リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（274ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にもきめ細かくまた迅速に対応して頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
施主の希望をきちんと聴いてくれる、担当者さんの姿勢が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。これからもアフターフォロー等ございますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 791,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方からでも労を惜しまず、駆けつけてくださったことです。
この会社に決めた理由
些細なリフォームでも快く引き受けてくださったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はリビングへの入口扉の取替というご依頼でした。扉のみを新調する様にして、既存のドア枠はそのまま利用する事でコストダウンを致しました。出来上がりに違和感はなく、出来栄えに大変喜んで頂けた事が職方共々嬉しい限りです。今後もリフォームをお考えの際には、何なりとお申し付け下さいませ。またのご依頼を楽しみにお待ちしております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事まで誠実で気持ち良くやっていただきました。リフォーム会社の担当者、工事担当者皆さん礼儀正しく信頼できました。次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もりも他社より割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は建具入れ替え工事をお任せ頂きありがとうございました。お喜びのお声を頂き、私たちも大変うれしく思います。これからも末永いお付き合いできますよう、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工開始後に見つかった問題点に対しても、明確に原因や状況をご説明いただき、負担のかからない範囲で適切に処置をしていただきました。また、引越しして近隣へ挨拶した際も今回の施行業者は過去の業者の中で一番素晴らしいとお褒めの言葉をいただきました。次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素晴らしい提案力とギリギリまで価格調整いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から小社をお選びいただき、ありがとうございました。マンションのお部屋ほぼ全てのリフォームをさせていただきましたが、ご要望に１００％お応えできるよう全力を尽くしました。お施主様のご要望が明確で、迅速にお伝え戴いたのが成功のカギでございました。大規模なマンションで、住民の方や近隣の皆様には、工事中は何かとご迷惑をおかけいたしましたが、ましてやお褒めのお言葉までいただくとは、夢にも思わないことでした。そのようなことでもお役にたてたことを幸いに存じます。なお本当のリフォームの結果はこれからでございます。末長くご利用いただくためのアドバイスや手直しを、都度させていただきますので、いつでもご用命ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１営業担当者、職人さん共に約束の時間を正確に守ってくれ、予定が組みやすかった。２営業担当者が、こちらの要望をよく理解し、具体的な提案をしてくれた。３営業担当者が、自分の仕事にならないことでも、親身になって調べてくれた。４下請けの大工、壁紙、電気等の職人さんが、無口だがこちらの質問には的確に応えてくれ、仕事もきちんとやってくれた。
この会社に決めた理由
１相見積りでもっと安い価格を出した会社もあったが、見積り算出の内容に納得できた。２依頼した要求に的確に応えていた。
リフォーム会社からの返答
お客さまより「これまで納戸として使用していた部屋を書斎にしたい」とのご相談をいただきました。今回、お客さまが特に重視されていたことは『収納の量』でした。そのため、収納プランを4つご提案し、お客さまに納得していただけるよう打ち合わせに時間をかけました。当初、お客さまは可動棚の設置を希望されていましたが、地盤が多少弱い地域であるために、地震などで棚の物が落ちる可能性についてご説明した上でクローゼットのプランをご提案しました。お客さまのご希望をうかがい、お客さまに合ったプランをご提案したことで、お客さまに喜んでいただくことができたのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 626,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。
この会社に決めた理由
他社に比べ、間接費が抑えられた結果、納得いく価格となっていた。また、部屋を間仕切る折り戸の提案が他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後各業者、社内等の連絡を密にとっていきます。ご指摘のあったことがないようにしていきます。また何かありましたらぜひお声をおかけいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,005,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はサッシの施工、ありがとうございました。またご縁があれば宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ビルサッシのカバー工法で工事を致しました。RCの構造だった為、ビルサッシで致しましたが、既存のサッシをカバー工法で新しくするだけでも、かなりのグレードアップとなり、お客様のお洒落なインテリアにもマッチし、喜んで頂けてなによりです。工事も一日で済む為、お客様のご負担にならなかったと存じます。これからも、何なりとご相談くださいませ。誠意を持って対応させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。営業担当の方の丁寧な対応、職人さんの仕事への対する姿勢や技術力の高さなど、リフォーム後は快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
創業年数や評価の高さなど、職人さんの技術が高そうなのでＯ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は、洋室天井塗装、壁２面のクロス貼替、壁２面エコカラット張替、ブラインド取替等の工事でした。
工事前は壁面に結露が多かったのですが、今回の工事でエコカラットを施工する事で、結露が抑えられ、明るく広く使える機能的な空間に変わりました。短期間の工事でしたが、お客様に『当社の好印象』を感じて頂き、信頼関係を築けた事が何よりもうれしいです。
今後とも、末永くお付き合いを願っておりますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 314,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちのワガママな要望にも笑顔で対応してくださった上にプロならではの提案も沢山していただき、とても感謝しています。ちょっと気になったことでも担当者の方に伝えるとその都度誠実に対処してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。またリフォームする事があれば絶対Iさんで、と思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事では数社に見積りをお願いしたのですが、Iさんの担当者の方が一番誠実そうな感じに見受けられたのが依頼することに決めた大きな理由です。また、見積書の内容やこちらのちょっとした疑問を、他のどの会社よりわかりやすく丁寧に説明してくださった点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームを振り返って一番感じたことは、お客様と私たち施工社がひとつになり、ゴール（完成）を目指して、造り上げることができたとおもいます。お客様はワガママな要望と思ってらっしゃるでしょうが、それは一つのプラン、アイデアです。私たちもまた一つ勉強させていただくことができて、何よりも感謝しております。末長くお使いいただけれは、うれしいです。（キレイに・・・）本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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