リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（312ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は責任感があり良かったですが、会社の営業方針はあんまり納得行かない部分がある。
この会社に決めた理由
実績がありから
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の希望される全ての施工方法を会社として受諾できず申し訳ありませんでした。
弊社と致しましても、社内で熟考の結果、保証・アフターメンテナンスの面を考慮した上で回答させて頂いた所存です。それにも関わらず、結果的にはお客様より弊社をお選び頂けた事、嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりには満足しています。
職人の方々の技術は非常に高いと感じます。
予定より工期が伸びてしまったのが残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、ありがとうございます。
工事の際は色々とお気遣い、ご協力いただき、感謝しております。
予定通りの工事ができず、大変申し訳ございませんでした。弊社では職人、プランナー等工事に携わる者が共有できるシステムを使用し始めました。お客様によりご満足いただけるよう努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な方に担当して頂き、良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社に、見積もりを依頼しました。
床下の給水管と給湯管の水漏れ工事で、見えない部分の工事なので、納得の説明と工事内容を提案頂いた会社に決めました。
予算の事も考えて頂きながら、私の希望と、絶対外せない工事とのバランスをとって頂けたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかり受け、さらにご期待を超えた提案ができるよう、
これからもスタッフ一同まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。3月迄に工事完了いただき、ありがとうございました。水回りのリフォームで、浴室、洗面台、トイレ、キッチン、予算内で満足する仕上がりで対応いただきました。
初めてのリフォームで最初は良く判らないまま、手探りの状態でしたが、ショールームへの見学を助言いただき、予算とリフォーム内容を明確に決めることができました。
住居中のリフォームで、細かい所も配慮いただき、施工された社員の方も、丁寧に施工内容を説明いただき、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く、約束した工期で工事を完了でき、見積りが、一番安価であったこと。他社と比較して知見があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,078,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初管理会社から届いたリフォーム見積りが300万円超だったため、自主発注を決意しホームプロで比較させていただき、前述の理由からこちらの会社さんにたどり着きました。
殆ど内容を削減せずに170万円で施工いただき、3DK×3部屋をクリーニング含めて2週間で仕上げていただいたため、繁忙期中に入居募集が開始できました。
多能工の方が多く在籍しており、分離発注せずとも納得の価格で対応いただけます。
この物件はもちろんのこと、近くにある他の物件も全て今後はこちらの会社さんにお任せするつもりです。
今回の出会いにとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・相見積りの結果、低価格だったため
・物件所在地の近くに会社があったため
・多能工がたくさんいらっしゃるため
・施工後の支払いだったため
・コミュニケーションが非常にスムーズだったため
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールで様々な質問に誠意を持って答えていただく中で、価格も他社に
比べて安価でわかり易い見積もりであり、作業が始まってからも時間厳守で、予定よりも早め早めで順調にすすみ、丁寧に対応してもらった。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介していただいた会社で、評価が良かったことと、契約に至るまでに、様々な質問に対して誠意を持って答えていただき、価格も安価でわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室台所リフォームをご依頼いただきありがとうございました。作業中はいろいろご協力頂き工事をスムーズに進めることが出来ました。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始までは多少不安な面（特に工事日程の調整）がありましたが、特に問題も生じることもなく着手していただきました。
当方でお願いしていたコミュニケーション不足でキッチンパネルの品番が違っていたこともありましたが、適切に再発注いただけました。カラーリングにこだわっていたため、割り付け工事後にも関わらず、貼り付け品の押し付けではなく顧客の要望を組んでいただけたことはうれしく思います。
当方が不明な点は、きちんと説明いただけたし、こちらとしては満足した仕上がりです。
今後、別の改装工事をする際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミが良かったこと。
・自宅から近い範囲に会社があること。
・同様の提案内容での価格が安価であったこと。
・見積もりの段階からこちらの希望する内容について検討いただけたこと。
・見積もり依頼から提示までの期間がスピーディーであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価をいただき誠にありがとうございました。 施工前や品番間違い等、ご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。 また何かありましたらお声をかけてください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望に近い工期と価格だった
この会社に決めた理由
値段と現場に近い感じ
人当たりの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者から弊社をお選びいただきありがとうございました。
私達はお客様の工事を終えたあとは、また別のお客様のお宅のお仕事へと続いていきます。
その一方工事をさせていただいたお客様は、私達が工事した住宅に住み続けますので、快適に過ごしていただくのが何よりの褒美です。
そういった思いで、常日頃お仕事させていただいております。
今回、アンケートにお答えいただき、また良いご評価ありがとうございました。
これを糧に更なる品質の向上とご愛顧いただけるよう励んでいきます。
またのご用命お待ちいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの人柄がとても良く、リフォーム中も密に連絡を下さって、安心してリフォームをお任せできました！
この会社に決めた理由
リフォームの提案力や人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。工事後の評価で満点をいただく事ができ大変嬉しく思います。また「安心してリフォームを任せられた」というお言葉大変嬉しく思います。新しいお住まいでの生活が快適なものとなっておりましたら幸いです。今後もお住まいの事でお困りの事がございましたらぜひお手伝いさせていただきたく存じます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果から言うと「こちらの会社にして良かった！」です。
社長兼、建築士兼、現場監督にも関わらず、連日現場に足を運んでいただき、
私の変化しまくるアイデアに嫌がらず笑顔で付き合いながら、
本当に誠意を尽くしてもらいました。
リノベーションでマンション全室の床+壁+水回り全てを一新しましたが
1か月かからず工事を終えたことにも大変驚きました。
大工さん、表具屋さん、電気屋さん全ての方も社長の人柄を映したかのような、
真面目で温かい人ばかりで、無理なお願いも「いいですよぉ～。」と受けてもらえ、
工事期間中もおかげでストレス無く過ごせました。
とにかく「なんとかしてあげたい。」が感じられる会社で、選んで大正解でした。
本当にお世話になりました。また何かあれば宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家族間でもコミュニケーションで齟齬が生じるので、短い期間の工期で施工会社と
意思疎通するには、少なからずストレスを感じるものだと想像して、
「この人なら多少のことは許せるな。」と、自分が誠実な人だと感じられる人を
選びました。
自分でデザインを決めるタイプなので、会社の規模やデザイナーの有無に左右されず、
気軽にお願いできる人なのかも見極めのポイントでした。
自分はビジネスでレスポンスの速さも重要視するので、そこも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変良いご評価を頂きまして恐縮いたしております。
私を含め作業員共々、お客様にとって良かれと思うことはしてあげたいという気持ちでいつも作業しております。
ですので作業が進む中でも変更などのご希望がある場合には遠慮なくなるべく早くお伝えしてほしいとお話しさせていただいております。
今回はその対応が生きた事例ではないかと思います。
今後も何かありましたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,622,383円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
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