その他・マンションの評判・口コミ（289ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

事前にインターネットでいろいろと調べましたが、どの会社もサービスにそれほど差はないように思っていました。私は現在米国在住の為、現場の状況を頻繁に見に行くことができませんので、この会社の担当者の真摯な態度が決め手となりました。また一回目のミーティングで、詳しい資料を作成して下さった事も他社に比べて、信用度が上がりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

お値段では正直、他社さんの方が安かったです。でも、見積もりの段階でプロとして親身なアドバイスを頂き、信頼できる会社と担当者の方だと思いました。中古のマンションの為、また何かあれば担当の方に相談したいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来る事と出来ない事をはっきり言って頂けたので、イメージを具体化することができました。少ない予算の中で、満足のいく商品を使用した見積もり内容も依頼理由です。契約後も選択に迷った時にアドバイスを貰うと決断がスムーズに出来ました。今後もいろいろと相談させていただきたいと存じます。

この会社に決めた理由

出来る事と出来ない事をはっきり言って頂けたので、イメージを具体化することができました。少ない予算の中で、満足のいく商品を使用した見積もり内容も依頼理由です。契約後も選択に迷った時にアドバイスを貰うと決断がスムーズに出来ました。今後も永くお付き合いさせていただきたいと思っています。

お客さまのご感想

自然素材を使い、結露やカビなどアレルギーの原因を排除出来そうな所を特に相談し、誠意ある説明と回答を得たので、選びました。ただ同じ会社の品も型式は違うし、割引率が違っており、本当に悩みました。何度も経験はしないと思いますが、尺度としてのスタンダードな金額とその内容を知る機会があれば良いのですが、インターネットでは小さい画面で見るだけで分からないのが現実でした。自分でメーカー(TOTOやフローリングや壁紙）の方へ訪ねて少し勉強しなければ行けないのか、時間をじっくりかけないと行けないとつくづく感じました。ただ、フローリングはT社さんで会社の床を実際にみて同じようにしてもらい、イメージがしやすく助かりました。

この会社に決めた理由

まず、地元の会社とこの会社の２社に決め、見積もりを取りましたが、一方は過ぎた感じ、こちらは反対に希望を全て満たしておらず、比較するためにも同じようにお願いしました。素人には比較出来ず、後はあまり調子が良い担当者ではないこちらのT社さんを選びました。金額はどちらも同じ位（費用のかかる部分は違っておりました。）の総額でしたが、こちらの予算に合わせてお得感を感じる選択は素人には不可能だと感じます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望した色のサッシでなかった点と段取りの点がやや不満が残りますが、価格の面や対応の良さは評価できました。

この会社に決めた理由

見積もりなどの対応が早かった事、また、値段が安かった事がきめてでした。

お客さまのご感想

キッチンのつり戸棚がついた段階で、左右が傾いている事を指摘したが直ぐには認めなかった。再度強く確認依頼したところようやく測定する事になり、その結果左右だけでなく前後も施工者の基準を上回る傾斜がある事が判明し下板の修正からの際作業となった。認める迄は不信感を抱く事になったが、その後は工事毎の出来上がり具合いを当方でも確認できるよう配慮してくれて、丁寧な対応を頂いた。２010100６にスタートして完了予定から２日後の２01010２５に、完了検査を終えて引渡となった。しかし、２010１１１５にキッチン下から水の滲み出しが発見され、その後の検査で水ホース接続の不良が判明しキッチンの取り換えや床の一部張替をし２010１２.２２にリホームが終了した。この期間の対応も丁寧であり、その後の使い心地も良好である。結果として時間が掛ったが、トラブルに的確に対応して頂いた担当者のお陰で良いリフォームが行えたと満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロに記載されている評価を参考に５社を選び、自宅を見て頂き見積もりを出して頂いてた。更に、メーカーの会社見学を経てキッチン,バス等の選択をし、施工社毎の優れた点を比較し交渉を行い選定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きっちり美しく仕上げていただき、年内にも施工完了いただき、大変満足しております。墨塗装は臭いがしませんし、特に天上まで墨塗装の入ったトイレと洗面所はすぐに暖かいと感じました。もろもろご相談にも乗っていただき、丁寧にご説明いただき、納得して進めることができました。空気清浄機もプレゼントいただき、常時使用しております。健康上も安心して生活・子育てできる環境が整い、うれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

墨塗装が魅力だったことが大きいです。またご担当者から詳しくご説明いただけたことやお人柄からも安心してお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いま流行の内窓設置工事をお願いしました。当方、内窓のメーカーを２社のどちらかにするか迷っていたのですが、どちらにも対応でき、見積もり金額も差がないとのことで契約発注時点まで検討することができました。また、既存のカーテンレールボックス撤去・補修工事についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。お願いがあるとすると、工事日・開始時間について２～３日前に確認連絡があると良いと思いました。（こちらから連絡してしまいました）また、支払方法の詳細(期日、内金の有無)についても見積り時点で説明があると良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム業者は探せば探すほどあり、また金額も大きいことから今回の工事については一年ほどかけて計画してきました。見積りをお願いする業者についても当サイトの評価コメント、ホームページを参考に、誠実に対応してもらえそうなところを選択しました。実際に見積もりに来て頂き、担当者の人柄、誠意ある対応、的確な提案でお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。当初の予定より、小さな工事となってしまいましたが、最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時、いろいろと情報をくださったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。