その他・マンションの評判・口コミ（288ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中こちらの都合に合わせて打ち合わせをして頂いてとても親切で丁寧な対応をしていただきました。細かい要望もその都度聞いてもらえて工事完了後も色々御願いして取り付けに来ていただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりに見えた時の丁寧な対応と金額的に予算とあったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は現場の施工にあたっている人に対して、もっと自信を持って強く言えるよう勉強してください。

この会社に決めた理由

誠実な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、マンションであるがゆえの、隣近所への騒音に気を配っての施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること、マンションでのリフォーム経験もあるとのことで。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にリフォームしていただきました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

安くて早かったところです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、営業担当者のT様に丁寧に説明していただき、納期通りに仕上げていただき満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が他社と較べて見積もりを詳細に説明してもらったので安心できた。また、同じ地域に住んでいるという事でマンションの管理事務所への対応もよく知っていると思ったため。

お客さまのご感想

結果として当方のニーズに対するヒアリングと確認が少し不十分であったと思います。集合住宅という構造上の制約があったとも思いますが、結果として仕様変更、追加工事となったことが総合評価を

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はアパートのリフォームをお願いしました。担当者からいろいろ適切なアドバイスをいただき、仕上がりもとても良く、早速、入居者が決まりました。お世話様でした。またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事の受注件数が多いこと。担当者の人柄が良く、責任もって工事に取り組んでもらえそうだった。予算内で予定していた工事ができること

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工方法もしっかりと説明をして頂き安心して発注できました。また工事があればお願いしようと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時に現地でお会いして的確な施工方法をその場で答えていただけたので安心感があったから。たぶん瞬時に完成図が頭の中に出来上がっていたのでしょう。社長の深い経験を買いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

I様。この度は大変御世話に成り有難うございました。全てにおいて最善を尽くして頂き感謝しています。特にキッチンと窓枠の下の桟が気に入っていて・・『さすがプロの仕事だな。』としきりに感心しています。（またリフォームを考えます際は、是非お願いをさせて頂きたく思っています。）色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

どこも同じようで迷っていましたが、一番最後に見積をして頂いた、担当者：I様がダンドツに良かったです。まずお会いした段階から違っていました。とても丁寧に私達の希望を聞いて私達がイメージしにくいものは直ぐにカタログ及びサンプル等を送って頂きました。そして何より隅々まで採寸して頂き・・（あれ程時間をかけられた事に驚きを隠せませんでした。）それはその後の商品選択に確実な意味をもっていました。私共のキッチンは大きな梁などもあり既製品に合わないのですが、その部分もきちんと把握されとても心強く思いました。様々な私達の希望を親身に受け止めて頂き、本当に御世話に成り心より感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初動（見積もり）は素早く対応していただきましたが、その後の処理が少し時間がかかった感がありました。今回は、内鍵の追加作業のみでしたので、発注や業者さんの都合などもあり、仕方なかった部分もあるかと思いますが、もう少し早く処理していただけたら尚良かったです。また、値段などが少し不明瞭な感がありました。ですが、見た目や仕上がりなど、現在の建具にあわせた物を探していただいたり、大変、丁寧に対応していただいて仕上がりについては大変満足しております。お願いしてよかったです。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内だった事と、リフォームの取り扱い範疇が広そうだったから。