをとったお陰で、お値打ちにできたと思っております。

お客さまのご感想

どの会社よりも、対応が早く安い価格になるよう頑張ってくれ、私どもの要望をよく聞き、いろいろ提案して希望の価格であきらめていたリフォームまで可能にしていただき、大変感謝しております。直前に判明した、きちんと確認できていなかったこちらの希望箇所も、他の部分をうまくカットして、値段があがってしまった分も対応していただき、今は快適にすごさせていただいております。残念な点は、キッチンの引き出しと、グリルがどうしても接触してしまらなかった点で、年末年始あけてもなかなか連絡がこず、正直戸惑いました。しかも、まだこちらは施工が終わっていないと思っていたところに、施工されている会社の方から、工事が終わってからの使用環境の感想をきかれ、複雑な気持ちになりました。最初の対応や、値段の対応をとても快く思っていた分、がっかり思ってしまったのが正直なところです。その点だけが、残念だったな?と思います。

お客さまのご感想

御社は初期連絡の段階から対応が早く、またどの段階でもわかり易い連絡とご説明で、見積の項目もわかり易く一目瞭然で明解でした。最終的には価格と内容を照らし合わせても一番安く良心的な内容でしたので施工を決めさせて頂きました。施工現場の方々の対応も丁寧な施工も大変満足しています。また我が家で検討事項があれば御社にお願いしようと思っていますし、知人で何か案件があればご紹介したいとも思っています。ホームプロのこのシステムにも大変感心し満足しています。お見積して頂いた他社の数社の方々も大変対応良く、悩むところでした。年内ぎりぎりの施工にも関わらず希望を叶えて対応して頂き、バタバタとはしましたが大変よいリフォームになり、家族みんなでよいお正月を迎えさせて頂き、幸先の良い年頭を清々しく感じる結果となり本当に感謝しています。ありがとうございました。