洗面所・脱衣所の評判・口コミ（652ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の真っ最中で打ち合わせも見学も普段ならもっとできたのかもしれなかったですね。思っていたよりはスムーズに工事が終わって本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ギリギリまで他社との２社で迷いました。
こちらの担当の方の提案してくださった内容が良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合との事前打合せも丁寧に対応してくれ、大変助かりました。
浴室リフォームが1.5日で済み（もちろん仕上がりもよく）よかったです。
全般の仕上がりに満足できたので、追加で廊下のクロス張替えも依頼しました。

この会社に決めた理由

・提案プランに対する変更要望にも柔軟に対応してくれたから
・予算の上限に収めてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の分かりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中での追加オーダーも快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
無理かなと思われたキッチンの取っ手の変更も格安で対応いただき、嫁も喜んでいます。

見積や提案が夜遅くや早朝のことが多く、お体にはくれぐれもお気をつけください。

今回、予算の関係で実施できなかった浴室を変更する際はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長の誠実な人柄。
予算範囲内で希望した内容を全て実現できる内容であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。

この会社に決めた理由

割安だった。
対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前にトイレのリフォームをお願いした際にもとても綺麗に仕上げていただきました。今回のバス・洗面の工事でもいろいろ注文が多くて申し訳なかったですが、全て希望を叶えていただいて大満足です。
職人さん同士の連携もよく、仕事をテキパキと進めてくださって、見ていてとても気持ちが良かったです。
またリフォームするところが出てきたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社と比べて価格が手頃なのに対応が丁寧で、説明もわかりやすく安心だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

値段、施工技術、配慮、色々な面でこの会社を選びました。もちろんホームプロ様のご紹介でしたが、初めてのリフォームでしたので、色々不安な面がありましたが、納得のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、最初に連絡があり早速電話にてその日に来て頂き見積りも夕方には届き決定に時間が掛からなかった事は非常に良かったと思います。その後の担当者との連絡はこちらから連絡し、コロナで忙しいと思いますが、連絡は密に取れればと思います。作業員の方は前日に近くまで下見をして頂いたと聞いて安心致しました。

この会社に決めた理由

取り急ぎ連絡のあった会社に見積り依頼し、前から勧めて頂いた会社と比較し金額のやすかった方に決めるつもりでこちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、金額、共に大変満足でした。予定になかったドアの塗装などにも対応いただき、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

お見積もりの金額と担当者の人柄やホームプロでの口コミなど総合的に判断して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の問題が多く、何度も工事のやり直しがあり、結果的に工事スケジュールが３ヶ月以上遅延した。
一番問題なのは、見積もり条件で明確にお願いしたことを実施しておらず、こちらが指摘して初めて担当の方が気づき、工事のやり直しをしたことがあった。工事後に扉の下に穴が空いていた点を指摘しても、通常穴が空いているものだと説明されたが、最終的には、部品の見積もり不足であった。こちらが指摘しないと欠陥工事のままで終わってしまうのは、困る。但し、工事ミスは、素直に認め、上司の方が、迅速に対応していただいたので、その点は、満足している。

この会社に決めた理由

会社の規模
担当者の人当たり
価格が他の業者より、少し安い