その他・マンションの評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

大手なので、融通が聞かなかった事が残念ですが
工事の進め具合は職人さんの連携も良くて、早くスムーズでした

この会社に決めた理由

見積もりの中でメーカーの商品を提案してくれて
価格帯も安かったし、会社も大手で安心だと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスが早いこと、説明が丁寧だったとこ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは素敵な仕上がりをありがとうございました。
ここまでこられたのもひとえに御社のおかげと思っています。
本当にありがとうございました。
提案力もですが、本当に私たちに寄り添った
工期が厳しかったと思いますが、納期をしっかり守ってくださったのは感謝しかありません。
細かなところは多少あったものの、最後まで誠意をもって対応頂けましたので、安心して信頼することが出来ました。

この会社に決めた理由

3社と比較検討しましたが、提案力というところが１番しっくりきたことと、工事内容と価格帯が自分に合っていたところが納得したので契約しました。
担当者が女性だったのですが、色々と家の事情があるなかでのリフォームでしたが、そういうことを配慮頂けたことが一番ありがたかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

女性方にご担当いただき、現地調査から工事期間中も、毎日お顔をだしていただいたので、安心して工事していただくことができました。職人さんも、仕事が早く丁寧で、何の問題もなくスムーズに工事が完了しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたリフォーム内容が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が優しい雰囲気の女性だったので、何でも聞きやすく、常に素早い対応をしていただけたので、安心してお任せする事が出来ました。
予算の低い中で、素敵な仕上がりになり、大満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに3社来ていただきましたが、こちらの会社が一番、私のやりたい事を明確に理解して下さり、また、納得のできる見積金額だったので、決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて初めから見積り金額に振れが小さく、かつ一式項目が少なかったため追加増減がわかりやすかった。
現地調査の上、物件の図面をひき、水回りの製品図もつけて見積もりを出していただいて安心感が湧いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ施工前ですが今までの御社の対応と誠実性から考えて期待以上の物が出来上がると確信しております、私がもっと若ければ御社の従業員に雇って欲しいと思う程です、予算的に厳しい中ご無理を言って何度も再見積りして頂き妻も私も、納得出来る仕様となりました！社長様だけがお人柄がいいのかと思ってましたが後に御社に電話した時の対応、従業員様にお会いしたときの第一印象その後の対応を見させて頂きましたが何方も素晴らしい方で、流石人格者である社長に選ばれた方々だと納得した次第です‼️この様な素晴らしい会社、皆様に巡り会えたのもホームプロ様のお陰かなとも思います
私個人ではとても15社と知り合える事は無理でした！その中で勝ち残ったこちらの会社は今回当マンションが大規模修繕が終わった事もあり、自信を持って住民に紹介出来る会社だと思ってます、また今後もお金に余裕が出来れば細かな改修工事をお願いいたします‼️

この会社に決めた理由

このサイトでご紹介頂いた他10社と、
自分も不動産業をやってたので、そのつながりで他に4社、計15社に実際にマンションに来ていただき見積りをした中でこちらの会社が最後に来訪見積りされ最高の見積りと最高の対応をして下さり最終的にご依頼させて頂きました！依頼が決まってからも、私のわがままで何度も仕様変更、再見積りを何度も依頼してしまい大変ご迷惑をかけましがお陰さまで妻も私も120％満足が行く施工をしていただく運びとなりました、今回は特殊な内情があり、新築賃貸で30年居住してきたわが家がやっと自分名義で住宅ローンが通り年齢が58才と言う事もあり予算的に厳しい中こちらの会社は嫌な顔色一つも見せること無く迅速かつ的確に対応して下さりました！よってやっと施工する事が出来ました‼️

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加の注文にも早急に対応してくれた

この会社に決めた理由

一番早く対応してくれたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1番丁寧に内覧をしていただき、金額が出る前から、お任せしたいと希望していました。見積もり金額も他社より1歩も2歩も抜きん出ていて、さらに見積もりの内容もとても分かりやすかったです。工事を担当していただき、思い描いていた丁寧な仕事ぶりに関心しました。キッチンの構造的に難しい部分がありましたが、その部分についても丁寧に説明があり納得できました。2日かかるかもしれないとのお話でしたが、次の日の我が家の予定も勘案した中で、暑い中一日で済ませていただきありがとうございました。今回こちらの会社に依頼させていただき、本当に良かったです。次回リフォームが必要な時はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

概算見積もりの際に希望していた内容とほぼ変わりないものを出していただき、見積もり内容及び金額ともに他の業者より1歩抜きん出ていた。3社に絞った内覧でも室内を汚さないようにする配慮など担当された方の人柄に好感がもてた。最終判断の見積もりの金額も内容がしっかりしていた上に、1番安く収めていただき、企業努力を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。