その他・マンションの評判・口コミ（156ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
トラブルもいくつか出ましたが、その都度対応していただきました。
施工していただいた、職人さんたちもいい人たちが多く、対応も非常に良かったと思います。
追加でお願いした部分は、少し対応が遅かったですが、全体的にはよかったと思います。
これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の好感度が高かった。
他社に比べると、価格は少し高かったのですが、見積もり内容が良く、また、キッチリした見積もりでした。

お客さまのご感想

見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スムーズなご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の改修工事は大変、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さと説明がわかりやすかったので決めました。見本をすぐに送ってくれたのも決めての一つでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりです。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の妥当性と下見の際の担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新しい水回りになったことで、家全体の雰囲気が明るくおしゃれになりました。
収納スペースが多く、掃除もしやすくてとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事に着手してもらえた日が他社より圧倒的に早かったこと。
あらゆる対応が迅速だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明は丁寧さが感じられた。が事務的な手続きが遅い、連絡がないなどが見受けられた。

この会社に決めた理由

小回りの利く会社だと思った。

お客さまのご感想

まずまず。

この会社に決めた理由

見積りの結果。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当サイトで施工件数を見たときに、他社と比べて少なかった為どうだろうかと考えていましたが、工事が終わってみたら、出来栄えが思った以上で、Ｏ社様にリフォーム依頼をして本当によかったと思いました。
価格にも納得できましたし、なにより、工事の説明をしっかりしていただき、安心してお任せすることが出来ました。
工事の途中で、気になる点を連絡していただき、無理なお願いをする形になってもしっかり対応していただいた点もすごく助かりました。
またリフォームを行うことになったら、次もＯ社様を利用したいと思います。

この会社に決めた理由

一番最後に相見積の依頼をしたにも関わらず、一番最初に見積を提出していただいた。また、工事の内容も非常にわかりやすく、見積もり金額も他社と比較して安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、途中で何度もご相談、変更のお願い等をしてしまいましたが、
都度迅速丁寧な対応と提案、また、ご説明も詳細で、納得しながら進むことができました。
おかげさまでイメージ以上に素敵な仕上がりとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄、誠実さ