リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（759ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の親切丁寧な対応やスムーズな工事などきめ細やかな配慮をいただき、本当に良いリフォームができ、感謝しています。
この会社に決めた理由
何度も相談に乗っていただき、無理なく安心して工事をして頂けると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様ご家族でお決めになられた、玄関・洗面室のフロアータイルや壁紙の色柄、とても素敵な選択に感銘を受けました。
またご家族皆様の仲が本当によく、とても羨ましく感じました。
ユニットバスは、ＴＯＴＯのＷＦシリーズで、現状サイズのワンサイズアップをご希望でしたので、１３１８タイプを設置しました。
浴槽が１０センチ長くなったことで、ゆったりと入浴していただいていらっしゃることと思います。
またお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
最後になりましたが、ご家族皆様のご健康とご活躍を、社員一同お祈りいたしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
聞くところによると、マンションの同じ棟で同時期に４戸も工事が重なっていたとの事で、決して効率的とは言えない中、予定工期通りに完了してもらい、良かったです。
また、食洗機ままでの電気配線も、露出配線なしで収めてもらい、感謝しています。
この会社に決めた理由
１．当方の要望を十分にくみ取った対応・提案。
※バスルームについて：他社は「壁の一部を壊さないと入らない、現行１１１６から１２１６サイズへの拡張は（洗面所側へせり出さないと）無理、工期は４日間必要」という結論だったのに対し、同社は「１２１６への拡張は問題なし、壁を壊さなくても入る、工期は２日間」という提示だった事。
２．金額面：バスルームを１２１６に拡張しても、現行サイズと同じ１１１６と同価格の提示であったこと。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は工事のご依頼頂き誠に有難うございました。
工事期間中はご不在にされている事がほとんでしたが、お子様は夏休み中でご在宅されてる日もあり、お気を使われたのではないでしょうか。
お打合せの際には、お忙しくされているにも関わらずいつも弊社のほうにお足を運んで頂き本当に感謝しております。
近隣の方々の工事時期と重なり、搬出入時に支障が出るのではと思いましたが、何とか予定していた工期内で仕上げる事が出来、仕上がりについてもご満足して頂きまして担当者として大変嬉しく思います。
今回の工事以外の事でも構いませんので、この先何かお困りになられる事やお考えになられる事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。丁寧な対応満足しております。
この会社に決めた理由
価格、対応などなど満足することがたくさん有りました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り御付き合いを頂き、誠にありがとうございました。お陰様で無事に御引き渡しをする事ができ大変嬉しく思います。またお手伝いできる事がありましたら、気兼ねなくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。また何かあれば次回も是非利用したいと思います
この会社に決めた理由
期間内に該当する企業が見当たらなかった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼頂き誠に有難うございました。
中古のマンションを購入後のリフォームという事で、近隣の対策等最初は不安に思われることもあったかと思いますが、ご満足を頂き担当者共々嬉しく思っております。
満足のいく仕上がりとの事で、お客様の思いを形にするお手伝いができ大変嬉しいです。
今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の細やかな配慮及び誠意あるご対応など、全体的に満足しております。また、契約後にお客様相談室から書面にてフォロー、さらに工事完了後のアンケートがあり、日常的に顧客満足度向上に力を入れている会社であると想定できます。おそらくこの仕組みだけではなく、経営者の地域密着・ユーザー満足度重視した経営方針が社員に浸透しているのだと、信頼できる会社であるという印象でした。
この会社に決めた理由
取り付け商品の提案内容（見積）及び価格。ご担当者の配慮ある対応。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただきまして誠に恐縮しますが、大変ありがたく思っております。今回はお打合せから工事にいたるまで施主様のご要望が非常に明確で、工事へのご理解やご協力をいただいた点も多く、かえって私どもの方こそ感謝の気持ちで一杯です。 また機会がございましたらぜひ今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4日間の工事期間で大丈夫かと危惧しておりましたが，杞憂でした。思っていた以上の完成度、緻密なプロの技を感じさせる出来映えでした。有難うございます。
この会社に決めた理由
契約後工事開始日までがが短期間であったこと，またその工事期日も4日と大変短く、暑い夏に、それもお盆前にリホーム完成を希望していた私どもにとって何よりでした。初期対応についても迅速でした。
リフォーム会社からの返答
暑い中での水廻り工事でご不便をお掛けしましたが、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。施工に入らせて頂いた職人も喜んでおります。洗面台や内装が上品な白で綺麗になりました。お風呂も豪華なカウンター仕様で格好良くなりましたね。トイレは色使いも上手く合わさって、圧迫のない落ち着いた空間となりました。どれも本当にスッキリとして気持ち良い仕上がりでした。
またお困りの際やご相談がありましたら遠慮無くご連絡頂けたらと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,043,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応且つ的確なアドバイスありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者対応と見積もり価格。
迷っている時に的確なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。とても嬉しくアンケートを拝見致しました。ブルーを使用した爽やかで明るい印象の浴室になりましたね。完成を喜んで頂き、おすすめした甲斐がありました。清掃性も良く、浴槽の保温効果もございますので、ご家族皆様でバスタイムを楽しんで頂ければ幸いです。
和室に設置致しましたインナーサッシも、障子調のものをお選び頂き良かったと思います。和紙調のガラスで、外からの目線も防ぐ事が可能ですし、和室の雰囲気もそのまま残せて素敵に仕上がりました。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・以下の事例あり、良い印象が残らなかった。
１．担当者が打ち合わせに毎回遅刻した。こちらは東京の自宅から
時間に合わせて出向いているのに毎回遅刻、ひどく印象が悪かった。
２．ユニットバス取り付けの際、壁に穴を開け隣室に迷惑をかけた。
３．完成時のこちらのチェックが甘かったのかもしれないが、
エアコンのコンセントに電気が来てない、バスタブの蛇口から水が出ない、など随分迷惑を被った。
この会社に決めた理由
4社が手を挙げた。うち1社は実績ほぼ皆無、もう1社はテカテカなデザイン重視で、こちらの希望にマッチせず。残り2社に相見積もり。地場の業者にする方向で打ち合わせを進めたが、あまりに稚拙な対応が種々あり、結局実績の多いF社に。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を行って頂き、誠にありがとうございました。今回御指摘頂きました３点について、御迷惑をお掛けしてしまい、また嫌悪感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、同じような事にならないよう初心に戻り、改めてお客様満足を見直していきたいと思います。
今後とも、末永くお付き合いさせて頂けます様何事にも尽力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても、奇麗に直していただき満足しています。
この会社に決めた理由
返信等の対応が早く、こちらの意見を聞いていただけたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど施工期間は、お任せ状態で日曜日に現況確認するという状況でしたが、話をした事はすべて対応していただき、工程も守っていただき、満足してます。
この会社に決めた理由
スピード・精度・誠意、が他社よりも良かったと感じた事、見積り期限等、約束した期限を守っていただいた事、打合せの時間等も夜になってしまったりしましたが、対応していただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
キッチンの加熱機器を逆にする事で使い勝手を向上させる工事も大きな問題なくスムーズに進んで良かったです。
和室の建具も白で統一して、とっても明るくなりましたね。
今後共、長いお付き合いをさせていただける様にアフター
メンテナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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