リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（156ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はわかっていたので心配はありませんでしたが、職人さんがどうかな？と思っていましたが、そんな心配も取り越し苦労で終わりました。
手際良く工事を進めていただき大変たすかりました。出来映えも非常に良く、家族全員満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
価格の安さとエコポイントに関する知識が深かった点。
また担当者の細かな対応にも信頼が置けたため。
リフォーム会社からの返答
今回、ユニットバス、トイレの改装工事をご依頼頂きました。商品仕様につきましては、既にお客様のご指定プランがございましたので、お打合せもスムーズに行うことができました。ありがとうございます。お客様のご希望に添うお手伝いをさせて頂き、大変良いご評価を頂けたことをうれしく思っております。また、次回も弊社にてご協力のできることがございましたら是非ともお声をお掛け下さい。ご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスと親身な提案を戴き、具体的なイメージがドンドン膨らむ中で無理な要望も笑顔で（内心は泣いてたかも？）実現して下さって本当に感謝しております。
付き物のトラブルも少なからず出て、些か疲れた点も有りましたが終わりよければすべて良し。出来上がった部屋を皆にお披露目したくなるほど大いに満足しています。
一言、いかなる事情か分かりませんが、品物の納入される期間は把握しておいて下さい。
この会社に決めた理由
具体的な見積もりと担当者の提案とアドバイスが信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
まずは、きちんと工事が終わって良かったです。
仕上がりも当初計画していた空間よりも良い仕上がりになったのではと思っております。
トラブルや不備・不足が発生したことは真摯に反省して今後に活かしていきたいと考えます。
今後は、アフターメンテが中心おなりますが、良い関係を維持できればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいな水が出るお風呂という我々の要求に対して、割引率も考えた提案をして頂いた。施工時に給湯器管内の水を丁寧に入れ替えて頂き、浴槽にきれいな水が出るようになった。 購入する商品の実物を見るよう勧められたのに、展示場へ行かなかったことが残念。
この会社に決めた理由
マンション管理会社の勧める業者はとても高い見積もり額であった。別に紹介された業者はやる気がない様子だった。こちらの会社さんは丁寧な説明があり、割引率の高い商品を提案してくれた。ただし、実物を事前に見ておくべきだったという感じは残っている。
リフォーム会社からの返答
ショールームをいくつか回られて、最初のご希望と違うものを選ばれるお客様は多数いらっしゃいます。ご自身の生活に最もあうものを選んで頂きたいと思っておりますので、ショールーム回りをおすすめしております。
また、リフォームをお考えの時は是非お声かけお願い致します。お悩みを解決できるよう精一杯提案させて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切心が出ていて全体的には良かったです。気になった点はすでに営業の方にお伝えしました。
小さい工事でしたが、「こんなデザインになる」という連絡が、事前にメールや図面でいただけるとよりよかったと思います。
この会社に決めた理由
候補に挙がった他の2社が、対応が悪くて選ぶ気になれなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）対応・仕上がりなどご満足いただきありがとうございます。弊社職人の気遣いが足りない点があり、失礼いたしました。
指導を徹底し改善して参ります。ご指摘の点もう少しわかりやすくご提案できる様努力してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 234,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても丁寧に説明してくれて相談しやすかったです。商品の価格がどれくらいでいいかや商品のよさまでこちらで決めさせてもらえたのもうれしかったです。（自動洗浄機能付きトイレをどうしてもとりつけたかったため）
お勧めしない場合もきちんと理由を説明してもらえたためより納得しやすかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム内容について相談して決めることができた点。（他社は半ば向こうの説明のみであった。）価格も自分の希望する商品にて選ぶと高かったがこの会社はそこまで高くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
ご希望に対して一つ一つしっかりと価格や特徴などをご説明させていただき、ご納得の上で進めさせていただいたことが、ご満足につながったようで良かったです。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容について事前の打合せと違う工事になった部分もありましたが、全体では概ね良く出来ていると感じました。
この会社に決めた理由
2社で見積もりを取りましたが、工事内容についての知識・説明が納得出来るものであったので今回こちらで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム業者多数ある中で、弊社をご指名頂き、有難うございました。
今回の工事はユニットバス取替工事と給湯器取替工事、洗面室、トイレのクロス貼替工事とクッションフロア貼工事、そして巾木や排水管等のペンキ塗装工事を合わせてさせて頂きました。お客様がお選びになられた浴槽やクッションフロアの色がグリーンで全体的に統一感のあるさわやかな仕上がりになりました。ユニットバスは壁裏にスペースがありましたので、今までより一回り大きい１２１８サイズにすることができ、ゆったりと機能的な浴室になりました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短期間でこちらの要望とおり満足のいく仕上がりありがとうございました。工事にかかわっていただいた方々も誠実で大変好感が持てました。またぜひ利用したいと思っております。その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力、素早い対応、具体的な工事例の提示、的確な提案・アドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとうございます。
スタッフ･職人共お喜びのお声を頂き、大変嬉しく思っております。
和室との間仕切戸もいい感じに仕上がりましたね。ショールームに足を運んで頂けてよかったと思います。
日々の仏壇収納の使い勝手はいかがでしょうか。
またの機会にも、ぜひお手伝いさせて下さい。
お近くへお越しの際は、弊社スタジオにもお立ち寄りくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 939,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中色々ありましたが、最終的には満足しました。担当者はよく対応してくれました。
しかし、２つほど不満なところがありました。
１．湯沸かし器、トイレ、お風呂を設置した直後に機器の説明がほとんどなかったこと。
２．お風呂を解体、設置する際もう少ししっかりと家の中を養生してほしかった。
この会社に決めた理由
金額とこれまで工事した方の評価
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。少々イレギュラーな面もあり、ご迷惑をおかけ致しましたが、最終的には満足を頂けたという事で嬉しく思います。ご指摘の内容も今後の工事にしっかりと反映して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,108,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近さ
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
押入れのカビの発生でお声を掛けて頂き、今できるカビ対策工事をさせて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 88,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３Ｄモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を１聞いて３返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足の評価いただき誠にありがとうございました。
メールから始まったお客様との出会いから完成お引渡しまで数ヶ月間実に多くのやり取りがございましたが、その結果としての満点の評価に、私はもちろんスタッフ、職人も大変うれしく思っております。
施主様が私よりずっと若いご夫婦でしたので、ご希望ご要望を出来る限り詳細にお聞きし実現可能なプランに展開していく事に留意しご提案させて頂きましたが、逆にクロスの柄選びの際には施主様の素晴らしい感性でご提案いただいたりと私自身勉強になりました。
また、プレゼントで施工させて頂いたキャットウォークに乗った猫ちゃんの写真を送ってくださった施主様のお気持ちも大変うれしく思いました。
お客様とは今後もメンテナンスを含めた末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,476,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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