リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（289ページ目）
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お客さまのご感想
床、壁紙などはこちらで検討して決め、満足もしていますが、素人なので、もう少しインテリアコーディネータ的なアドバイスが貰えたら良かったかなと思います。費用も安く済み、仕上がりにも満足していますので、また次にリフォームする際は同じ業者から見積りを取りたい思います。
この会社に決めた理由
２社から見積りを取って、費用が高くなるような余計な提案もなく安かったので、Y社にしました。また担当の方の対応が良く、管理人とも色々やりとりしてくれたのでスムーズにリフォームが進んだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。価格・仕上り・担当者の対応等にご満足いただけたのとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。反面、「リフォームのプロ」としてのアドバイスが不足していたとのご指摘をいただき、よりご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。今後はより一層お客さまにご満足いただけるよう、商品やリフォームについての知識を高め、お客さまのご要望に沿ったご提案ができるよう日々精進してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には根気強く無理難題を聞いていただいてとても助かりましたが、仕上げは決して綺麗、上手いとは言い難いものでした。クリーニングも自分で行う程度と変わらないくらい頼りない結果でした。結果的に当初の予定の５分の１しか注文しませんでした。
この会社に決めた理由
見積が早く細かかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。今回の工事ご評価につきましては、今後の課題とし真摯に受けとめております。また、お住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容がわかりやすい見積書だったので安心して契約できました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明がわかりやすく、メリットとデメリットもしっかり説明いただいた。
リフォーム会社からの返答
マンションのベランダ側の大開口のサッシの結露がひどいということで、断熱内窓のご相談がありました。メーカー製品の規格に合わない窓でしたので、造作工事も含めたご提案となりました。見積もりでは対応する住宅エコポイントのお値打ちも併せてご提案いたしました。また、マンションの工事ということもあって、お客さまには色々とご協力をいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特にお見積もり等対応の早さ、仕上がり具合に大変満足しております。また、施工時の追加要望などにも柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
ｷﾂﾁﾝとﾘﾋﾞﾝｸﾞの境壁を床から80センチ残して上部を撤去してｶｳﾝﾀｰを乗せました、花粉対策で室内に物干しを作る工事なども施工させて頂き、使用した感想を後でお聞かせ願いたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間がない中こちらの都合に合わせて打ち合わせをして頂いてとても親切で丁寧な対応をしていただきました。細かい要望もその都度聞いてもらえて工事完了後も色々御願いして取り付けに来ていただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりに見えた時の丁寧な対応と金額的に予算とあったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。私どもが目指す「工事だけでなく安心も」をご提供できたのではと思います。今後とも何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は現場の施工にあたっている人に対して、もっと自信を持って強く言えるよう勉強してください。
この会社に決めた理由
誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き、有難う御座います。工期等、工事期間中はいろいろとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、精進する次第でございます。リフォームに関する事で御相談が御座いましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工、マンションであるがゆえの、隣近所への騒音に気を配っての施工、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、マンションでのリフォーム経験もあるとのことで。
リフォーム会社からの返答
地元のお客様に喜んで頂き大変ありがたく思います。何かありましたら、御連絡を下さい、すぐに伺います。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にリフォームしていただきました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
安くて早かったところです
リフォーム会社からの返答
わたしどもは【年間20,000万件】ものリフォームを行っております。「大量施工」に伴う「大量仕入」で、価格を抑えたリフォームをご提供しています。また「ただ安い」だけでなく、お客さまのご要望をしっかりとうかがい、ご要望に沿った提案をさせていただくよう心がけております。今回、お客さまからはそのどちらも評価していただけましたので、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、営業担当者のT様に丁寧に説明していただき、納期通りに仕上げていただき満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が他社と較べて見積もりを詳細に説明してもらったので安心できた。また、同じ地域に住んでいるという事でマンションの管理事務所への対応もよく知っていると思ったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 御世話になりました。工事中は年末の気ぜわしい時期にご不便をお掛けいたしましたが気に入っていただけて幸いです。また、商品の色の件では、手違いがあり申し訳御座いませんでした。
特注品でのため年末年始のため少々時間がかかりましたがご納得いただけ重ねて御礼申し上げます。また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 その他 |
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