リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（371ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い家でいろいろ予定外のこともあったと思いますが、丁寧に工事してくれてありがとうございます。とても快適に使っています。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家から近くお店の場所を知っていたため、安心感があった。
見積り時に丁寧に必要な工事を説明してくれた。
工事に取り掛かれる日が早かった。
こちらからの質問に素早く返答してくれた。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 514,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、良かった。
若い方だったが、年配の父と母にもわかるように何度も説明していただき、こちらの要望も取り入れてとても良い設計をしていだきました。
工事の方もとても丁寧で、途中の変更なども臨機応変に対応していただきとても満足しています。
思い切って、お願いして本当に良かったと両親も言っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良かった。
予算にも配慮があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お客様とご家族様のお役に立つことができ、担当アドバイザー含め嬉しく思っております。工事後からが本当のお付き合いの始まりです。小さなお困りごとなどでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを取らせていただき、
直接お話をお聞きしたのですが、
私達の希望に一番寄り添っていただけたと思います！
少ない金額でもしっかりと夢と希望と期待を持たせてくれました！
また完成し、引き渡し後もそれで終わりではなく、何かあると気にかけて連絡をくださったり足を運んでくださりました！
人間性も含めて大変満足しております！
この会社に決めた理由
理由は２つあります！
１つ目は、
お見積りと、施工内容が私達の希望に寄り添って頂けたこと！
２つ目は、
担当者様の人柄です！
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお任せいただきまして誠に有難うございました。
大がかりな工事でしたので完成まで大変お待たせいたしましたが喜んでいただきこちらといたしましても大変うれしく思います。また共通の話題もあり楽しく過ごさせていただきました。感謝しております。大変大きなお宅ですのでこれからも気になる点が出るかと思います。お話をいただいた際にはすぐにお伺いいたしますので長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事初日に他社でできないと言われた壁付照明器具が取り付けられず、代替品を手配できると担当者が動いてはくれましたが、当初のプランのものとは違うもので取り付け位置も妥協せざる得ず、工期も当初は6月に終わるものが10月までかかった。
かなり、妥協してやっと仕上がった。
リフォーム工事して終の棲家にする予定でしたが家への愛着が無くなりました。
やり直しからは担当者を変えていただく要望も汲み取っていただけず、心労もあり、洗面所の利用は最小限にして生活をしています。
次のリフォームは家を手放す時と思っています。
この会社に決めた理由
こちらで4社ご紹介いただき見積り プランを比較し、他3社ができないといった部分をこちらの会社ではできるプランで、あったので他社に比べ見積価格は安くはなかったのですが、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
ご不満やご不安に感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の工事は『洗面化粧台の交換』でした。
代替品を手配できると弊社から申しましたが、実際にはお客様が妥協せざるをえない状態でのお引き渡しとなってしまいました。頂いたご指摘は言い訳の言葉もございません。
担当の商品知識が不足していたこと、会社としてのフォローが出来ておりませんでした。
今後はご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、商品知識習得への研修や会社としての管理体制の見直しを図り再発防止を行ってまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地確認時のプロとしての的確なアドバイス、施工管理、完成内容についてほぼ満足です。1点不満な所は、照明の色についての確認が無く、電球色が設置されたことです。細かい所も事前に確認が欲しかったです。
この会社に決めた理由
他社の見積りが曖昧であったり説明不十分など契約に踏み切れなかった所、最後にこちらの会社に辿り着きました。
リフォーム会社からの返答
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
このようなお声をいただけて担当者も喜んでおります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お客様のお力添えができれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、安心できました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いだけでなく、評価も高かったから。
千葉に会社があったため。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
高評価して頂きましてありがとうございます。職方も含めて皆喜んでおります。リフォーム工事を通してお手伝いが出来たことを幸せに思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日は仕事の関係で立ち会えませんでしたが、後日帰宅し仕上がりを見てびっくりしました。気がかりであった天窓開閉チェーンとの緩衝についても素晴らしい現場対応を頂き、驚きと感動をしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
決定要素は色々ありますが、最終的にはご担当者が最大の決定要因です。ご担当者の現場経験に裏打ちされた適切なリフォーム提案と施主に寄り添った対応で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。天窓の件は、少しでも良くなるよう現場監督と試行錯誤した甲斐がありました。監督も喜んで頂けたと聞いて喜んでおりました。また今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。無事に予定通り引越しができる予定です。
この会社に決めた理由
担当者の対応と、施工工期です。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事前のお打ち合わせから着工に至るまでの段取りについて、多岐に渡るお手続きなどご協力いただきありがとうございました。
お引渡の時には、次の主となる息子さんにもお会いする事ができご満足していただいた様子が伺えほっとしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
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