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その他・マンションの評判・口コミ(288ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,960件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

構造上の問題で、途中工事が中断するなどのトラブルがあったにも関わらず、いやな顔一つせず、最短の納期でリフォームして頂きました。とても綺麗に仕上げて頂き、大満足です。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社は見積もりの段階で、希望予算内での工事は無理と回答を頂いたのですが、H社様はなんとか希望の予算内で収められるようにいろいろご提案頂き、とても好感が持てました。契約後もその都度工事の進め方等を確認頂いて丁寧な対応をしていただき、本当にお願いしてよかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

マンションでの床暖房リフォーム工事において、見込み違いにより、一時お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、迅速な対応により、予定の工期内で納めさせていただくことができました。仕上りにはとても満足頂けたのでこちらも大変うれしく思います。お客さまにもご協力いただきまして、とても感謝しております。ありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 373,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2011/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やり直し工事を真摯に受け止めていただけていない。

この会社に決めた理由

素早い対応と、価格交渉に応じてくれた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。手直し工事については、既にご対応させて頂いていると思いますが、お客様のご納得がいくまで、誠意をもって対処させて頂きますので、些細なことでもご不満点や気になることがございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても素早く、綺麗になりました。賃貸ですのでお金を掛けずに、賃貸ニーズに合った仕様となりました。工事中の思わぬ事案に対しても、細かくスピーディーに対応してもらいました。もし又機会があれば一番に相談したいです。

この会社に決めた理由

対応がとにかく早い。見積もり内容の細かさや。当方の要望にあっていた。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内窓(インプラス)の設置工事をお願いしました。見積もり時から施工まで、分かりやすい説明で、仕上がりもほぼ満足でした。ただ、結露対策で工事を依頼しましたが、多少の効果はあったものの、完全にはなくならず、期待が大きかっただけに少し残念でした。また、エコポイントの申請に必要な書類を揃えるのに当日慌ててしまったので、事前にお知らせいただければ有り難かったです。でも全体としては満足です。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく安心感があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。エコポイントの書類の件、大変失礼致しました。満足して頂きとてもうれしく思います。また、お困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明や提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このような声を沢山頂けるように今後も精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はじめてのリフォームでしたが、担当の方の対応が非常にによかったです。(連絡、時間、質問に対するアドバイス等々)また、トイレ修理では完全に直らなかったが、その後のフォローもよく、無償対応予定。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。小さいリフォームでしたが、見積もり前の現地確認でも、採寸・施工前写真撮影等が他社より、キッチリとしており信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

今回は当社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また工事をしていただける様、アフターサービスをしっかりと行ってまいります。またのご依頼をお待ちしております。この度はありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 59,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、安価な工事にも係わらず、丁寧にご対応いただき、また思っていた以上の仕上がりに大変満足しております。これからもよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と料金が明確であった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、和室側の押入れ解体撤去して、洋室側からウォークインクロゼットとして使用できる様に間取り変更する事でした。寝室と一体化して広く使える空間に変更して、機能性と利便性と寛ぎの空間になる様に配慮しました。クロゼット内部の棚の数量が当初の予定よりも少なくなりましたが、既存の建具も枠ごと綺麗に外す事が出来て、うまく再利用して広く使える空間になり安心致しました。工事期間中は弊社の工事スタッフをご信頼頂き鍵をお預かりしての工事でしたが、お客様にご理解頂けた事はとても有難く嬉しい限りです。『対応が丁寧だった』という有難いお言葉を励みに今後も営業活動を頑張って参ります。今後共末永くお付き合い頂きたく願っております。本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
3 /5
工事完了日:2011/01/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、担当の方にリフォームの主旨、こだわりを感覚的に理解いただけると感じたことが一番の決め手でした。ところが職人さんの中には非常に意識の低い方がいらして問題が続々と発生。工期延長、やり直しが度重なり精神的に疲れました。最後は担当の方とも、感覚等共有できていなかった事がとても残念でした。やり直し等は責任者立会いのもと対応され仕上げていただきましたので、[責任もっての対応はしていただける業者さん]だと思います。ですが、[結果がよければいい]のではなく、最初から工程を丁寧に(特に職人さんのマナー含み)施工していただきたかったです。私自身、ホームプロの評価を参考にさせていただいたので、あえて苦言と評価する部分両方記載させていただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、色々とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。度重なるやり直し工事で、多大にご負担をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 2,117,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/01/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回も宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1番最初にメールが来たこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼どうも有難うございました。今後とも精一杯やらせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング その他
4 /5
工事完了日:2011/01/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特殊なリフォームだと思うけど理想どうりにほぼできました

この会社に決めた理由

細かい注文を聞いてくれた

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度は、弊社にリフォームをお申し付け頂き、誠にありがとうございました。弊社としましては、今回のお仕事だけでは無く末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
3500件中2871〜2880件表示

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