その他・マンションの評判・口コミ（245ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり時点で丁寧な説明と前向きの対応の姿勢が好感をもった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅の網戸よりしっかりしています。
丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介していただいて、他に1件見積もりをお願いしました。営業の方が来て採寸はしていただけましたが、「職人さんがお盆休みで…」と、見積りは4，5日かかると言われました。チラシを見ると、高いようでしたので、K社さんにお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご対応有難うございました。

この会社に決めた理由

建具修理のご提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業途中で変更お願いしても嫌な顔をせず、丁寧なお仕事ありがとうございます。大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が、良く話しを聞いてくださり、適切且つ親切に対応して頂いたのが決めてです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。
細かい要望にも迅速に対応して頂き、希望どうりのリフォームが出来たと満足しております。　

この会社に決めた理由

過去の経験より、リフォーム会社に不信感を持っていた私共が、偶然にも知った「ホームプロ」という心強い後ろ盾のもとに選ばせて貰いましたので、最初の打ち合わせの時より安心して交渉に入る事が出来また。
担当者の方々のこちらの意図を迅速に捉えての的確なアイデアの提供と分かりやすい説明、その上での納得のいく見積金額等で当社に決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応の速さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりをお願いした中で、他社にはないアドバイスが随所にあり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージしてた以上で満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工日は日程を調整したうえで依頼しているので職人の都合がつかないと思われるのであれば事前に案内してほしい。施工の出来上がりに関しても起こりうる状況を迅速に連絡してほしい。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。

最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。

この会社に決めた理由

提案の内容と工事価格の適正さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

詳しい工事方法やその後のアフターの説明など、こちらから聞かない限り特に説明がなかった、また工事後の説明もチェックの時間も与えられずに終了してしまい、見てみるとコーキングの雑さを感じた。ただ、金額だけは納得

この会社に決めた理由

金額