その他・マンションの評判・口コミ（245ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。

この会社に決めた理由

マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既成にない網戸を何度も足を運んでつけていただいて本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の業者さんなので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明も詳しく良かった。工事前に騒音が出るので、近隣住民（マンション）に工事前の挨拶に行くと担当者が説明したが、実施されなかったようだ。注文通りの施工がされていなかったので妻が担当者に連絡したところ、お客の注文ミスみたいに言われ対応最悪。その後私が担当者に連絡したところ発注ミスであることを認めた。注文通りの施工をやり直してくれるとのことで納得しました。

この会社に決めた理由

営業担当者の感じが良かったのと、すぐに対応してくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にいろいろお世話になりました。最初連絡手段がメールのみということで決まるまでやり取りに時間がかかりましたが、工事が決まった後はいろいろご近所への対応や段取りなどてきぱきと動いていただき、とても良かったです。工事中はご担当者が毎日来て下さり、毎回その日の作業の確認をとられ、こちらの細かい希望にも迅速、丁寧に対応していただき、本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算額でわかりやすくベストの見積りを立てて頂きました。何度もプランを変更しても、丁寧に見積りを出していただき、価格的にも一番安かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関して一部、考えていたところと違ったこともありましたが、最終的には満足のいくものに出来上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の評価コメントを読んで、評価ポイントが高かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。ホームプロのコメントの中に、間取り変更の造作工事をなさった方がなかったので、初めは少し不安でしたが、中古で購入したマンションが見違えるように変身して、とても満足しています。工事の着工前や工事中に色々質問したり、お願いもしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

御社に決めた理由は、1)見積もりが分かりやすく妥当だと思えたことと、営業に来てくださった担当者が現場監督を務めてくださると伺ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当にお世話になりました。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問には素早く丁寧に対応して頂けて安心して工事に入れました。
他社と比べても、利用者の身になって考えてくれる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

質問への解答が早く、説明や対応がとても丁寧で信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

相見積もりの結果　見積もり額が安かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

吸排気口の防音カバーの設置という小規模工事ながら、丁寧に対応していただき仕上がりにも満足。商品のサイズ間違いというミスはありましたが、防音カバーによる効果が想像以上だった為、この工事をやっていただけたことに本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

小規模な工事でも手を抜かずやってくれそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所であること, 手頃な価格