リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（26ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前の現場での作業の遅れにより約束の時間に遅れることがしばしばありました。不測の事態などもあったのかもしれませんが、約束の時間を過ぎても連絡がなく、こちらから連絡してようやく状況がわかったときもあり、事前に連絡が欲しかったです。また、部品が合わず、複数回やり直しに来ていただくことになり、施工完了が想定よりもかなり遅くなりました。仕上がりと金額には満足しています。担当者も職人の方も感じはよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりを取った３社のうち、一番迅速化かつ安く見積もりを出していただけたので。また、自宅にいらした担当者の方の印象もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、私どもの方でご連絡不足・段取り不足などにより、
お客さまに多大なるご不安やご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を今回の担当者のみならず社内の全部門で共有し、
弊社の基本理念であるカスタマーファースト精神の再認識を致しました。
常に礼儀正しい会社であること、お客さまにご満足いただけることは当然ながら、
ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、全社員で凡事徹底してまいります。
工事は完了致しましたが、ここからがお客さまとのご縁の始まりとし、
今後も責任を持ってお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
改めてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 242,942円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格が少しぐらい高くても担当者が良ければ依頼されると思うので、大事な社員の待遇は良くしてあげて下さい。
この会社に決めた理由
トイレのドアについては、担当者の方が丁寧で実際に施工する職人を連れて来てくれて信頼出来た。それと、担当の方が信頼できる人柄でしたので依頼しました。
ガス給湯器については、価格の幅が大きすぎたので別の方法で行いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉と信頼をいただき、誠にありがとうございました。
金額の件ではご期待に沿えず失礼いたしました。
また機会がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいる為、ほぼメールでのやり取りで内容の行き違いもありましたが、的確なアドバイスと丁寧な対応に感謝しております。
また、追加の依頼にも快く引き受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価が良く、見積もりのプランがこちらの意向に沿っており、金額も予算内だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
今後とも何かあれば遠慮なくご相談くださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
時間の厳守、近隣への気配り、現地の掃除等行き届き、下請け丸投げ工事といった心配は全くなかったです。仕上がりも満足で、又、機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
現地調査の時の担当者の方の対応や説明力に好感が持て、それは工事終了まで変わりませんでした。こちらのこだわりをよく聞いて下さった上にアドバイスをいただき、よく検討させてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき
誠に有難うございました。
大変満足の評価を頂けましたこと、
とても嬉しく思います。
また私にお手伝いできることがございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても腕の良い職人さんを派遣していただいたと思います。妥協のないきちんとした仕事をされて、仕上がりにとても満足しております。また、日時等のお約束もしっかり守ってくれて信頼できると思いました。担当の方も誠実で親しみやすく楽しくやりとりできました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。また近所なので。担当のかたが親しみやすく何でも話せる感じの方で、接しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,162,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも早く納得できるものでした。
全てに対応が早いのもよかったです。
担当者はじめ工事の方々もお若いのにマナーもきちんとしてましたしよかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
全てに対応が早かったです。
価格も納得できるものでした。
また、マンションを多く手掛けているということも
決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 877,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
知識が豊富なのと当日中のお返事、お休みでも質問に答えてくださりありがたかったです
大きなリフォーム会社さんは休みの日には連絡がつかないのと営業と職人さんの連絡が遅くなりますがこちらの会社は社長さんと店長さんがすぐに回答してくださいました
社員の方も職人さんもとても丁寧に対応でした
リフォームのことはもちろんカーテンやインテリアや難しいこともいろんな方向から考えてくださり感謝しています
この会社に決めた理由
7社見積もりをした中で1番細かく丁寧に説明してくださり、連絡もどこよりも早く返していただきました
やりたいことが増えても豊富な知識でアドバイスしてくださいました
予算もきっちり出してもらえたのでとてもわかりやすかったです
リフォーム会社からの返答
数ある業者様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。中古マンションをご購入されお引越し前のリフォームでしたが工事期間も長く取らさせていただき大変助かりました。施主様とご連絡などはLINEでしたが、お尋ねするたくさんの質問にも早くお答えいただき大変スムーズにやりとりができたように思います。弊社の職人にもお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,299,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
掃除のしやすさ年寄りが使うなどの要望に合った製品提案してくださいました。 他社よりいいグレードの製品で価格面でも安かった。 仕上がりもとても綺麗で満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、対抗他社に比べ的確な製品アドバイスで価格面でも納得出来た。
リフォーム会社からの返答
今回はﾄｲﾚﾘﾌｫｰﾑのご依頼を頂きましてありがとうございました。今後の使い勝手をふまえご要望通りのご意見を高評価を頂き、大変感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共、末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い申し上げます。工事のご依頼をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、かつ丁寧で安心してお任せできました。
また、繁忙期にもかかわらず、希望の工期までに仕上げていただき感謝いたします。
壁紙施工途中に、天井とアクセントクロスの雰囲気があまり合わないかも、とのことで代案を提案していただきました。
実際に貼り合わせてみなければ分からないので、多少のイメージのズレは仕方ないと覚悟しておりましたので、変更していただけるとは驚きました…！
仕上がりら、想像していた以上に素敵で、大満足でした。担当者様に色々アドバイスをいただけたおかげです。ありがとうございました！また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前に見積もりを出していただくのがとても早く、助かりました。
また、他社は今回の施工に近い見積もりでしたが、こちらの会社はより詳細な我が家向けのものを出していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、また、大変満足の評価までいただき、ありがとうございます。
今回は、全室クロス貼替とお風呂の入替工事でした。
クロスに関しては、数多くのサンプルの中からアクセント・ベースクロスをご選定いただき、随所にこだわりが溢れた素敵な空間に生まれ変わりましたね。
ＬＤの天井アクセントクロスは工事中の変更となり、ご迷惑おかけしましたが、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。
お風呂のライン照明も、最終追加されて良かったですね。バスタイムを愉しんでいただければ幸いです。
新しいお住まいでの暮らしの中で、お困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
最後になりますが、職人への差入等までご配慮いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,293,878円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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