浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（760ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算も少ない中、最初から最後まで本当に誠意を尽くしてお仕事をして下さり、本当にありがとうございました！
担当のＨさんには、お忙しい中、娘の家の事までご好意に甘えて、やって頂いて、感謝、感謝です。私のワガママな提案にも、嫌な顔ひとつせずにアドバイスをしてくださり、おかげさまで、100%希望どおりのステキな仕上がりで、とてもうれしく思っております！
遠方の現場で、一度しか顔出しもできませんでしたが、職人さんたちもとてもていねいなお仕事をされて、安心してお任せできました。
あまり関心のなかった主人も、「汚さないようにしないとね！」とかー掃除係、決定です(^o^)
暫くたちましたら、今回手付かずのところも、ぜひと思っておりますので、その節はまた宜しくお願いいたします！

この会社に決めた理由

何より、はじめの見積もり書を、担当の方が、遠方で暑い中わざわざ自宅までいらして熱心に説明して下さったことです。
それから、こちらの希望を、予算に合わせて、すぐにプランニングして下さり、
ショールームなどでも、こちらの立場にたってアドバイス、交渉して下さるなど、とても信頼できました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。家内からいろいろとご配慮いただいたと聞いております。次回もお願いすることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近隣、実績、評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、急な要望でも真摯に受け止めてくれ、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の見積もりの速さ、金額、サービス内容、電話対応、応用力、全体のスピード感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識や人柄は評価しますが、クレーム事例が発生した際にメーカーが直ぐに来てもらえなかった。困っていたので即対応する様にメーカーをコントロールして欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

お客さまのご感想

工事期間中、時間を作り全日程立ち会っていたが、前日に当日の工事終了の予想時間を教えてもらえず、2日目は2時間弱で工事が終了し、その日午前・午後で別の人にお願いしていたため、午後からの人が立会いに向かったが工事修了しており、申し訳ないこととなった。

この会社に決めた理由

工事前の対応が親切だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な申込から施工をお願いしたにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。ただ、施工後の清掃がいまひとつだと感じました。

この会社に決めた理由

メッセージへの対応の速さ、施工場所からの近さ、保証の充実を重視させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からわかり易い説明を受け、信頼がおけたのでお願いしました。立ち合いも行いませんでしたが安心して任せられました。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見の段階で説明が説得力がありました。トイレのバリアフリー化工事も良いアドバイスがあり、信頼感が高まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早くて丁寧で細やかな対応が良かった。

この会社に決めた理由

T社の名前

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は納得のいく工事をしてくださりありがとうございました。価格面も、営業さんの丁寧な対応も非常に満足しております。無理な事も言ったと思いますが、嫌な顔せず対応いただきました。工事についても、途中行き違いなどはありましたが、アフターフォローをしっかりしていただきました。
家の中が明るくなり、とても気持ち良く暮らせております。

この会社に決めた理由

営業さんの対応がやさしく、丁寧でした。こちらのわがままにも嫌な顔せずに相談にのってもらえました。価格の面も頑張っていただきましたし、何より全ての面で相談しやすかったのが良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。工期の制約も聞いてくださり、大変満足しております。担当者の丁寧な対応、職人さんのきちんとした仕事と対応、全てよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の工期を聞いてくださり、丁寧な対応だったので