リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（25ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事ありがとうございました。こちらの希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。また、現場監督さんも知識が豊富で予定していた予算より少なくすみました。大変ありがたく思います。また次の機会も頼みたく思います。ぜひ宜しくお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く、一番早く連絡をいただいたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事をさせて頂き
ありがとうございました
ご希望通りに施工したとご判断いただき
うれしく思います
この後も別の工事をご依頼頂けるとの事で
感謝致します
引き続き、しっかりと工事をさせて頂きます
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの漠然とした希望に対して早い段階で具体的なご提案をいただき、お見積もりから契約までスムーズに進めることができました。
この会社に決めた理由
見積もり前の段階でこちらの希望のリフォーム箇所に対して具体的なアドバイスやご提案をいただき、完成形をイメージしやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございます。また大変満足の高評価を頂きありがとうございました。工事内容は、マンションの和室をお子様の部屋に改装と建具交換やガスコンロをIHに変更などの工事でしたが、IHの納期がかなりかかりお引越しまで間に合うか心配でしたが、最終的に何とか納期も間に合いホッとしております。新生活もどうぞ末永くお幸せにと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
最初から最後まで、迅速かつ丁寧な対応で、安心しておまかせすることができました。
またリフォームすることがあれば、ぜひお願いしたいです。
知り合いにも紹介したいと思います！
この会社に決めた理由
リフォームにあたり、複数社から見積もりと説明をいただきましたが、説明が明確で納得感があったので。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,218,306円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
見積できる会社がこの会社のみだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことも多い中、親身になってっ相談に乗って頂き有難う御座いました。スケジュールも厳しかった中で、お願い事等にも素早く大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実に説明をして頂き、会社の信用度も高いと判断したこと、水回り設備の保証も他社より長かったことが決め手となりお願いすることにしました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,767,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さん関連でのコロナ感染や、機材のサプライ状況が停滞してい
る中、当初の施工スケジュールが順延した事は止むを得なかったと
しても、機材の発注ミスで施工スケジュールが間延びした事は、提
案された施工内容と見積り金額とのバランスが良かっただけに、注
意してもらいたかった。
提案された施工内容では、高齢者世帯であることを踏まえた提案で
もあり、見積り金額とのバランスの意識が感じられて、評価出来ま
した。ただし、アレンジが可能な仕様部分で、事前の確認があれば
良かった点もあり、部分的に手直してもらったのは残念だった。
この会社に決めた理由
基本的に、提案された施工内容と見積り金額とのバランスの点で、
他社よりもコストパフォーマンスが良いと見込まれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。工期の遅延でご負担をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご提案した商品を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。メーカー仕様の通りの施工ですと奥さまが使い辛いとのことで、施工後に手元灯の位置を変更いたしましたが、今後は事前にご提案できますよう精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。また何かお困りの際は、お力になれましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガス給湯器が納品されるまで12ヶ月近くかかったが、その間に企業買収がされてこちらの会社に変わっていた。
それ自体は仕方ないことと思うが、企業名と担当者変更の連絡がまったく来ず、もともとこの頃と聞いていた時期を過ぎても連絡がなかったのでこちらから連絡した結果、変更を知った。
工事当日の対応は良かったが、事前のやり取りの放置さが不満だった。
この会社に決めた理由
一年前にキッチンリフォームがあり、複数の見積もりを受けた中で、最も価格メリットがあり説明も明快だったのが、前身の会社でした。ガス給湯器交換も気になっていたのとコロナ影響で納期まで日数がかかるときいたので、同時契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は給湯器の入荷に時間がかかったこと深くお詫び申し上げます。
また、企業譲渡による案内の遅れ並びに担当者からの引継ぎに行き違いがあったこと重ねて深くお詫び申し上げます。
何回もご依頼をお受けしているにも関わらず本当に申し訳ございません。
今後何か不具合等（以前の工事も含め）ございましたら何なりとご連絡下さい、お客様からの連絡も専用の窓口を設けてご対応に不備がない体制になっております。
今後も是非弊社にご依頼頂けるように精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業工程時のチェック観点を明確にし、一作業ごとを丁寧に行っていただきたいです。やり直しは両者にとっても負荷が大きいし、せっかくキレイになると期待しているのに、不備を探すことが多く、気分が良くなかった。
この会社に決めた理由
見積が一番わかりやすく、価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただいたにもかかわらず、内装工事の不備により、工事完了後に再度日程調整いただく等のご対応やご負担をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添ったご対応が出来なかったことは不徳の致すところであり、今後このようなことがないよう施工担当と共に作業終了時のチェックをより一層強化していくよう努めて参ります。今回の件については社内でも共有させていただくようにいたします。もし気になることやご不明点などございましたら、弊社へご相談いただけますと大変嬉しく思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の納期が早く助かった。
工事マナーは良かったが、一部不満箇所あり。
工事技術・管理の徹底と向上を期待します。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果安価であり採用。
地元に近いしアフタケアーも期待。
工事内容が明確。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、工事中に私共の配慮が足らずに一部やり直しの箇所が出てしまい申し訳ございませんでした。
施主様にご指摘を受けた点につきましては現場スタッフ皆で共有して改善を図り
お客様により良いご案内･ご提供ができるよう進めていきます。
施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましてスタッフ一同深く感謝しております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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