リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（158ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に感心いたしました。
床の張替えも、あけてみないと分からないがやってみますと正直に話してくれて、他の業者さんには初めから納期に間に合わないと断られていたので、とても心強い一言でした。
金額面が他と同じくらいで迷いましたが、最終的には担当者様のお人柄と低コストに抑えて納期内に施工してくださるとおっしゃっていただけたL社さんに決めました。
大工さんやクロス屋さん、ハウスクリーニング業者さんもみなさん短い期間の中で最後までキチンと終らせてくれたおかげで、中古のマンションが見違えるようになり家族で喜んでいます。
L社のみなさんそれぞれが挨拶もきちんとしてくださり、周りの方も褒めてくださいました。
今後、また何かお願いすることがありましたら間違いなくL社さんにご連絡したいと思っております。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるとおもったので。
金銭面でもこちらの条件に合ったので。
リフォーム会社からの返答
H様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
営業担当のKをはじめ、専門業者や職人もお褒めいただきまして有難うございます。
ご家族の皆様にお喜びいただけたとのお声を聞けてとても嬉しく思います。
お住み替えと言う事でお引越しの期限が決まっていると聞いておりましたが
営業担当のKと工事担当のYと職人の連携で納期内にお引渡しすることが出来ました。
H様にも色々とご協力頂きましてありがとうございました。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は自己所有の賃貸マンションの原状回復工事をお願いしました。
施工場所が大阪で私の現住所が神奈川ということで、ほとんどホームプロ上の商談画面でのやり取りでした。
担当していただいたＥ様の対応全てが素晴らしく、お任せしてよかったと本当に満足しています。Ｅ様のよかった点を以下に列挙します。
1.問い合わせに対するお返事がとにかく早い
2.対応が大変丁寧で、こちらの言わんとすることを察知して汲み取っていただけた
3.全ての見積書の提示が大変（超）早い
4.無理なお願いにも迅速かつ丁寧に対応して頂けた（真心を感じた）
5.メールの文章や商談画面の文章も常に謙虚で気配り気遣いを感じれた
6.同じ施工内容でもどこよりも見積額が安かった
以上です。
仕上がりですがクリーニングにおいて引き出し掃除忘れが1箇所ありましたがその他は本当に綺麗に原状回復して頂けました。
この会社に決めた理由
評価コメントに記載した通り担当のＥ様の対応です。
遠隔地でのやり取りですので、会社としての信頼性を得るためには担当の力量が大きく作用しました。
結果として他社よりも見積額は一番安価でしたが、それも担当者のＥ様が私が言わんとすることを言葉にしなくても察知して頂けたからだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は賃貸にされているマンションのオーナー様からのご依頼で、クロス貼替、内装、ビルトイン取替、フローリング等の傷修復、ハウスクリーニングでした。
お客様とは一度しかお会いできず、後は全てメールでのやりとりでリフォームに関する打合せをさせて頂きました。こちらの言わんとする内容を直ちに理解して対応して頂きましたので、スムーズに工事を含めて進行できました。工事自体は新しいご入居者様が決まっておりましたので、スケジュールがタイトでしたが、間に合わせることが出来てスタッフ一同喜んでおります。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。
この会社に決めた理由
他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。住宅設備の故障は、とても不便に感じるものだと思います。お役に立つことができ、またこのようなお言葉、評価をいただきとても嬉しく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回、妊娠をきっかけに空き家にしていた古い団地のリフォームをお願いしました。こちらの都合で大変タイトな工期での作業をお願いしたのですが、相見積もりをしたどこの業者さんも無理とのことでしたが、しっかり計画を立てて下さり無事に希望通りの日程で引越まで出来ました！
経年劣化の激しい団地とあって仕上がりに期待をしていなかったのですが、イメージ通り！むしろそれ以上の仕上がりに大変満足しています。
また、引越後に近所へご挨拶に伺うと「工事の職人さん達みんな感じがよくて、うちもリフォームするなら紹介してほしい」と言われました！
こちら都合で何度も予算、価格の相談にのっていただき納得のいく金額でお願いすることが出来たことも安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
予算の見直しに何度も応対して下さったこと。見積もり時の設計士さんの知識の多さと的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の最高評価を頂きまして合わせて御礼申し上げます。
今回は団地リフォームのご要望でキッチン交換・バランスがまからの浴槽入れ替え・床・壁などの全面リフォームでお世話になりました。
お客様がご妊娠中との事でお身体が大変な中お打合せや工事前の近隣へのご挨拶などでご協力を頂きまたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。
また何かございましたらどの様な事でも結構ですのでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不安や疑問や金額もいろいろ提案や回答していただき、スムーズに進めることが出来ました。
唯一、施工日を多く取っていたいたのに、カーテンレールが完了日についていなかったことが本当に残念です。その他は担当者様に大変お世話になったと感謝しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたり、4社見積もりをとりましたが、見積もり当日から細かに寸法を測ってもらえていることに「ここにお願いしよう！」と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、最後にカーテンレールの取付が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
仰るように工期に余裕があったにも関わらずお引渡し日までに納品が間に合わずご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回、中古マンション購入に伴うリフォームとのことで、特に洗面室の使い勝手やデザインにこだわられていてとてもおしゃれな空間になったかと存じます。お引渡し後にD.I.Yをされるとのご様子でしたので、さらに素敵な空間になっているのかと勝手な想像もしてしまいます。
その後、ご不便なことがでてきましたらお気軽にご相談下さい。
この度はお声掛けいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
毎日快適に入浴しています。洗面所も明るく使いやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積価格 担当者の説明がわかりやすかったので
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
良い評価を頂き恐縮いたします。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
マンションリフォームの実績。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、「大変満足」という評価も頂きまして、大変嬉しく思います。
スケジュールが非常にタイトな中、色々とご協力を頂きましてありがとうございました。
ただ、少なからずご迷惑をお掛けしましたところもあり、申し訳御座いませんでした。
工事は一旦は完了しましたが、何かお困りごとやご相談など御座いましたら、またご連絡頂ければ幸いです。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
非常にレスポンスよくご対応いただいたことが好印象でした。
丁寧なお仕事にてご対応いただきましたので、大変満足しております。ご担当いただきました方に御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速に、的確なご提案をいただいたところ。
コストメリットが高かったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
お客様も仕様決め等迅速にご回答下さり、スムーズなリフォームができたかと思います。
再度お風呂等をご検討の際には是非ともお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の人達が皆さん丁寧で、感じもよく、時間もきちんとしていてよかったです。また、次の時もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりも希望範囲内で、一番近い会社でした。
リフォーム会社からの返答
キッチンの幅が若干小さくなることから、製品をご提案し、採用していただきました。
フライパンなどの洗い物が大変楽になるのではないかと思います。
ご近所ですので、今後とも何なりと御声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 989,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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