リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（578ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールのご連絡からリフォーム施工完了まで、全ての工程においてパーフェクトなご対応を頂いたと感謝しています。他社に先駆けてメールのご連絡を頂いたこと、その際に予算額概算も提示してくれたこと（他社からは概算提示はなし）などの好印象もありましたが、何よりも見積りに訪問してくれたＨさんのご対応振りに感心しました。
バスルームの扉の交換と蛇口廻りカバーの交換をお願いする予定にしていましたが、扉やカバーの状態を入念にチェックした上で、「いずれも交換する必要ないのではないか。」と予想外のアドバイスをしてくれました。自社の利益よりも客側の立場やニーズを優先する誠実な姿勢に大変感激しました。交換する必要がなくなったので、結局バスルームのクリーニングをお願いしました。クリーニングの結果にも大変満足しています。
これからも、末永いお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
メールで真っ先にご連絡いただいたこと、その際に予算額概算を提示してしてくれたことなどの好印象に加え、見積りに自宅に来られたご担当者の誠実な対応振りに感激し、その場でこちらの会社さんにお願いすることにしました。
従って、他の会社の見積りはお願いしませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。温かくご対応頂けたこととても感謝しております。また、その場でご発注して頂き、私自身これほど営業冥利に尽きる事はないと思います。クリーニングにも大変、ご評価頂けたこと工事部も大変喜んでおります。これからがお付き合いと思っております。何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事費用に関しては大変満足していますが、工事日の開始時間が変更になったことと、
壁面フランジを取り付けるネジが曲がっていましたので、「約束・時間の厳守」と
「仕上がり」を「やや不満」にしました。
機能的には問題ありませんが、見えない箇所の施工は大丈夫かと不安になります。
なお、当初の見積金額もお安く、さらにダクトトップ返品分を見積額より多く値引き
していただき、「価格の納得感」は大満足です。
この会社に決めた理由
見積価格が一番低額だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は工事の開始時間が変更になり、お客様にご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のお客様対応の向上に
つなげさせていただきます。
この度は、工事を施工させていただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お陰様で施工状況、施工金額ともに納得のいくリフォームが出来ました。
見積り時点での当方の意見に対する適切なアドバイスおよびご提案、施工に対して責任を持った的確な工事実施、近隣への配慮などまるで自分の家をリフォームするかの如く親切丁寧な対応にとても満足しています。
もしも今後どこかでリフォームを要するならば、また御社にお願いしますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得のいく見積り金額とプロとしての適切なアドバイスが有ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
お客様と現地で希望内容と今回のリフォームの趣旨をお聞きしまして、その中でもお客様にとって今回のリフォームがきっかけで少しでもお力になれればと思い色々な策を練りました。
打ち合わせが年末年始と言う事も有りましたが、お客様をお待たせしてしまった事は今回の課題として真摯に受け止めなければならない事実だと思っております。今後はよりスムーズにお客様のご要望に応えられる様に頑張っていきますので今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても、丁寧な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
また、何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂きまして有難うございました
ご提案させて頂きました商品を気に入って頂きました
有難うございました、今後も何かありましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりありがとうございました。
最初は、風呂だけの予定でしたが、トイレもついでに、
していただきました。綺麗な仕上がりで、満足しています。
今になって洗面所もしとけばよかったと少し、後悔しています。
その節はまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者、工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。大変良いご評価も頂き重ねてお礼を申し上げます。廻りが良くなれば洗面も気になってきますね。是非次回にご提案できればと思います。何かお気づきな所等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様や施工内容を丁寧に決めてスタートしましたが、工程上の施工完了段階でも、未だ畳、トビラ、サッシなど数々の細かい問題点がありました。
担当者の方は複数の業者に対応しながら、それらを一つ一つ丁寧に粘り強く改善して、きっちり仕上げてもらったのが、非常に良かったと思います。
終わってみての感想ですが、リフォームは値段やデザインもさることながら、結局、最終的な仕上げの良さだと痛感しました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社と担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご登録ありがとうございます。
本来であれば、全ての事も含めて綺麗になっていなければならない
事もありましたが、Ｏ様にもお時間を頂き、仕上る事が出来ました。
リフォームはこれで完了ですが、お付き合いは始まったばかりですので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,907,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住いと同じ地元業者で選びましたが、特に工事部責任者の幅ひろい知識と現場対応能力は優れたものだったとおもいます。
特に春日部地元では新築、開発や大型店舗等大きな仕事を中心にこなしていた業者というイメージが強かったのでしたが、今回の集合住宅の小さな案件でも小まめに対応して出来映えもとても満足しております。またアパートのリフォームやリノベの案件がでましたらまたお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事監督、営業担当者様との面談で、真面に話を聞いていただけそうだった為。
現場はしっかりした仕事をこなした方の話は安心できるものがつたわってきます。その辺のところが他社の営業マンと違って信頼できたてんです。
リフォーム会社からの返答
この度は、アパートリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、担当者達の対応に高評価を頂き、心より御礼申し上げます。
当社でも自社物件をはじめ沢山の賃貸管理に伴うリフォーム工事をさせて頂いておりますので、比較的得意分野での工事にお褒めの言葉を頂けました事、大変うれしく思います。
お客様に安心してご依頼頂き、やりがいのある工事に携われたことに感謝して、今後の日々の励みとさせて頂きます。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良い方々と巡り会え、私達は本当にラッキーだったと思います。
お値段も含め、いろいろなサービスもしていただきました。
特に印象的だったのは、どんな事も必ず丁寧に、しかも迅速にご報告してくださった事です。施工に対する安心感、家を作る楽しさ、そして何より実直さ、誠実さに感動し、それがいかに人の心を動かすものなのかと、こちらが勉強になりました。
これからもその誠実さでご活躍いただきたいと、心より思います。陰ながら応援しております！
この会社に決めた理由
・値段
・担当者
リフォーム会社からの返答
K様 声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
初めて弊社のショールームにてお打ち合わせをさせて頂きました際ですが、
商材において確認なされながら笑顔溢れる会話がとても印象的でした。
お引渡しの際も必ず笑顔でお引渡しできますよう工事に取り組ませて頂きました次第でございます。
私達としましても、
お客様のご要望と相違が起きてしまうことがございませんよう、
現場担当施工管理者・設計士・お客様担当者は常に工事の進捗において工程の都度共有と確認を行っております。
この度K様より大変ありがたいお言葉を頂き、
弊社一同の励みとして引き続き精進してまいります。
これからお住まいになる中で、
なにかしら不具合や気になる点などございましたら、
末永くK様のお部屋のサポーターとしてサポートさせて頂きますので、
お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
懸念箇所の事前部品手配や難しくなったドア周りの収まり工事など手際よく工事頂き有難うございました。快適な生活環境になりリフォームして良かったと思っております。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
得意分野に水回りを挙げていて、今回のリフォームに適していたこと。加えて見積もり段階より担当者の対応が早く適切であったこと。価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
短期間で仕上げる工事で、お客様のご迷惑にならない様、使わないかもしれない部材を用意する事もあります。
今回は工事前の不安が的中して「準備してよかったぁ」と思いました。
工事中のお気使いありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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