リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
収納が欲しいのでリフォームをすることにしました。担当の方と話を進めていくうちに、床や、クロスもお願いすることになりました。何度も見積もりを出してもらいましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらいました。
床上収納「ナショナル畳が丘」も、綺麗にぴったり設置してもらいました。和室の無かった我が家に和の部分ができ、その上収納たっぷり、布団をひけばベッドにも…。とても満足です。
また、気になっていた床の傷と汚れ。今回は、傷にも強いワックスなしでいいというアトムにしてもらい、すごくいいです。
壁のクロスに加え、エコカラットも丁寧に作業してくれ、これも満足です。 残った部屋、寝室など、また、是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧で、価格も安かったことです。でも、１番の決めては、「信頼できる」と思ったからです。収納・クロス・床・エコカラットも、とても素敵に仕上がりました。作業してくれたた方も、とても熱心でした。
次にリフォームする時も、頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。
本当にお客様には、住みながらの工事で、御不自由をお掛けしましたが、いろいろとご協力頂きまして、感謝しております。
畳が丘の工事は、規格寸法がぎりぎりでしたが、うまく収まって
よかったです。
「次も頼観たい」の言葉は本当にうれしいです。
私たちも、良い出会いができて最高に幸せです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。やっと片付けも大体終わり、普通の生活に戻ってきました。やはり、住みながらのリフォームは大変ですね。お風呂など、初めの予定どおりいかなかたところもありますが、おおむね満足しています。ただ、床に関しては、配管を交換するため全面はがしてやり直すのかと思っていたところ、部分的に開口して交換していたので、工事中多少違和感はありましたが、無駄に時間と経費や廃棄物を増やすのもどうかと思い自分なりに納得しました。ところが、工事が終わって生活し始めましたらあちこち床が沈み音がするのが気になります。反省点としては、もっとお金があれば、きちんと床を作り直せばよかったなと思っています。多少、こちらの言葉が足りなくて思った物とイメージが違っていたところもありましたが、担当者の対応は良かったです。また機会がありましたら、よろしく。
この会社に決めた理由
見積金額が他社に比べて安かったこと。担当者の話し方が淡々としていて信用できそうだったから。こちらの希望（手順や工期）に一番こたえてくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事工程に多少の変更があったり、工事内容に関してご説明が伝わらなかった部分がありました事はお詫びします。開口補修部分も含め、何か御座いましたらｱﾌﾀｰ対応させて頂きますので今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,449,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
個人ではなく、マンション管理組合としての依頼であり、ご苦労をおかけしたと思います。丁寧親切な対応と細かい配慮が価格＋αでの決め手でした。細かいトラブルもありましたが、早急に対応して頂きました。完成状態は住人も含め大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積をとっていただかなければなんともいえません。と複数他社がこちらでの返答をする中、わかる範囲で適切なアドバイスを頂けた。見積もり段階においても価格のみならずトラブル回避に十分な配慮がなされると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思います。ので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初縁がないかと思いましたが、よくよく検討してみたら、的確でよく考えたプランを提案いただいていることに気づき、決めさせていただきましたこちらのいろいろな要望に対応いただき心から感謝しております。
この会社に決めた理由
夢があって且つ実現性のあるプランの提案力
リフォーム会社からの返答
マンションご購入後、お引越しの時期が決まっておられる状況でのデザインリフォームでした。お会い出来るお時間も限られている中、ご要望を盛り込んだプランのご提案を、ぎゅっと短時間で、濃くお打合せさせて頂きました。足りない時間は、お電話やメールなどでご相談をさせて頂きながら進めさせていただきました。何でもご相談くださり、一緒に作り上げた素敵なリフォームになりました。こちらこそ、温かいご家族のリフォームにご縁をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業を行っていただき、工事の仕上がりが良かったです。
この会社に決めた理由
金額の明瞭さとコストパフォーマンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼有難うございました。キッチンの入替工事を御発注いただきましたが、キッチンを解体の際にわかった、構造上の問題にも快く相談に対応していただき、お客様にも大変喜んでいただける仕上がりになりました。 ありがとうございました。ご家族のお食事を作られる、奥様のよいパートナーになると思います。何かお気づきのことがございましたら、いつでもご連絡ください。これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響などもあり、工事予定が大幅に変更となりました。また、その変更がほかのトラブルを招くなど、決してスムーズな工事ではありませんでした。しかし、その都度、担当者の方や、会社の方が一生懸命対応してくださり、全体的には大変満足しております。まめに現場を見て回るなど、本当にまじめで信頼できる担当者さんでした。ありがとうございました。これからも、もっともっとお客様の目線に立った営業をしてください。期待しております。
この会社に決めた理由
担当者の方や、会社の方の対応の良さ。仕事に対する真面目さ。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームありがとうございました。S様にはとても感謝しております。また、参加型ということでS様の漆喰の塗り壁やクロス貼り、棚の塗装に感動しました。いつも笑顔を頂き、勉強させて頂き本当に出会えてたことにも感謝しております。LDKと元和室をつなげる工事で広々になりましたし、コンベック付きのキッチンはL型にもなり、今以上に美味しい料理が多くなると思います。扉を加工し猫ちゃん用の通り道を作り通ってくれるか心配でしたが、通ってくれた事を聞き嬉しかったです。まだまだ、不足な部分がある私ですが、今後も何か御座いましたらお声を掛けて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安いのでよかった
この会社に決めた理由
価格が安い
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から、私共をご利用くださり、誠にありがとうございます。ただ「対応の早さ」については、ご満足頂けるものではなかったと、アンケートを拝見し、心苦しい限りでございます。大変申し訳御座いません。価格面以外でも、お客様に“普通”ではなく“大変満足”と評価を頂けるよう、改善に努めたいと思っております。ほか何かリフォームをご予定の際には、今一度、機会を頂戴できたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。トイレのリフォームと一緒に洗面所の壁も替えることになり、その際にたくさん選択肢をご提示頂きました。工事外の事でも色々見て頂き大変感謝しております。おかげさまで、お披露目の際には「ホテルのトイレみたい！」という私が一番欲しかったコメントを何人かに頂きました。(ある友人は入ってすぐに拍手をしてました)今我が家で一番自信を持ってお披露目できる場所です。快適な空間に替えて頂いたので、持続できるようお手入れに励みます。本当に有難うございました！！
この会社に決めた理由
レスが早かったことと、施工件数が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの設備入替工事とトイレ・洗面廻りの内装工事でした。工事前は便器の裏側等の掃除がしにくいという悩みがあり、今回はエレシャスという商品をご提案させて頂きました。収納を増やすこともでき、掃除も大変しやすくなりました。お披露目の際に、ご友人の何人かに『ホテルのトイレみたい！』と感動されたとのお客様よりのコメントを頂き、職方共々、スタッフ一同、何よりも嬉しい限りです。工事開始から完了までの間、お客様のご協力のもと大変楽しくスムーズに工事の進行が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。『大変満足』とのご評価をいただき、本当にありがとうございます。工事中は色々とご心配やご迷惑をおかけしてしまい、何度も何度も現場に足を運んでいただくことになり申しわけございませんでした。ユニットバスや、キッチン、照明、クロスなど全てがお部屋にマッチしていてとても素敵です。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,705,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ショールームに連れて行っていただいたり、きめ細かい配慮をいただきました。キッチンのつり戸棚の高さやシンクの大きさなど、メリット・デメリットを説明いただけました。実際に使ってみると、想定とは違う面もいくつかありましたが、予め説明いただけていたので納得出来るものでした。
この会社に決めた理由
自社施工をされているところと、主人のフィーリングが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。キッチンの納期等の問題から、途中工事が中断しましたが、ご満足頂けて何よりです。さらに大満足を頂けるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,608円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
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