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その他・マンションの評判・口コミ(295ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,503件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームは初めてで不安もありましたが、細かい質問や要望にも誠実に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。仕上がりにも大変満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご評価頂きありがとうございます。同業他社様との競合でしたが、結果的に受注させていただくことができました。お客様のご要望にお答えし、それを工事でしっかりとできたことがいい評価をいただけた理由かと思います。今後とも、お付き合いをさせていただけるお客様をご紹介していただいたホームプロにも感謝いたします。ありがとうございます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 317,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変暑い中、ありがとうございました。初めての経験でしたので、色々不安もありましたが、希望通りに仕上げていただき満足です。

この会社に決めた理由

予算内にできたこと。説明がわかりやすかったこと。担当者が親切だったこと。

リフォーム会社からの返答

弊社にご依頼、工事させて頂きましてありがとうございました。満足していただけたとの事で、私も大変うれしく感じております。これからも長いお付き合いが出来たらと思いますので、今回の工事や、それ以外の事でも構いませんので、また、何なりとお申し付け下さい。本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 刈谷市
価格 660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

(株)F社様の工事見積価格がリーズナブルだったこともあるが、担当者・Y様の素晴らしい対応、具体的には他社の担当者は見積価格だけの話だったが、Y様の対応は床の強度やパイプのたわみ等の話もあってY様が専門家として安心出来たことが決め手となりました。今回は小額の工事でしたが、次回必要がありましたらまたY様にお願いしたと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

営業マンとして大変に嬉しお言葉を頂戴する事が出来ました。有難うございました。今後も全てのお客様にご安心、ご満足して頂ける様精進してまいります。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 福生市
価格 60,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧に施工していただきました。接客等の対応もよかったとおもいます。

この会社に決めた理由

時間を優先したので、最初にコンタクトがあった先にきめました。利用者のレビューも悪くなかったことも決定した理由です。

リフォーム会社からの返答

1LDKの分譲マンションをご購入されたお客さまから「クローゼットを作りたい」とのご相談をいただきました。「リフォーム後に引っ越すので早く工事してほしい」とのご希望をいただきましたので、クローゼット扉などの商材は納期に時間がかからないよう、極力既製品を使用し工期短縮に努めました。また、鍵をお預かりしてのリフォームでしたので、些細なことっでもお客様に報告しつつ工事を進めさせていただきました。そのため「対応がよかった」という嬉しいコメントを頂けたのだと思います。今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施行はとても納得いくものでした。暑い中大変だったと思います。残念なのは時間です。遅れる旨の電話をいただいていたのですが、ちょっと遅かったんじゃないかなと。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額的に安かったので。

リフォーム会社からの返答

当日担当の営業フォローが新人だったのでお客様との連絡が不十分でした。今後のお客様との連絡体制に付いて改善していきます。

施工地 愛知県 長久手市
価格 80,010円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

1点を除けば、非常に満足のいく対応をして頂きました。大変良かったと思います。残念ながら1点だけ非常に気にかかったことがあります。遅刻が多すぎです。顧客との約束時間を守ることはビジネスの基本です。交通事情により時間が予測出来ないことが発生します。どのような場合でも、渋滞等を予測し、お客さんを待たせない事が御社が顧客から全面信頼を得る重要ポイントだと感じます。顧客への対応や納得のいく説明や工事内容、価格等は高く評価します。

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の的確さ、顧客への対応の良さ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者が女性でとても話しやすく、無駄に高いものをすすめないところが良かったです。管理組合との行き違いなど想定外の事も多かったのですが、誠実に対応して下さいました。何より仕上がりが大変綺麗で、思っていたよりずっと良い部屋に仕上がっていました。ただ一点ガス給湯器を2台購入しなければならなかったため割高になった事だけが残念でした。(D社さんの責任では無いのですが痛かった・・・)

この会社に決めた理由

リフォームの希望を並べた時点で一番に的確な見積を出してくれました。工事全体のイメージがつかみやすかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。また、このような評価をいただき、とてもうれしいです。ありがとうございます。管理組合様との行き違いや、管理会社様とのやり取りなどで、随分とヤキモキされたと思いますが、なかなかお力になれなくて申し訳ございませんでした。遠方にお住まいで現場を見ることが出来ず、工事を任せるということは非常に不安だったのではないかと思います。ご満足していただけて、安心いたしました。また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,189,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

いろいろと相談に乗っていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

提案力と対応の早さ。

リフォーム会社からの返答

結露とカビ対策として、二重サッシの取り付けについてのご相談をいただきました。私たちにご相談いただく前に、お客さまご自身で二重サッシについて調べたそうですが、不明な点も多かったそうで、 いろいろとご質問をいただきました。これに対し船橋店の担当者が、 実際に取り付けた事例を基にお答えすると、大変喜んでいただけま した。私たちは【年間1万8千件】のリフォームを行っておりますので、リフォームの事例が豊富にあります。それが、お客さまのお役に立てたのだと思います。とても嬉しく思います。

施工地 千葉県 船橋市
価格 240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

要望に対し丁寧に対応していただいた。

この会社に決めた理由

金額が妥当で、対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。結露対策と言う事で工事をさせていただきましたが、冬に工事の成果が出ると思いますので、またその頃にお伺いさせていただきます。また何かございましたらご相談下さい。アフターも含め、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

建物の今後の不安が消えて良かったと思っています。作業員の方の技術は確かだったと思います。仕上がりも満足しています。ただ,作業期間中に関係者配慮含め,度々行かねばならなかった事が大変でした。関係者が多い場合の配慮を念頭にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの段階では,各社しっかりした会社ばかりで甲乙付けがたく,結局,1低予算であったこと,2気に入った施工方法だったこと,で決めました。結果,技術は確かでした。

リフォーム会社からの返答

賃貸物件の外壁塗装工事を行いました。作業を進めていくに当り様々な工夫をお客様と主に考え施工いたしました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
3452件中2941〜2950件表示

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