その他・マンションの評判・口コミ（244ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居住用マンションの一室でリラクゼーションサロンをオープンするため依頼しました。初めての事で相場や段取りなどわからないまま、ただ要望をその都度お伝えしました。細かい要望にもすぐに対応してくださったり、気になる部分の手直しなどもこころよく引き受けてくださって、担当の方をはじめ職人さん達の腕と礼儀正しさに感動しました。おかげ様でとても素敵な内装に仕上がりました。今後もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社から申込みがあった中で、A社さんは最初のメッセージから色々とアドバイスや提案をしてくださり、真剣さ、人柄の良さが伺えました。実績がたくさんある所よりも加盟したばかりという業者さんの方が信頼関係を築きやすいのではと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね希望通りに仕上がりましたので、満足しています。
一部不具合がありましたが誠意ある対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

見積の内見で丁寧な対応をしていただきました。
見たあとの扉や電気などの始末を、きちんとしていたので好印象でした。
見積内容もできるだけ具体的でわかりやすいものでした。
施工方法なども詳しく教えてくれました。こちらの最小限にしたい意向を組んでくれて提案していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容を変更したにもかかわらず、お付き合いいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少金額にもかかわらず素早く親切丁寧な対応をしていただいた。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、提案力、対応力の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいた方の丁寧な対応は良かった。
残念だったのは、いろいろな使用部材、機材などのアイデアや提案力にやや欠ける点。もう少し「こうしたほうが良い、こういうのはどうでしょう」的な提案や積極性がほしかった。

この会社に決めた理由

大手ゼネコンと違い、小回りがきくと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。リフォームではなく設備機器（中間ダクト）の交換になりましたが、本当に助かりました。また工事日の変更にも快くご対応いただけ、助かりました！

この会社に決めた理由

・最初のメールの印象が良かった（設備不良による生活の不便に対する配慮）
・仕事が忙しく平日はメールかポスティングの対応になったが、正確だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い方でしたが仕上がりの小さなミスは誠意をもって対応して頂き会社内での連携も良くされてましたので安心して出来上がりを待ってました。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

対応の速さと説明内容と資料、価格

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅のそばだから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装工事と同時に、電気製品や家具等の不用品（粗大ごみ）を一括して処分してくれた。当初約束した工事完了日を当方の都合で早めたが、的確に素早く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄及び価格の正当性、さらに、過去の実績。小さな会社のほうが小回りが利き、当方の対応に素早く対応してくれると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く的確でした。又価格的にも納得出来るものでした。
担当者の人当たりがよく好感が持てました。
仕上がりに問題があった時もすばやく対応していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

連絡してからの対応が早く丁寧でした。また見積もり説明もわかり易く納得がしました。他社と比べ担当者の対応が非常に丁寧で満足しました。