その他・マンションの評判・口コミ（155ページ目）

お客さまのご感想

リビングの間仕切り扉に関しては、最初の提案から工事に至るまで一生懸命して頂いていて、頼んで良かったと思っていました。しかし、同時に依頼した玄関扉の鍵で、パーツを間違えたのは仕方ないとしても、職人さんがつかまらない、施工の日をドタキャンされる等もあり、鍵だけで1ヶ月も工事に時間がかかり落胆しました。施工日について、職人さんに確認とってから客にアポをとられた方が良いと思いますよ。他の方に同じ様な事をされたら、きっともっとお叱りを受けるのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

担当者の熱意とイメージし易い提案が有ったので依頼しました。一生懸命さがあって誠意を感じていたのに、残念です。

お客さまのご感想

壁紙、大工工事は仕事が雑。担当者が施主より工事担当者の都合を優先している。工事代金は支払ったが壁紙の張替がまだ終わっていない（壁紙が破れたまま貼り付けている部分が2ケ所あり）。当初工事は6月30日から2週間程度の予定が大幅に遅れてる。

この会社に決めた理由

過去の工事実績。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

どの職種の職人さんも手早く正確に工事をしてくださり満足しています。
こちらの希望 変更に素早く対応して頂きました
毎日暑い中の工事大変だったと思います ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最後まで紹介して頂きました2社のどちらにするか迷いましたが、金額的にもメールでの対応にもこちらの希望に合っていました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

アンケートの通りです！

この会社に決めた理由

値段

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

夏場のエアコン用コンセント増設工事でしたので、早めに！と言うリクエストに迅速にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸マンションの工事でしたので、契約書やお支払いの面など無理を言いましたが、融通していただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのイメージを持たないで始めてしまって、わからない事ばかりの私達家族に丁寧に対応してくださり、しっかりと形にしてくださいました。また、短いのに予定通りの工期で終えていただけました。本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早くて丁寧な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様の立場でよく考えてくれるからそれが大満足です

この会社に決めた理由

評判が良かったから

お客さまのご感想

３ヶ月間の工事期間、完了後２カ月後に１ヶ所めの雨漏りがあり、３ヶ月後、２ヶ所めの雨漏りというふうに、対応が遅く、連絡後３カ月過ぎても１ヶ所も片付いておらず、雨漏りの状態でした。完了後のすべての対応が遅くて困っています。仕事が雑でやり残したところ、多々あり。いまだに解決しないです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームだったので安心して任せられた所に惹かれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応（3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑）など。安心してお任せできると感じました。