リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（758ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水漏れを指摘していただき、カビの原因も分かり、的確なアドバイスをもらいました。価格はほかの会社と比べ少々高かったのですが、技術力があるのかと思い決めました。
職人さんのマナーもよかったのですが、一人だけ、洗濯機が重から「これうごかすんですか？」と聞いているの聞いて、ちょっと残念に思いました。（動かさないと、綺麗に仕上がらないはず。そこで愚痴っているのは、プロ意識にかけるとおもいます）一部壁紙等の不具合がありましたが、すぐに対応してくれて、対応してくれた職人さんもとても感じがよかったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もってもらいましたが、上階からの水漏れを指摘してくれたのは、ここだけだった。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスとトイレ取替工事のご依頼を頂きました。
現場調査時にユニイトバスの点検口を開けますと、カビ臭さかったので、念入りに天井の中を調査しました。外壁に面している２面に、水の跡が有り。雨漏りか、上階の漏水が、考えられるとお客様に伝えました。
管理組合に伝えて、雨漏りか漏水か確認していただくようにアドバイスを致しました。結局、上階のユニットバスからの漏水と判明した為、上階のユニトバスを修繕してから、当ユニットバス工事をすることになりました。
マンションの保険対応になりましたので、漏水部分の工事は、保証されることになりました。
壁貫通の給湯器が、既存を再使用でしたので、解体工事の時に、大変、気をつかい給湯器を撤去しました。追焚きのアダプターが、センサー付でしたので、アダプターも慎重に取り外しをいたしました。
いづれに致しましても、工事が、無事に完成して良かったと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の連絡から工事まで迅速かつ丁寧にやりとりさせていただき、安心して工事をお任せすることができました。以前のものよりも薄型で音が静かで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社は以前の換気扇のメーカーのものを推奨してきましたが、あえて別のメーカーで低価格のものを探してくださったため。
リフォーム会社からの返答
お客様には､大変ご満足いただき関係者一同心よりお礼申し上げます｡
浴室換気扇の交換工事をさせて頂きました。
集合住宅の場合､浴室に窓が付いてない事が多く､この時期での換気扇の
故障は､ご不便を強いられます｡とにかく迅速に対応させていただきました｡
「バス乾燥機は使用しない｡」との事でしたが､梅雨の季節 衣類がシワに
ならずに乾燥できますので､是非お使いになってみて下さい｡
この度は､本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私の場合は、もう少し予算の余裕があったので、積極的な提案をしてもらってもよかった。他の人の場合は違うかもしれないが。
この会社に決めた理由
まずは価格。木材の取引業者でもあること。資本金の大きさ。自社職人。地元であること。会社として大きすぎないこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。今後も弊社の特色を生かし、より良い住まいつくりを目指していく所存です。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,863,222円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
賃貸マンションを父から引き継いで、いろんなリフォーム会社にリフォームしていただきましたが、一番良い感じにリフォームしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【満足のいく仕上がり】を強く評価していただき有り難うございます。この度は、賃貸マンションの入居率アップのためのご提案をさせていただきました。『良い感じ』と仕上がりをご満足いただけて、大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,699,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望に合った施工、希望に合う商品説明。また商品発注の手配の早さ、など
すべてお任せして間違いありませんでした。仕上がりも満足です。
工期も予想より早く出来て、良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスも良く、予算、希望に合った為。
リフォーム会社からの返答
過大なるご評価を戴き、有難う御座いました。
Ｉ様のニーズに添うべくご提案させていただきましたが
ご希望と合致し、光栄に思います。
これもひとえに、Ｉ様の細部にわたる具体的なご希望をお聞かせ戴きました事の結果と考えております。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。安心して任せられました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったため。
リフォーム会社からの返答
ご入居前の工事でしたので、家具などは無く、スムーズに工事が進みました。ご入居されて、気付かれた事など、ありましたら、お知らせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から、一番丁寧に、こちらが色々と検討できるように提案してくれて、メールへのタイムリーなレスポンス、訪問前の再確認電話、訪問時間の厳守などはパーフェクトです。
リフォーム中も色々と予せぬ事態が発生しましたが、誠実にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
正直なところ、提案内容（仕様、メーカー）がそれぞれ異なるので、純粋な料金比較はしていいませんでしたが、提案力と最も誠実にご対応いただけていたと感じた会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。物心共にご満足頂けており、私も感無量でございます。今後も対応力や知識を高め更にお客様に満足して頂ける様精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に応えて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容・費用等のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
お伺いさせていただいた時のお客さまの要望が、浴室からの漏水とお母さまの為だとお聞きし、色々な制約や限られた空間の中で工事という事で、工事前や工事中に何度も打合せの時間を取って頂きました。
その結果、予定工期をオーバーしてしまい、お客さまにご迷惑お掛けするところも有りましたが、最終的にはお客さまの当初のご要望どうりの工事内容で竣工でき、お客さまに喜んでいただけ良かったです。担当者及び当社としてもうれしく思います。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
お客さまのご感想
追加工事が残っているので、現時点での評価です。詳細は次のとおり。
【工事内容の説明】
基本口頭によるものだったので、いわゆる「言った言わない」で混乱することが多々あった。
【仕上がり】
すべての引き戸にブラケットがついていて、開閉音が静かになってよかった。
【施工の段取りや管理】
建物の欠陥で工事が中断したことを考慮しても、後半は連絡がなかなか取れないなど不安要素が多かった。
【作業中の配慮】
工事期間中数回下見に行ったが、見ていないところで職人の態度が悪かったことが推測される(養生が雑、家具への傷、忘れ物など)。
【約束/時間の厳守性】
工事完了はギリギリだったが、担当者は打ち合わせなど待ち合わせの時間には正確だったし、休日を返上して清掃に来てくれた。
その後、工事完了日に間に合わなかった細かい調整を翌日に担当者が行ったのだが、洗面所の手すりの位置を間違え、洗面台の扉開かなくなった。既に洗面道具を収納していたのに取り出すことができない。部品がないので後日直しに来るということだったが、２日後、請求書を持って来たときも、また後日うかがいますと言って帰って行った。ほかにも直してもらいたいところはたくさんある。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで出た、「いくらでも希望をおっしゃってください。夢を見るのはタダですから」という言葉が決め手だった。結果、予算の倍以上の支払い額になったが、夢の値段だったと思えば価格についての後悔はない。
リフォーム会社からの返答
声のご登録して頂きまして、有難うございます。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を受けた内容に関しましては、真摯に受け止め社員全員にヒヤリングをし、話し合いの場を設け今後の対策を検討致しました。「原点に戻る」という事から、再度新入社員が学ぶ程度のレベルまで下げ、社員全員の意識を再度見直す事にしました。今後このうような事がないよう、精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,742円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。とてもきれいになりました。ありがとうございます。
また次回もお世話になるかと思いますので、その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
全てにおいて大変ご満足頂き、担当者としても大変うれしく思います。
弊社ではお客様が弊社へ施工を依頼してくれたことへの感謝の気持ちを忘れずに取り組んでおります。
今回お客様のリフォームに携われた事に大変感謝しております。
今後もアフターフォロー等も致しますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
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